Spelaren har lagt in pengar p? sitt konto, men det tog l?ngre tid ?n vanligt att kreditera det till hans konto. Spelaren ?r missn?jd med bonuspolicyn och RTP ocks?. Tyv?rr kunde vi inte hj?lpa till med n?got av dessa problem.
Det ?r inte bara n?stan om?jligt att vinna p? betongen, de har s?dana dragna maskiner att de senaste, s?g 6 dagarna, f?rlorade jag cirka 30 000 d?r och jag har aldrig riktigt varit i r?tt, men nu kommer de inte ens kreditera dig till deras konto. .Jag l?mnade mitt konto f?r 17 timmar sedan och de ?r fortfarande inte p? betong, om jag ringer till deras linje kommer de att ber?tta att det kan ta 24 timmar och det ?r verkligen f?r mycket, jag vill inte ens f?rest?lla mig att jag skulle l?gg mer pengar d?r och v?nta 24 timmar igen, och n?r du skriver till deras st?d, ¨ ingen kommer n?gonsin att skriva n?got f?r dig ... s? enligt min mening har ett s?dant tjuvkasino inget att g?ra i Tjeckien ... s? fr?mst spelar inte m?nniskor d?r ...
K?ra Jan,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Om din ins?ttning aldrig har krediterats ditt kasinokonto ?r det enda jag rekommenderar att du kontaktar din betalningsleverant?r, eftersom det h?r ?r ett vanligt f?rfarande. Betalningsleverant?ren m?ste unders?ka vad som h?nde med dina medel, men kom ih?g att det ?r en komplicerad process som tar ungef?r en m?nad. I dessa fall har kasinon sina h?nder bundna.
V?nligen meddela mig om det finns n?got annat jag kan g?ra f?r dig under tiden.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Hej, tills nu m?rkte jag det h?r samtalet ... s? leverant?ren av Pay U-teamet och jag ber?ttade f?r din kollega p? linjen ... 5 minuter efter att de skickades fr?n banken skickades pengarna till internetf?rs?ljaren, dvs betong, f?r l?nge sedan. p? spelarens konto dyker pengarna upp p? kontot efter ungef?r 18, 19 timmar ... det ?r ganska konstigt nej och du t?nker inte ganska l?ngsamt ... Och s?rskilt damen p? Betoru kundlinje sa till mig att jag l?tt kan s?tta in d?r ?ven om det redan ?r fr?n Pay Det kan ta upp till 24 timmar att skickas ... tycker du inte att det ?r lite l?ngsamt och huvudsakligen att eftersom det inte skrivs n?gonstans i f?rv?g, blockerar du m?nniskor i luften utan anledning ...? s? varje laddning kan teoretiskt ta upp till 24 timmar, ja tack s? mycket ...
Och l?t mig f? en annan sak, jag hade konton p? alla kasinon med en tjeckisk licens, till exempel i fortet en nettof?rlust p? ungef?r ett och ett halvt ?r 1250000, s? jag ?r inte en nykomling och jag vet n?r n?got ?r fel , aldrig och ingenstans h?nde mig de f?rsta 10 000 efter en satsning p? 5 CZK, oavsett om han i n?got spel f?rlorade i din stil p? ett s?dant s?tt att aldrig eller kanske en g?ng hundra men det ?r n?stan detsamma som att han aldrig var i plus ... och n?r jag skrev till Betro som st?d att de ?r tjuvar och att det ?r normalt st?ld, men absolut inte ett spel, och om det m?ste ha sin ?terkomst till ett minimum, eller om jag inte vet det alls, d? ?tminstone ?r det inte s? okej, f?r varje liten spelare vet det h?r ... Ingen skrev av det ...
n?sta dag, pl?tsligt fr?n ingenstans, fr?n ingenstans, hittade han en CZK 200-bonus fr?n ingenstans, utan att veta vad f?r det och de hittade aurtomaterna gav som aldrig tidigare jag hade 12 000 d?r ... Jag satte in CZK 200 vardera ... Nar jag trodde att det redan var s? att det f?rmodligen kommer att stanna, men det gav det som n?gon annanstans i tv? eller tre dagar, men en vecka senare satte det bara pengar i en bottenl?s avgrund ... det ?r bara helt annorlunda ?n n?gon annanstans ...
idag har jag en f?rlust p? 35-40000 p? Betor, f?r jag tror inte ett ord l?ngre och jag har ett konto d?r i ungef?r 2, kanske 3, m?nader och f?rutom de angivna tio efter e-postmeddelandet f?r support, jag aldrig haft en vinst, lite cool eller en motsvarande ins?ttning ... tydligt att du kan t?nka dig n?got h?rt du kan erk?nna ...
till exempel har jag haft ett konto p? Chance.cz i ungef?r en m?nad och jag valde exakt samma spelstil som din ′cca 50.000 ...
Och det b?rjade med ¨Du (som om jag visste f?rloppet de n?rmaste dagarna f?r dig, f?r d? skrev jag till st?det att det inte ?r en krona eller tio kronor utan en princip och f?rtroende, och att om det ?r vid registrering, hur kommer det att se ut))
redan under registreringen, n?r du tydligt skriver att du kommer att returnera pengarna till kontot och de ?r bara f?r verifiering och ingenting eller kanske d? ibland men du tittar inte l?ngre p? det n?r jag skrev till st?d, s? jag vet inte vad de sa, men det var ett e-postmeddelande som du f?r f?rsta g?ngen och f?r sista g?ngen ?tminstone avskrivit ?tminstone ...
Det ?r samma sak med din lojalitetsbonus, beroende p? hur du beskriver den p? din webbplats, det ser ut som en dag i veckan, du f?r en viss andel f?rlorade pengar, men minst 50 CZK, det var konstigt f?r mig att det aldrig fanns en, s? jag ringde linjen och de sa att jag inte har tappat tillr?ckligt f?r att m?ta den ?nnu och jag tror att jag spelar ganska ofta och mycket, nu verkligen inte med dig, men just nu n?r jag ringde linjen ?tminstone 1-2000 om dagen och jag kommer inte ih?g exakt men jag vet att jag blev ganska f?rv?nad n?r damen p? linjen efter ett s? flitigt spel sa till mig att f?r att f? 50 CZK lojalitetsbonus m?ste jag fortfarande f?rlora mycket, det var definitivt ?ver 10000 d?, s? jag vet inte hur h?g andelen lojalitetsbonus kan vara f?r dig n?r du efter 25000 CZK inte har r?tt till 50 CZK som presenteras f?r dig ... f?r hela tiden och hur m?nga g?nger Jag spelade i 5000 om dagen, jag fick det en g?ng ...
Kort sagt, f?r att sammanfatta var som helst i gr?nscasinon n?r du g?r ett kasinofel eller kontaktar support, ?r f?rst och fr?mst anst?ndigheten ?tminstone att skriva av, men i de flesta fall f?r du n?gon kompensationsbonus hur sm?rtsam men jag har inte upplevt det enda st?llet att vinna och 90 procent av er kommer inget st?d inte att skrivas av ... Jag f?rst?r inte alls hur man kan f? en tjeckisk licens, n?r det ?r s? strikt f?r oss, men jag skulle definitivt rekommendera alla spelare att aldrig spela med dig, f?r att vi verkligen inte beh?ver ett s?dant kasino i Tjeckien ?ven om vi har s? f? ...
Idag g?r jag till Betor bara ibland f?r att se om n?got inte har f?r?ndrats men det kommer aldrig att f?r?ndras, f?r ... det ?r s? det g?r att deras ?gare f?r mest pengar, men de borde f?nga n?san lite ... kort, skinkor, skinkor, etc. mer ?n de, men jag tror inte att dina int?kter inte skulle r?cka, som de har gjort p? andra kasinon med tjeckisk licens, som om m?nniskor f?rlorade lite ...
Och jag gl?mde att till?gga att n?r en person skriver f?r support p? din webbplats, ?terv?nder de till sin e-post, att de m?ste skriva helt annorlunda till ett helt annat e-postmeddelande ?n det de l?nkar till och som ser ut som support p? webbplats. ... n?r du vet allt ... Jag ville l?ta allt vara och spela bara n?gon annanstans, men eftersom jag m?rkte h?r idag att det fortfarande ?r ?ppet och du v?ntar p? mitt svar, s? h?r ?r det ...
aha och nu ser jag att det tidigare klagom?let till Betor fr?n 15.12.2019 ?r v?ldigt lika och avvisas bara f?r att spelaren slutade kommunicera, men med andra ord skriver han samma som jag, att det ?r en tjuv f?r att han har erfarenhet n?gon annanstans och var tusendels faller rakt i avgrunden och "bonus vill hellre inte komma alls ... det ?r precis s? det ?r ... och alla som vet lite kommer att veta det snart, f?r det ?r till exempel inte normalt f?r 5000 n?r du satsade p? 5 CZK n?r du placerade efter 200 CZK var spelaren aldrig i plus eller till och med 300 CZK, forts?tt bara till minus p? samma spelautomat om du spelar till exempel i chance.cz eller n?gon annanstans kommer att kasta dig fram och tillbaka flera g?nger under 5000 och l?gger huvudsakligen till med en satsning, men i betong ?r det en stereotyp 200 f?r 5 CZK bort ytterligare 200 efter 5 CZK bort en annan ′200 efter 5 CZK = kanske 320, men sedan omedelbart bort, ytterligare 200 efter 5 CZK bort igen , ytterligare 200 efter 5 CZK kanske 520, den som redan k nu tar betor och f?rsvinner snabbt och firar och g?r till en annan maskin och f?r satsning 5 CZK igen bort ytterligare 200 efter fem CZK igen bort och f?rest?ll dig att det ?r faktiskt, med vartannat kilo riskerar du att givaren krediterar honom om 24 timmar, jag vet bara ungef?r en m?nad, ?ven om Pay U skickar honom till betongen inom h?gst 5 minuter fr?n det att han l?mnade banken, men det tog fortfarande 19 timmar. ... ers?ttning ingen av n?gon chans, men ocks? ¨Support kommer inte att skriva av dig .... Jag ?r galen hur m?nga g?nger han laddade 5000 s? h?r bara galen, n?gon annanstans kan du till och med l?gga till en satsning men h?r v?ldigt lite n?r och vad tror du att det kommer att g?ra, inte borta men snabbt borta ... Jag har bara en nettof?rlust p? cirka 1 200 000 per ?r p? fortet och jag spelade ocks? n?got till fullo, vadslagningen ocks?, men nyligen hade jag en s?dan sak f?r att sluta, jag avbr?t allt ,,,, men det varade inte s? jag hade en chans, tipsport, betor ... men jag visste inte vad som v?ntade p? mig ... s? idag f?redrar jag att spela slottica, golden- star casino, fast pay casino, power casino, etc., men jag tror inte att jag ens skulle ha lotterilag ... men de vet ?tminstone lite vad ett casino ?r ... inte ens en aning om vad som finns i betong ?r helt normalt, s? spel inte riktigt folk d?r ... Jag ?r inte n?gon som skulle skada n?gon i on?dan eller inte har tillr?ckligt med sj?lvreflektion, men Betor-kasinot har irriterat mig s? m?nga g?nger att Jag ?r v?ldigt glad att ge dem en drink fr?n koppen ...
Jan, tack f?r ditt svar. F?rst och fr?mst vill jag betona att jag inte arbetar f?r Betor Casino utan f?r Casino Guru som fungerar som en oberoende tj?nst.
Jag gick igenom dina meddelanden och tyv?rr ser jag inget vi personligen kan hj?lpa dig med. Din ins?ttning krediterades ditt konto, och jag f?rst?r att det tog l?ngre tid ?n v?ntat, men det kan ha varit n?got problem mellan kasinot och betalningsleverant?ren. S? l?nge dina medel krediterades ditt konto finns det inget mer vi kan g?ra.
Dessutom har varje kasino olika bonuspolicyer och bel?ningssystem. En bonus ?r ungef?r som en g?va fr?n kasinot och kasinot har r?tt att best?mma vilka bonusar de vill erbjuda och vilka villkor spelarna m?ste uppfylla f?r att vara ber?ttigade att ta emot den.
Dessutom kan du ibland ha tur och ibland inte; s? fungerar kasinon och kasinospel. Jag rekommenderar att du l?ser v?r artikel om Payout ratio (RTP): http://www.kpvfaw.com/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Tyv?rr finns det inget vi kan g?ra om vi inte har n?gra bevis som bevisar att n?got or?ttvist p?g?r. Tveka inte att kontakta mig om det finns n?got annat, jag skulle kunna g?ra ?t dig ang?ende ditt klagom?l.
Tyv?rr, efter att ha samlat in all n?dv?ndig information, avvisar vi detta klagom?l. Tyv?rr kunde vi inte hj?lpa dig med den h?r, men sn?lla, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino och vi kommer att g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa till.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.