Spelaren fr?n Ryssland k?mpar f?r att f? sitt uttag f?rmodligen p? grund av saknade dokument. Detta klagom?l l?stes framg?ngsrikt.
Hej k?ra administration av forumet, jag st?tte p? ett problem i detta kasino, n?mligen att jag inte kan dra tillbaka min vinst p? 40 euro, ?ven om mitt konto redan har verifierats, vilket bekr?ftas av ett brev fr?n kasinot och dokumenten skickades redan 10 maj 2020. Mitt konto verifierar inte medvetet n?r jag f?rs?ker ta ut pengar och skriver inget mitt datakasino ignorerar mitt krav p? att ta ut medel
K?ra Dimon1982,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Fr?n sk?rmdumpar som du bifogade kan jag se att i din profil finns data om staden saknad samt verifierings-ID. Har du tillhandah?llit detta dokument med ett alternativ i din profil - "Ladda upp fil"? Saknade dokument kan vara orsaken till att du inte kan dra tillbaka.
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
K?ra Dimon1982,
Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi kommer nu att markera det som "l?st" i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa, men jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett problem som det h?r igen.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.