Jag har tagit upp en oro ?ver att inte kunna ta ut pengar via VISA. De kom tillbaka till mig n?gra veckor senare och sa att mitt hemland inte l?ngre till?ter denna uttagsmetod och bad mig att prova andra.

Den 17 oktober beg?rde jag uttag f?r $3000 via Crypto. Jag skickade dem ett e-postmeddelande och de ber?ttade precis att de eskalerade det till den relevanta avdelningen och kommer bara att uppdatera mig. Fram till idag har de inte behandlat mitt uttag.

Dessutom, eftersom jag vann en enorm summa pengar, har de satt en daglig insatsgr?ns p? mitt konto. Nu kan jag inte spela kontinuerligt. Jag kunde bara satsa f?r ungef?r $300. Jag rapporterade ocks? detta idag och de svarar bara med samma mejl och s?ger att de har eskalerat det till relevant avdelning men inga uppdateringar f?rr?n nu.

Hej mytarunlove,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Bet O Bet Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du v?ntar minst 14 dagar f?r att din verifiering/?terkallelse ska behandlas, speciellt om det ?r din f?rsta beg?ran n?gonsin. N?r det g?ller insatsgr?nsen kan kasinon till?mpa ett ansvarsfullt spelverktyg p? spelare n?r som helst och det ?r inget de kan straffas f?r.

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Hej, du kan st?nga detta nu. Mitt uttag har redan behandlats. Tack s? mycket!

K?ra mytarunlove,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

www.kpvfaw.com