Spelaren fr?n Indien hade satt in 5 000 INR, gjort anspr?k p? en sportbonus och f?rs?kt ta ut 38 000 INR. Trots att man informerades om att uttaget skulle ta 24 timmar var det fortfarande under behandling. Kasinot hade sagt att inga ytterligare dokument beh?vdes. Spelaren tillhandah?ll senare dokument f?r verifiering och h?vdade att kasinot inte hade varit ?ppet om sin maximala uttagsgr?ns. Kasinot insisterade p? att regeln alltid hade funnits p? deras sida. P? grund av brist p? bevis kunde vi inte bekr?fta om regeln fanns vid tidpunkten f?r spelarens vad. F?ljaktligen avslogs klagom?let.