USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lBetpanda Casino - Spelarens konto ?r st?ngt med v?ntande uttag.

Betpanda Casino - Spelarens konto ?r st?ngt med v?ntande uttag.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 1 300 $

Betpanda Casino
S?kerhetsindex:L?gt
Inskickat: 2025-01-05 | Avslutat : 2025-01-13
Avslutat V?rt utl?tande

Annat

AVVISAT

?renderapport

5 m?nader sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Finland hade registrerat sig hos Betpanda och lyckades g?ra ett f?rsta uttag. Men efter att ha beg?rt ett andra uttag st?ngdes deras konto och de ombads att slutf?ra en KYC-verifieringsprocess, som inkluderade flera dokumentf?rfr?gningar. Sedan han skickade de n?dv?ndiga dokumenten hade spelaren inte f?tt n?gra svar p? ytterligare f?rfr?gningar. Klagom?lsteamet hade kontaktat kasinot f?r ett f?rtydligande men fastst?llde till slut att problemet var relaterat till sportvadslagning, ett omr?de de inte t?ckte, vilket ledde till att klagom?let avvisades.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Den 22 november registrerade jag mig p? betpanda. Den 25 november bad jag om ett f?rsta uttag och det skickades snabbt. Andra uttaget beg?rdes den 27:e, efter en dag st?ngdes mitt konto och jag blev ombedd att forts?tta med KYC. H?r ?r f?rfr?gningarna:


V?nligen tillhandah?ll f?ljande dokument inom 5 dagar efter att du mottagit detta e-postmeddelande:


* Bevis p? identitet: En tydlig kopia av en statligt utf?rdad fotolegitimation, till exempel ett pass, k?rkort eller nationellt ID-kort.


* Videoverifiering: En enda, oavbruten video som visar ditt ansikte framifr?n och fr?n sidan, f?ljt av att du s?ger:

""Jag har l?st och till fullo f?rst?tt Betpandas regler och villkor. Jag ?r inte en del av n?gra vadslagningssyndikataktiviteter och jag f?rst?r till fullo konsekvenserna av s?dana handlingar. Jag f?rst?r ocks? att Betpanda har r?tt att besluta om kontot ska f?rbli ?ppet efter s?dana misstankar efter eget gottfinnande.""


* Adressbevis: En elr?kning eller kontoutdrag, daterat inom de senaste tre m?naderna, som visar ditt fullst?ndiga namn och nuvarande bostadsadress.


* Betalningsbevis: En sk?rmdump av ins?ttningar till ditt Betpanda-konto, med kryptoadressen och beloppen tydligt synliga.


Efter att jag skickade det den 29:e ignorerades ytterligare e-postmeddelanden och livechatt sa bara att de inte kan hj?lpa mig, v?nta p? ett e-postmeddelande. Kan du hj?lpa mig att f? tillbaka mina pengar? Tack

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej Kebabjoo,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Betpanda Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

  • Kan du sn?lla meddela sedan n?r exakt p?g?r hela verifieringsprocessen?
  • Vilka dokument har redan godk?nts och vilka inte?
  • N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?


Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick



P? grund av en exceptionellt stor m?ngd klagom?l ber vi om ditt t?lamod. ?ven om vi str?var efter att publicera klagom?l inom 48 timmar, kan uppf?ljningssvar ta upp till 7 dagar. Att tilldela ditt klagom?l till en l?sare kan ocks? ta l?ngre tid, eftersom vi f?r n?rvarande hanterar n?ra 1 000 klagom?l.

Tack f?r din f?rst?else. ?nskar dig ett underbart nytt ?r 2025!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag har skickat alla beg?rda dokument, som n?mnts tidigare, den 29 november f?rra ?ret. Sedan den dagen har de inte svarat p? n?gra av mina e-postmeddelanden. De svarade ingenting p? mina skickade dokument.


Jag har bara pratat med dem via livechatt, men deras svar ?r alltid detsamma: jag kan inte hj?lpa eftersom ditt fall utreds av s?kerhetsteamet. V?nta p? deras mejl

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack Kebabjoo f?r all information.

Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Natalia ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.

?nskar dig lycka till med att l?sa det.

H?lsningar,

Nick

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej Kebabjoo,

Jag har precis granskat ditt ?rende och ?r ledsen att h?ra om dina problem med uttag. Jag ska f?rs?ka hj?lpa dig genom att kontakta casinot. Vi f?r se vad som kan g?ras n?r de svarar.


B?sta Betpanda Casino, jag skulle vilja bjuda in dig att g? med i denna konversation och delta i att l?sa spelarens klagom?l. Skulle du kunna dela med dig av mer information om fallet? V?nligen ange om du har f?tt alla beg?rda dokument fr?n spelaren och n?r Kebabjoo kan f?rv?nta sig uppdateringar ang?ende KYC. S?vitt jag f?rst?r har det g?tt n?stan 1,5 m?nad sedan du skulle ha b?rjat granska dokumenten.

Jag ser fram emot att h?ra fr?n dig. Om du har n?gra st?djande bevis, skicka g?rna det till min e-post, [email protected] .

Med v?nlig h?lsning,

Natalia

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej Natalia,

Vi har vidarebefordrat bevisen som ?r relevanta f?r detta fall.

V?nligen granska den och l?t oss veta om du beh?ver n?got mer fr?n oss.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack f?r det snabba svaret, Betpanda Casino.


B?sta Kebabjoo, vi har f?tt lite information fr?n kasinot och ditt problem visade sig vara rent sportbettingrelaterat. Tyv?rr har vi ingen filial som sysslar med sportspel ?n. Vi skulle inte kunna ge dig r?tt r?d eftersom vi inte har tillr?ckligt med insikt i sportspel, och vi skulle inte kunna bed?ma alla f?r- och nackdelar p? ett kompetent s?tt, d?rf?r m?ste vi avsl? ditt klagom?l.

Jag ?r verkligen ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp i det h?r fallet.

Om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino ang?ende kasinospel i framtiden, tveka inte att kontakta oss.

H?lsningar,

Natalia

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter