USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lBetMartini Casino - Spelarens bankuttag ?r f?rsenat.

BetMartini Casino - Spelarens bankuttag ?r f?rsenat.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 38 000 INR

BetMartini Casino
S?kerhetsindex:L?gt
Inskickat: 2024-03-20 | Avslutat : 2024-05-21
Avslutat V?rt utl?tande

Omotiverat klagom?l

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Indien hade satt in 5 000 INR, gjort anspr?k p? en sportbonus och f?rs?kt ta ut 38 000 INR. Trots att man informerades om att uttaget skulle ta 24 timmar var det fortfarande under behandling. Kasinot hade sagt att inga ytterligare dokument beh?vdes. Spelaren tillhandah?ll senare dokument f?r verifiering och h?vdade att kasinot inte hade varit ?ppet om sin maximala uttagsgr?ns. Kasinot insisterade p? att regeln alltid hade funnits p? deras sida. P? grund av brist p? bevis kunde vi inte bekr?fta om regeln fanns vid tidpunkten f?r spelarens vad. F?ljaktligen avslogs klagom?let.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag satte in 5 000 inr av upi( Indian) och gjorde sedan anspr?k p? 100 % sportbonus och dubblerade f?r att ta ut 38 000 efter att ha satsat. Uttaget v?ntar fortfarande efter s? l?ng tid ?ven efter att de sa 24 timmars utbetalning. Jag fr?gade dem till och med om de beh?ver n?gra dokument som de svarade via mail efter 24 timmar som nej. Fortfarande uttag via krypto v?ntar och det finns ingen livechatt ocks? sn?lla hj?lp mig

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej kiran1463,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med BetMartini Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du v?ntar minst 14 dagar f?r att din verifiering/?terkallelse ska behandlas, speciellt om det ?r din f?rsta beg?ran n?gonsin.

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Mitt konto ?r inte verifierat, jag bad dem till och med p? mail-id:t jag beh?vde skicka n?gra dokument men de svarade nej. Jag anv?nde en bonus p? 100 % och slutf?rde oms?ttningen. De sa att inga dokument beh?vs nu, deras livechatt fungerar inte alls/d?r. Sn?lla hj?lp

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej, fr?ga dem om verifiering beh?vs eller inte ?tminstone. De sa att det inte beh?vs och kyc-teamet kommer att fr?ga mig om det beh?vs. Uttaget v?ntar fortfarande (jag kan avbryta det) det har g?tt 6 dagar och ingenting har h?nt inget svar fr?n 4 dagar fr?n casino fr?n mail ocks?! Inte ens livechatt fungerar. Jag s?g m?nga d?liga recensioner f?r denna sida och det ?r systersidor. V?nligen be casinot att g?ra n?got sn?lla. Alla som l?ser detta kommer ih?g att detta casino kan g?ra detta mot dig ocks? genom att inte ha livechatt och inte ens svara p? dina mail ocks? p? 4+ dagar och inte ens bearbeta uttag.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej kiran1463,

Som n?mnts ovan kan uttag ta upp till 14 dagar s? om det har varit mindre kan jag bara rekommendera att v?nta. Det ?r heller aldrig ett sl?seri att verifiera ditt konto s? du b?r definitivt g?ra det f?r att f?rhindra ytterligare f?rseningar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Ja men n?r jag fr?gade dem via mail sa de att det inte beh?vs nu. Och ig?r efter 8 dagar skickade de ett mail och bad om verifiering. Jag skickade alla dokument. Nu v?ntar jag p? svar

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej kiran1463,

Se till att v?nta minst en vecka till p? att verifieringen ska slutf?ras och meddela oss vid eventuella uppdateringar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Verifieringen ?r gjord, men de bearbetar inte uttag

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej kiran1463,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Fortfarande inte l?st

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack kiran1463 f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Stefan ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.

?nskar dig lycka till med att l?sa det.

H?lsningar,

Nick

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej kiran1463,


Jag ?r s? ledsen att h?ra att ditt uttag inte har n?tt dig ?n. Jag kommer att kontakta casinot och f?rs?ka l?sa problemet s? snart som m?jligt.


Nu skulle jag vilja bjuda in en BetMartini Casino-representant att g? med i denna konversation och delta i att l?sa detta klagom?l.


B?sta BetMartini Casino,


Kan du ange varf?r spelarens uttag ?nnu inte har betalats ut och n?r han kan f?rv?nta sig betalningen?


Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra CasinoGuru-team,


p? uppdrag av BetMartini Casino vill vi presentera v?rt perspektiv p? fr?gan och ta itu med de farh?gor som tagits upp i detta fall proaktivt.

Observera att vi redan har betalat ut alla v?ntande uttag f?r n?gra veckor sedan.

Spelaren informerades ocks? om det.


Tack f?r att du uppm?rksammar det h?r problemet, och h?r g?rna av dig om du har ytterligare fr?gor eller funderingar.

V?nliga h?lsningar,

BetMartini Casino Team

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Se att de inte visade n?got om den maximala vinstregeln i sina villkor p? sin sida.

Det var en engelsk version och endast den officiella webbplatsen.

Inget om maximal vinst n?mndes.

N?r jag vann och f?rs?kte dra mig sl?sade de bort 2-3 veckor p? att svara.

Och sedan skickade jag n?gon annan l?nk som sa om maxvinst d?r den inte fanns i den officiella engelska versionen.

N?r jag fr?gade dem sa de att det inte laddades upp ordentligt vilket inte ?r mitt misstag i alla fall.

Fr?ga dem om detta eftersom hela vinster drogs och bara en del av det betalas.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta BetMartini Casino,


Kan du verifiera vad spelaren sa? N?mnde du det n?r det g?ller bonus n?r spelaren fick den?

Jag v?ntar p? ditt svar.

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra CasinoGuru-team,


p? uppdrag av BetMartini Casino skulle vi vilja f?rklara dynamiken - spelare registrerade sig, gjorde sin f?rsta ins?ttning och valde v?lkomstsportbonus. Efter det framg?ngsrika vadet beg?rde spelaren ett uttag. Enligt T&C som finns p? v?r sida - det maximala uttaget ?r x5 g?nger bonusbeloppet som mottas, med h?nvisning till punkt 5 i Casinobonusar och bifogar l?nken: https://www.betmartini.com/info/bonustc

Spelaren informerades om detta och uttaget betalades i enlighet med den angivna gr?nsen efter framg?ngsrik kontoverifiering.


Tack f?r att du uppm?rksammar det h?r problemet, och h?r g?rna av dig om du har ytterligare fr?gor eller funderingar.


V?nliga h?lsningar,

BetMartini Casino Team

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Se, casinoguru, kontrollera inte l?nken som de skickade. V?nligen g? till den officiella webbplatsen via webbl?saren. Den maxuttagsregeln finns inte d?r. Inte vid tidpunkten f?r min satsning ?tminstone. Jag skickade det beviset och de sa att det inte uppdaterades vilket inte ?r mitt fel. Regeln f?r maxkonvertering ?r bara synlig p? l?nken de skickade inte p? den officiella webbplatsen.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

file de h?vdade att det inte ?r en sl?ppt version d?r jag s?g dessa villkor men det ?r en l?gn. Det ?r deras officiella sida och engelska ocks?.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej kiran1463,


Syftar du p? den icke-engelsk ?versatta versionen av bonusvillkoren? T?nk p? att den engelska versionen g?ller i denna situation.

Jag v?ntar p? ditt svar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Se jag bifogar sk?rmdumpen och l?nken . N?r jag s?ker efter betmartini ?r det den f?rsta som dyker upp. Det finns inga regler f?r maxkonvertering i detta och det ?r bara p? engelska. Notan tack.

https://www.betmartini91.com/sportsbook file

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag s?kte efter betmartini och det ?r den engelska versionen.

Det st?r ingenting om maxkonvertering och n?r de skickar l?nken som visas men inte webbplatsen .

Jag skickade en l?nk.

Till och med du s?ker efter den regeln

Det finns inget liknande casinoguru.

V?nligen kontrollera

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej kiran1463,


Jag har kontrollerat bonusvillkoren ( https://www.betmartini.com/info/bonustc ) och jag hittade f?ljande villkor:

" 5. Endast en aktiv bonus ?r till?ten per kund vid varje given tidpunkt. Maximalt uttagbart belopp f?r sportbonus ?r x5 g?nger det mottagna sportbonusbeloppet och i h?ndelse av casinobonus - x 10 g?nger det mottagna casinobonusbeloppet. "

Det anges uttryckligen att det maximala beloppet som kan tas ut f?r en sportbonus ?r fem g?nger bonusbeloppet.

Jag v?ntar p? ditt svar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag ser att termen har ?ndrats p? webbplatsen nu (fr?n min sida) men n?r jag skickade l?nken och klagom?let till dig. Dessa villkor fanns inte. Jag kan f?rs?kra att de ?ndrade det efter att jag klagade. Kolla g?rna

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej kiran1463,


R?kar du ha sk?rmdumpar av de tidigare bonusvillkoren? Jag m?rkte att p? andra spr?k ?r det maximala uttagbara beloppet inte specificerat. Det verkar som att du kan ha granskat villkoren p? ett annat spr?k.

Jag v?ntar p? ditt svar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Nej man .Jag bor i Indien och jag gick in p? webbplatsen och den ?r bara p? engelska. Jag har till och med skickat dig l?nken och allt. De uppdaterade den nu, n?r jag skickade var de inte d?r. Nu dyker de upp. Det betyder att de f?rstod och ?ndrade det, eller hur?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta BetMartini Casino,


Kan du ange om du nyligen har lagt till/?ndrat ovan n?mnda regel?

"5. Endast en aktiv bonus ?r till?ten per kund vid varje given tidpunkt. Maximalt uttagbart belopp f?r sportbonus ?r x5 g?nger det mottagna sportbonusbeloppet och vid casinobonus - x 10 g?nger det mottagna casinobonusbeloppet."

Jag v?ntar p? ditt svar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra CasinoGuru-team,

P? BetMartini Casinos v?gnar vill vi bekr?fta att denna regel alltid har funnits p? den officiella versionen av sidan p? engelska.

Dessutom informerades spelaren om detta via e-post, som inkluderade en direktl?nk till webbplatsen f?r referens.


Tack f?r din uppm?rksamhet och h?r g?rna av dig om du har ytterligare fr?gor eller funderingar.

V?nliga h?lsningar,

BetMartini Casino Team

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra casinoguru. Jag skickade dig en l?nk direkt i detta klagom?l i b?rjan. Om du kontrollerade det tidigare fanns inte dessa regler och till och med den var p? engelska . Nu dyker det upp vilket betyder att betmartini definitivt har ?ndrat det.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta BetMartini Casino,


Kan du dela mejlet som skickas till spelaren med oss? Du kan skicka det till min e-postadress [email protected] . Kan du ocks? bekr?fta om det nyligen har skett n?gra ?ndringar av bonusvillkoren p? andra spr?k ?n engelska? Jag granskade bonusvillkoren och hittade inte denna regel p? andra spr?k, men den har nyligen dykt upp p? din webbplats.


Hej kiran1463,


Kan du f?rtydliga hur du aktiverade din bonus? Fick du ett nyhetsbrev eller hittade du denna information p? casinots hemsida?

Jag v?ntar p? ditt svar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Ja, jag s?g deras bonusvillkor p? deras sida. Det ?r anledningen till att jag spelade. Se att jag hade saldo p? 25 000 . Men ?nd? satsade jag en g?ng till och tog risken. Om jag f?rlorade hade jag f?rlorat allt. Men jag fortsatte. Det fanns ingen regel om att 5 g?nger vinster. Om jag visste det skulle jag ha rensat bort den satsningen l?tt. Det ?r inte r?tt f?r kasinon eftersom webbplatsen jag bes?kte endast ?r engelska och ?ven jag kan inte andra spr?k ?n engelska. Om det inte ?r n?got fel p? kasinon varf?r kommer de att uppdatera villkoren.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra CasinoGuru-team,


Observera att all beg?rd information skickades via post den 15.05.


Tack och h?r g?rna av dig om du har ytterligare fr?gor eller funderingar.


V?nliga h?lsningar,

BetMartini Casino Team

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej kiran1463,


Om det inte finns n?gra bevis som indikerar f?rekomsten eller fr?nvaron av den n?mnda regeln i den tidigare versionen av bonusvillkoren, kan vi inte g?ra en djupare unders?kning.

P? grund av ovann?mnda sk?l kommer detta klagom?l nu att avvisas. Tack f?r din f?rst?else, jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden.


V?nliga H?lsningar,

Stefan, www.kpvfaw.com


Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter