Spelaren fr?n British Columbia hade st?tt p? ett problem d?r hans onlinekasinokonto l?stes efter en betydande vinst p? $72 000 och ett uttagsf?rs?k p? $7 500. Kasinot hade uppgett att villkoren brutits. Trots f?rs?k fr?n klagom?lsteamet att samla in mer information och l?sa problemet svarade spelaren inte p? deras f?rfr?gningar. Som ett resultat avslogs klagom?let.
Jag b?rjade spela den h?r sidan f?r cirka 7 m?nader sedan hade aldrig n?gra problem med att s?tta in eller ta ut f?rr?n f?rra veckan vann jag 72000 dollar och f?rs?kte ta ut 7500 de skickade mig ett e-postmeddelande om att mitt konto var blockerat p? grund av att villkoren var brutna men jag gjorde allt legit Jag har kontaktat polisen och cyberpolisen. Jag hoppas att de kan st?nga den h?r sidan eller ?tminstone f? mig betalt om inte jag ska g? till globala nyheter och se om jag kan avsl?ja den h?r sidan. Jag r?der dig starkt att inte spela den h?r sidan. ?r en stor bluff efter att ha l?st n?gra andra recensioner har detta h?nt andra som spelade p? den h?r sidan
B?sta Smashidy100,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med BetPlays Casino.
Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
