Spelaren fr?n Tyskland k?mpar f?r att kontakta kasinos support ang?ende hans f?rsenade uttag. Spelaren fick sina pengar, d?rf?r markerade vi detta klagom?l som ”l?st”.
Automatiskt ?versatt:
BetterDice Casino - Spelarens sv?righeter att dra tillbaka sina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 1 415 €
BetterDice Casino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
3.6
BetterDice Casino har ett s?kerhetsindex p? 3,6, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
CaNna09
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hy
Jag satte in 25 € i kasinot via Ecopayz och f?rs?kte sedan verifiera mitt konto och det fungerade efter flera dagar.
Ja, d? klickade jag ut och vad ser jag ..
Ingen Ecopayz, bara Astropayz och offline-betalning.
Sedan tog jag offline-betalning och sa till supporten att de borde betala ut p? Ecopayz ..
Som du ser i kasinot finns det tre olika tider n?r de betalar ut.
60-70% av v?ra uttag ?r automatiserade. Detta inneb?r att kunder som har verifierat sina konton och anv?nt samma betalningsmetod som per ins?ttning kommer att f? sitt uttag omedelbart behandlat.
30-40% av v?ra uttag ?r manuella. Detta inneb?r att tillbakadragandet i vissa fall m?ste godk?nnas manuellt, d?rf?r kan det ta upp till 24 timmar att behandlas.
Forts?tt med
Visa - 2-7 arbetsdagar
MasterCard - 2-7 arbetsdagar
eco Payz - 2-7 arbetsdagar
Bank?verf?ringar - 2-7 arbetsdagar
Neteller - 2-7 arbetsdagar
Interac E-Transfer - 2-7 arbetsdagar
Paykasa - 2-7 arbetsdagar
Skrill - 2-7 arbetsdagar
eco Voucher - 2-7 arbetsdagar
Flexepin - 2-7 arbetsdagar
Qiwi-pl?nbok - 2-7 arbetsdagar
Betala s?kert kort - 2-7 arbetsdagar
Neosurf - 2-7 arbetsdagar
Oto Pay - 2-7 arbetsdagar
Och slutligen fr?n sj?lva st?det
Bearbetningstiden tar 24 till 48 arbetstimmar.
Tack.
P? fr?gan om vad som ?r korrekt kom f?ljande e-post efter 4 dagar i v?ntan och ingenting har h?nt hittills.
Hej och tack f?r din e-post.
?tertagningstiderna varierar och ibland kan det ta lite mer.
Detta g?rs s? att vi f?ljer alla KYC- och AML-regler.
Du har en betydande vinst.
S? n?r du har godk?nt det kommer du att bli meddelad. Var lite lite t?lmodig.
Ytterligare fr?gor besvaras inte och det finns generellt ingen information om vad som h?nder.
Jag tror att det hela ?r ett bluff och du f?rs?ker arbeta ett tag
Om du vill f? mer information
Google> Betterdice Casino Scam
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Fabian,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. F?rst?r jag det korrekt, att detta var ditt f?rsta f?rs?k att dra tillbaka? Hur l?nge exakt har du v?ntat sedan du beg?rde ditt uttag? Har du f?tt n?gon bekr?ftelse fr?n kasinot ang?ende framg?ngsrik KYC-verifiering?
Om det finns n?gon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot som du kan vidarebefordra mig, skicka det till min e-postadress [email protected] .
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
CaNna09
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Du betalade i slut?ndan!
?nd? m?nga tack f?r teamet
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Eftersom klagom?let har lyckats har vi nu st?ngt det som "l?st" i v?rt system. Tack f?r samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Automatiskt ?versatt:
