Denna webbplats har villkor som ?r or?ttvisa mot spelare. Jag vann ett "lotteri" f?r att ha lagt upp en bild i deras FORUM. Det var inte vunnet att spela slots eller n?gra bingospel. Jag beg?rde utbetalning som bara avbr?ts utan ens ett meddelande. Jag kontaktade WIlly G via chatt och fick den totala genomg?ngen. F?rst sa han att jag inte var verifierad. L?tt nog...Jag hade alla beg?rda dokument redo s? jag mailade dem. Sedan sa han att jag m?ste ha gjort en ins?ttning inom de senaste 30 dagarna. Jag har gjort ins?ttningar p? detta casino innan jag anv?nde Bitcoin. Det var i slutet av mars 2023. D? sa han att det bara var $10 och en ins?ttning p? $25 beh?vdes. Sedan sa han att "systemet" inte kommer att acceptera en ins?ttning om saldot ?r ?ver $100! Och minsta uttag ?r $100! S? i grund och botten s?ger han att pengarna som vunnits bara var f?r att spela igenom p? deras sida. Ingen m?jlighet att ta ut n?gra "vinster" jag kallar f?r d?ligt p? detta och vill att det ska vara k?nt att INTE spela d?r. Du kan aldrig vinna. Mitt genomspelningskrav var $2700 est och den faktiska genomspelningen uppfylldes ?r $4100!!! Bifogat ?r sk?rmdump. Och f?rutom allt det. Detta var vinster fr?n en dragning f?r inl?gg i deras forum...Inte satsning placerades! Om jag inte h?ll mig till T&C s? var det . Hur kommer de undan med detta? All hj?lp skulle uppskattas.

B?sta sofaking27,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. F?rst?r jag r?tt att kasinot v?grade att betala ut dina vinster p? grundval av dessa villkor ?

K?pbekr?ftelser

(...)

Minsta ins?ttning ?r $25.

Spelare kommer inte att till?tas g?ra en ny ins?ttning om deras kontantsaldo ?r lika med eller st?rre ?n $100.

Medlemmar m?ste se till att de har en ins?ttning registrerad under de senaste 30 dagarna f?r att kunna g?ra uttag. Om ditt saldo ?r ?ver 100 $ och vi hj?lper dig att g?ra en ins?ttning, och dina ins?ttningar har g?tt ut (senaste 30 dagarna fr?n f?reg?ende ins?ttning) kommer du bara att kunna ta ut vinster som kom fr?n den ins?ttningen som vi hj?lpte dig att g?ra. Alla andra vinster f?re denna ins?ttning blir ogiltiga. Vilket ?r vad du har vunnit medan ins?ttningen var "aktiv". Du kan bara ta ut pengar fr?n de vinster som kom fr?n en aktiv ins?ttning.

Begr?nsningar och villkor f?r uttag

(...)

Om inget annat anges m?ste spelare ha minst en ins?ttning p? 25+ gjord under de senaste 30 dagarna f?r att kvalificera sig f?r priser p? n?gon form av turnering (detta inkluderar men ?r inte begr?nsat till: Slotsturneringar, Blackjack och Pokerturneringar, Slotuppdrag, uppdragsprestationer, bingoturneringar). Turneringspriser och vinster som h?rr?r fr?n dessa priser kommer att ogiltigf?rklaras om spelaren vinner utan att uppfylla 30-dagarsregeln som n?mns ovan.

Kan du ge mig en l?nk till lotteriet p? kasinots forum? Vilka var villkoren f?r deltagande i t?vlingen?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

v?nliga h?lsningar

Veronika

Det verkar s?. Jag fr?gade hur jag ska f? en utbetalning och fick h?ra att jag m?ste spela ner mina vinster till mindre ?n $100. Sedan s?tter jag in inte mindre ?n $25. Minsta uttag ?r $100 s? utbetalning ?r om?jlig om inte en stor jackpot vinner och ?ven d? tvivlar jag p? att de skulle betala. Det borde inte ens g?lla detta eftersom det var en t?vling med priser som lottas ut f?r t?vlande. Ingen genomspelning b?r kr?vas och ?r det inte olagligt att kr?va ett k?p f?r att vinna ett pris?

H?r ?r l?nken

https://community.bingovillage.com/discussion/1153/3-000-home-decor-raffle-winners/p1

Det finns inga villkor som jag kan hitta relaterade till den h?r t?vlingen f?rutom att du var tvungen att ha en livstidsins?ttning p? $25 f?r att delta.

Det finns en annan "lotteri" inte i deras forum utan p? huvudsajten. Anm?lningar som tj?nas in genom att g?ra ins?ttningar och det s?ger att webbplatsens T&C g?ller.

Jag tror inte att det g?ller i mitt fall. Det finns inget som s?ger det n?gonstans i forumet.

Jag har uppfyllt mitt genomspelningskrav som visas h?r s? jag borde f? betalt. Jag skulle till och med s?tta in $25 men jag sa att jag inte kan.

Tack f?r din hj?lp Veronika

Antar att jag inte borde ha lagt upp kontoinformation h?r. Redigera om m?jligt

Tack s? mycket, sofaking27, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem blir l?st till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej sofaking27,

Jag har tittat p? ditt fall och f?rst?r situationen. L?t mig kontakta casinot s? ska jag g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa till. Jag skulle vilja bjuda in BingoVillage Casino till konversationen f?r att delta i l?sningen av detta klagom?l.

Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.

Hej Peter och sofaking27,

Jag hoppas du m?r bra!

F?r alla typer av vinster m?ste vissa krav uppfyllas innan uttag, vilket ?r att ha en ins?ttning p? 25 USD under de senaste 30 dagarna (f?r att s?tta in m?ste du ha ett kassasaldo som ?r l?gre ?n 100 USD), verifiera ditt konto (Skicka din ID eller k?rkort, en elr?kning eller kontoutdrag och om du s?tter in med ett kort en bild p? det som endast visar de fyra sista siffrorna, kan du skicka dokumenten till [email protected]) och uppfylla oms?ttningskravet (oms?ttningskravet oms?tter din senaste ins?ttning + bonus 25 g?nger, det finns ett alternativ att inaktivera bonusarna vid din ins?ttning, men du kommer fortfarande att beh?va satsa din ins?ttning 25 g?nger), efter att du har slutf?rt detta kan du g? till din profil och d?r ser du m?jligheten att beg?ra utbetalningen.

Dessa krav finns i avsnittet Villkor (se bifogade sk?rmdumpar)

Om det finns n?gra andra tvivel eller problem, v?nligen meddela oss eller kontakta v?rt supportteam, vi hj?lper mer ?n g?rna!

H?lsningar,

Bingo Village Team

Jag uppt?ckte att dina villkor inte ?r som alla andra legitima onlinekasinon. Kravet p? en ins?ttning under de senaste 30 dagarna och speciellt att inte kunna s?tta in n?r ditt saldo ?r ?ver $100 ?r helt or?ttvist och visar verkligen att din sida inte ?r intresserad av att betala spelare. F?r bara sina ins?ttningar. N?r man spelar hasardspel tror man att de KAN ha en m?jlighet att vinna - ?ven med husets f?rdel. Att spela efter dina regler g?r det dock om?jligt att f? n?got annat ?n "tokens" som aldrig kan realiseras i faktisk valuta. Jag har skickat in alla mina dokument som jag kan l?gga till. Jag antar att ingen kollade innan de svarade. Som sagt, det visar p? mitt konto att mitt oms?ttningskrav ?r $1524.50 och mitt nuvarande insatsbidrag ?r $5584.80! Det st?r att mitt KONTANT-saldo ?r $395,79 och BONUS-saldo ?r $30,55. Det ?r ingen mening att jag inte kan ta ut dessa pengar. En annan sak som jag kan n?mna ?r att $150 jag vann var i "FORUM" och det var baserat p? bilder som skickats till forumet och sedan valts ut fr?n en pool och i slutet av m?naden. Inget med vadslagning eller hasardspel att g?ra. Ingenstans i din Villkor st?r det n?got om lotterier. Du kan s?ga att spr?ket som anv?nds h?nvisar till denna instans men jag h?ller inte med. Du f?ljer inte ens dina egna "regler" eftersom , om maxutbetalningen f?r gratissnurr etc ?r $100. D? ?r det om?jligt att vinna $150. Av dessa sk?l ville jag g?ra det offentligt h?r hur detta kasino fungerar och fungera som en varning till ?tminstone vissa spelare att de skulle g?ra b?ttre om att spela n?gon annanstans. Jag ?r tr?tt p? att h?ra online "kasinon" som s?ger att spelare bara ska spela f?r "underh?llning", jag kallar d?rskap f?r det. Spelarnas motivation ?r enbart att vinna pengar. Jag kan spela slots p? valfritt antal platser f?r tokens eller kredit. Du kallar dig sj?lv ett kasino, jag rekommenderar att du reviderar dina regler f?r att vara r?ttvisa och ?rliga. ?ven landbaserade kasinon ger kampanjer och de kr?ver ingen ins?ttning och d? m?ste du spela igenom den ins?ttningen 25x innan du kan ta ut pengar, vilket ?r osannolikt. RTP:n ?r inte b?ttre ?n onlinekasinon s? dessa "REGLER" visar bara att detta inte ?r ett riktigt kasino och vi spelar inte f?r "riktiga" pengar. Att kr?va k?p f?r lotterier ?r olagligt i mitt land. Kanske ?r det annorlunda f?r ditt land men du verkar utan licens ?nd? s? jag antar att det ?r en omtvistad fr?ga. Jag har gjort ins?ttningar p? din sida men inte under de senaste 30 dagarna. Jag har spelat 5 g?nger mer ?n vad som kr?vs men jag kan fortfarande inte ta ut vinster. Ett kasino ?r INTE vad denna verksamhet ?r. VARNING TILL ALLA SPELARE

K?ra BingoVillage Casino-team,

Jag hoppas att du inser att dessa bonusvillkor ?r fruktansv?rda och extremt anv?ndar-/spelareov?nliga till och med rovgiriga. Tack vare reglerna ?r helhetsintrycket av casinot s? att s?ga "enbart ins?ttning". Vi rekommenderar starkt att man ompr?var anv?ndningen av dessa regler f?r att beh?lla en viss konkurrenskraft p? marknaden. Jag kan inte f?rest?lla mig n?got scenario d?r spelarna skulle vara n?jda med s?dana metoder p? l?ng sikt. V?r st?ndpunkt ?r tydlig: Om oms?ttningen av bonusen var klar b?r spelaren kunna ta ut sina vinster. Nu ?r de f?ngade eftersom de inte har gjort en ins?ttning under de senaste 30 dagarna men samtidigt kan de inte g?ra en ins?ttning nu eftersom deras saldo ?r h?gre ?n $100. Vi ?r ?vertygade om att till?mpningen av reglerna b?r ompr?vas ?tminstone tills spelarna l?r sig att resa tillbaka i tiden f?r att g?ra ins?ttningar ??.

Hej Peter och sofaking27,

Jag f?rst?r det h?r fallet och jag kommer att vidarebefordra denna feedback till v?r ledningsgrupp s? att de kan ?verv?ga en uppdatering av reglerna.

H?lsningar,

Bingo Village Team

Det tar v?l hand om det d?. L?mna pengarna och sedan g?r det undan. Det ?r absolut rovdjur! Jag gillar sidan men du ?r tvungen att st?ndigt s?tta in eller s? har du ingen chans att vinna n?got (det ?r nu klart) Det kan vara s?kert att s?ga att de INTE betalar n?gon! Vem ska man s?ga? Det ?r lustigt hur de helt f?rsvann ?ver det faktum att detta var en teckning och inte en satsning. De tillk?nnagav precis vinnarna f?r MAJ och det st?r namnet, beloppet vunnet i KONTANTER. Jag vet inte om dig men n?r de s?ger kontanter betyder det att du faktiskt kan ha det i dina h?nder! Det enda kravet f?r ritningen var att ha gjort en LIFETIME ins?ttning p? $25 (vilket jag har och lite till) skicka in dina bilder och ber?tta lite om det. DET ?R ALLT! Ingen ins?ttning inom 30 dagar. Inget annat ! Id varnar spelarna h?r f?r att undvika denna sida helt! De spelar inte r?ttvist

Tack Bingo Village Team f?r att du skickade denna information h?gre. V?nligen h?ll mig uppdaterad och l?t mig veta vad kasinots position ?r i det h?r fallet. sofaking27 b?r ha m?jlighet att ta ut sina vinster om de avslutat oms?ttningen av bonusen.

Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.

Hej grabbar,

Enligt v?r ledningsgrupp kan uttagskraven inte uppdateras eller fr?ng?s i detta fall p? grund av de krav som inte uppfylldes, anges i villkoren, alla v?ra kampanjer, turneringar eller utlottningar omfattas av villkoren f?r sajten .

I det h?r fallet kommer utbetalningsreglerna att f?rbli som de ?r, vi ber om urs?kt f?r eventuella besv?r detta kan orsaka.

H?lsningar,

Bingo Village Team

K?ra Bingo Village Casino Team,

Jag ?r r?dd att vi inte kan acceptera ditt beslut att blint genomdriva reglerna som fungerar som en f?lla f?r spelare. Klagom?let kommer att bli ol?st.

B?sta sofaking27,

Tyv?rr verkar det som att jag inte kommer att kunna ?ndra casinots beslut. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n dess sida. Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Men minskningen av betyget som orsakas av ol?sta klagom?l kan hj?lpa till att ?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt. Om kasinot best?mmer sig f?r att ompr?va och ?ndra sin st?ndpunkt kommer vi att ?teruppta klagom?let och du kommer att meddelas via e-post. Under tiden rekommenderar jag att du kontaktar Curacao Gaming Authority (http://www.gaming-curacao.com/) och skickar in ett klagom?l till dem. Spelmyndigheten har fler alternativ och verktyg f?r att hj?lpa spelare. V?nligen meddela mig om du beh?ver hj?lp med att skicka in klagom?let eller hur de svarade om du kan g?ra det p? egen hand ( [email protected] ). Jag ?r ledsen att jag inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.

V?nliga h?lsningar,

Peter