Spelaren fr?n Indien har inte f?tt utlovad f?rlustbonus under en specifik vecka. Trots hennes beg?ran och delade st?djande sk?rmdumpar, fortsatte kasinosupporten att f?rsena det och sedan f?rklarade det om?jligt att bel?na. Klagom?let avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Jag har registrerat mig f?r f?rlustbonus f?r veckan 9 oktober till 15 oktober, men senare har jag inte f?tt n?r jag fr?gade i livechatt sa de att jag inte har tagit upp en beg?ran, men jag vet att deras bedr?geri det ?r d?rf?r jag har tagit sk?rmdump f?r samma efter att ha skickat den sk?rmdumpen sa de att jag ?r ber?ttigad till f?rlustbonus och jag kommer ocks? att f? den p? onsdag, efter det varje dag ber de mig att v?nta i 24 timmar och inte ge f?rlustbonus, idag sa de att det inte ?r m?jligt att ge f?rlustbonus men efter delade alla sk?rmdumpar som de lovade att de kommer att ge f?rlustbonus p? igen och de ber mig att v?nta p? en uppdatering
Hej nishchaikumar,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Betstarexchange Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Hade du n?gon aktiv bonus under den veckan? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Skulle det vara m?jligt att vidarebefordra bevisen och konversationen mellan dig och kasinot till [email protected]?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Sir jag var redan registrerad f?r f?rlustbonus och tog ?ven sk?rmdumpen f?r det samma den dagen. Till och med de har bekr?ftat detsamma men inte de f?rsenar.
Hej nishchaikumar,
Kan du skicka vidare din spelhistorik fr?n den n?mnda veckan? Hur mycket exakt satte du in/f?rlorade/vann den veckan?
Hej nishchaikumar,
Jag har beg?rt ins?ttning/bonus och vadslagningshistorik f?r att kontrollera om du var ber?ttigad till f?rlustbonusen. V?nligen vidarebefordra den till [email protected] .
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
