Spelaren fr?n Norge har anklagats f?r att ha brutit mot bonusvillkor genom att placera en h?gre singelsatsning ?n vad som ?r till?tet.
Hej, jag har haft detta klagom?l p? en annan webbplats i ?ver 2 m?nader s? jag f?rv?ntar mig inte riktigt att f? mina pengar men jag vill s?tta upp detta som en varning .. kort sagt b?rjade det med att jag fick en 160% bonus och deponerade 1000NOK s? jag hade 2600, - att spela med deras villkor var 40 g?nger (104000, - Nok) vadslagning, 50 nok max satsning och ingen max utbetalning .. Jag kunde spela vilket spel jag ville ... jag satsade sedan p? det h?r s?ttet ?ver vad Jag var tvungen att, runt 140000, - nok och sedan gjorde jag n?gra bonusk?p ... jag fick mitt saldo upp till 30000NOK och best?mde mig f?r att ta ut pengar ... d? h?vdade de att jag bara hade satsat 97000 innan jag gjorde bonusk?p och att jag d? hade satsat ?ver mina gr?nser p? 50 nok .... jag har visat att den andra sajten jag hade mitt klagom?l p? att jag satsade mycket mer ?n kasinotillst?ndet med min spin bye spin-logg och att min vinst var legitim ... efter det det h?r kasinot lj?g och stalade ?terkopplingar i ?ver 2 m?nader och vill bara inte betala och jag har bevisat att deras f?rkunskaper ?r fel varje g?ng till webbplatsen jag hade ett klagom?l p? ... den h?r webbplatsen ?r en av fe w att faktiskt har en varning mot den h?r webbplatsen och det ?r j?ttebra, tr?kigt att jag inte l?ste den tidigare men jag ville l?gga upp detta som en varning f?r spelare ?nd? ... BetterDice Casino ?r en bluff och de kommer att stj?la dina pengar slumpm?ssigt .. om du beh?ver f?rdjupning av mitt spel jag har mer ?n tillr?ckligt s? sn?lla kontakta mig i s? fall
H?lsningar
K?ra asop13,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag har kontrollerat bonusvillkoren och jag hittade termen som har brutits:
"8. Den maximala insatsen n?r en bonus v?ntar eller aktivt ?verf?rs ?r 5 euro per omg?ng och 0,50 euro (eller motsvarande valuta 0,50 euro) per rad. Du kan f?rlora dina vinster om du inte f?ljer dessa villkor . "
Innan vi g?r vidare med detta klagom?l, skulle du vara s? sn?ll och skicka alla viktiga bevis tillsammans med relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Vi m?ste samla s? mycket information som m?jligt om ditt ?rende.
Kan du ocks? ge mer information om dina bonusk?p? Vad k?pte du exakt?
Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Hej Kristina
Ty f?r ditt engagemang i detta har jag skickat ett mejl med n?gra explonationer och sk?rmdump
Detta fall har p?g?tt i n?stan tre m?nader s? fr?ga mig om jag har b?rjat i "mitten" med n?gra explonationer
Jag vet att dessa pengar g?r f?rlorade eftersom det h?r ?r vad de g?r, de anv?nde l?tt 5 minits f?r 3 m?nader sedan och l?ste detta men de vill bara inte s? som jag sa i mitt f?rsta inl?gg att detta mestadels ?r en varning till andra spelare ..
Tack s? mycket asop13 f?r ditt svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Matej som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas snart att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse.
Hej Asop13.
Jag kollade dina filer men fr?n sk?rmdumparna. Jag saknar den st?rre bilden; f?r det m?ste jag se hela loggen.
Jag vill dock bjuda in casinorepresentanten i ?rendet.
Jag hoppas att de kan ge oss dina spelloggar f?r att j?mf?ra det med sk?rmdumpar och uppt?cka vad som h?nde.
Hej
Ty f?r din involvering .. jag kan visa dig hela spinnet genom spinnhistorik men eftersom det bara ?r 10 spinn p? en sida skulle jag beh?va skicka dig 680 sk?rmdumpar ... om de svarar h?r h?xa tror jag inte att de kommer att g?ra det f?rst, g?r det falska profe som stoppar min satsning efter 4639 snurr (det ?r d?rf?r jag skickade dig sidan som visar snurr 4640 och vidare och det finns ingen snurr ?ver max insats d?r som de h?vdade) f?rsta g?ngen ?r l?tt att korrekturera ?r fel f?r mig och sluta sedan svara .. men kanske de har l?rt sig fr?n f?rra g?ngen och bara inte svara den h?r g?ngen .. ?? .... om du vill och kan jag vara mer ?n glad att ge dig mina inloggningsuppgifter s? att du kan g? igenom min spin bye-spinnlogg sj?lv om du vill
Hur som helst, ty igen ??
Hej igen
Det ?r nu 11 timmar kvar f?r dem att svara, men av corse de vill ... det h?r kasinot ?r en bluff och jag har tr?ffat mer ?rliga tivider ?n de jag har pratat med p? detta kasino
Till de m?nniskor som l?ser det h?r meddelandet att de har en curaco-licens (det finns bra kasinon med den h?r licensen d?r ute) och det betyder att kasinon kan g?ra som de vill och att en spelare inte har n?got att klaga ... om du l?mnar in en curaco klagom?l f?r du ingen feedback eller som det ?r f?r det mesta ... curacos klagom?lssida ?r nere eller fungerar inte
Hur som helst, ett stort TY till Casino Guru f?r att publicera detta och faktiskt vara den enda sajten jag hittade som hade en varning och d?ligt betyg p? detta kasino
Jag har ocks? lyckats f? under andra 3 m?nader att f? andra webbplatser att ?lska deras raiting och namnge dem p? listan som v?rsta nya casino etc. s? sn?lla spara dig besv?ret genom att anv?nda dem, de kommer att lura dig i slut?ndan och om du f?r en bra bonuserbjudande fr?n dem mitt r?d skulle vara att anv?nda lekpengar ist?llet .. det skulle vara detsamma som du inte f?r det utbetalt ?nd? om du vinner ??
Hur som helst, ledsen f?r min d?liga stavning men jag hoppas att du f?r min po?ng ?? och Ty igen f?r att ha en fantastisk kasinosida
H?lsningar
Vi vill be BetterDice Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att st?nga klagom?let som "ol?st".
Hej, som f?rv?ntat vill de komma ut och diskutera detta.
Jag hoppas verkligen att du kan ?lska deras po?ng mer fall detta ?r ett bedr?gerikasino ...
Hur som helst f?r att ha en bra plats f?r spelare och f?r ditt engagemang i det h?r fallet ??
H?lsningar
Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan ?r vi tvungna att st?nga klagom?let som "ol?st".
Kasinot kan n?r som helst ?ppna detta klagom?l igen.
Asop13 har kasinot licens Curacao. F?rs?k att skriva till dem: http://www.gaming-curacao.com/#section-testimonials
Det kommer f?rmodligen inte att ?ndra n?gonting (f?r det h?r ?r inte en bra curacao-licens (de har fyra av dem) men du b?r prova det)
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.