Spelaren fr?n Nederl?nderna har beg?rt ett uttag mindre ?n tv? veckor innan detta klagom?l skickades in. Utbetalningen har inte behandlats ?nnu.
jag vill klaga sedan 2 veckor jag har f?rs?kt ta ut mina pengar och varje dag v?ntar jag 12 timmar p? att f? godk?nnande fr?n bet p? r?tt men d? kommer de inte till mitt bankkonto de v?grar uttaget.
min verifiering ?r bekr?ftad allt ?r helt ok med mitt konto
n?r jag g?r ett uttag f?rsvinner pengarna fr?n kontot och n?sta dag st?r det att uttaget nekas och s?ger ?t mig att ta ut igen
mitt uttag forts?tter att avvisas efter att ha v?ntat varje dag i 12 timmar tills satsningen p? r?tt godk?nns.
sedan ?terf?rs pengarna till mitt konto i bet p? r?tt.
fr?n satsningen p? r?da laget svar varje g?ng g?r en ny utbetalning den h?r g?ngen kommer det att fungera.
men fortfarande samma
Tack icaka30070 f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Martina ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
B?sta icaka30070,
Jag heter Martina och fr?n och med nu kommer jag att hj?lpa dig med att l?sa ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra att ditt uttag har avvisats hela tiden. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt.
Nu skulle jag vilja bjuda in BetOnRed Casino-representant att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av detta klagom?l.
K?ra casinorepresentant, kan du v?nligen ange anledningen till att spelarens uttag ?nnu inte har behandlats och forts?tter att avvisas?
Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.
Nu ?r problemet l?st.
Jag har 2 framg?ngsrika uttag nu har jag bara 2 uttag till men jag v?ntar gr?nsen vara n?ra.
K?ra icaka30070, det ?r n?gra goda nyheter!
Bara f?r att vara s?ker, f?rst?r jag det r?tt, att du har gjort 4 uttagsf?rfr?gningar och 2 du redan har f?tt och 2 fortfarande v?ntar, s? vi v?ntar p? att de ska anl?nda?
Om s? ?r fallet, v?nligen meddela mig n?r det h?nder, s? att vi kan markera problemet som l?st:-)
B?sta icaka30070,
kan du ge mig lite uppdateringar om resten av uttagen?
?r det hela f?rdigt? Kan jag g? vidare och markera detta klagom?l som l?st?
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.