Chaz fr?n Kanada klagar ?ver att kasinot stal hans ins?ttning.
Hej Chaz.
Vi ?r mycket ledsna att h?ra om dina problem. Kan du f?rklara f?r oss vad som h?nde? Har du kontaktat kasinot? Vad svarade de till dig?
Visst, jag gjorde en ins?ttning i ETH
Tyv?rr, gjorde en ins?ttning i ETH och avvisade alla bonusar och valde att spela med de insatta pengarna. Jag best?mde mig f?r att utbetala med ungef?r .777 ETH. Jag tittade p? villkor f?r ?terkallelse. De skryter att dra tillbaka ?r omedelbart, men det ?r en l?gn. Jag beg?rde att jag skulle dra tillbaka till samma pl?nbok som jag deponerade fr?n, fick h?ra att bekr?fta pl?nbokens adress med en e-postl?nk, vilket jag gjorde. Jag v?ntade i 2-3 timmar och kontaktade supporten och fick h?ra att det h?ller p? att bearbetas. Jag vaknade n?sta morgon f?r att hitta mitt konto?tkomst blockerat och inte ens ett e-postmeddelande fr?n denna scamwebbplats som f?rklarar wtf h?nde
Hej Chaz.
Vi f?rs?ker f? svar fr?n kasinot. Var t?lmodig.
Tack
Hej Chaz.
Nyligen fick vi en annan kontakt p? den relevanta avdelningen fr?n kasinot. Den h?r avdelningen ska kunna l?sa ditt klagom?l. ?n en g?ng ?r vi mycket ledsna f?r att du hade en d?lig upplevelse i detta kasino, vi hoppas att ditt fall snart skulle l?sas.
S? hur beh?ver jag g? vidare?
V?nta lite l?ngre tills de svarar till oss.
Hej Chaz.
Tyv?rr fick vi inget svar fr?n kasinot hittills. D?rf?r har vi inget val, och vi st?nger klagom?let som "ol?st".
17.1.2020 Jag skrev till kasinoavdelningen efter att supporten gav mig denna kontakt. Det finns en chans att de kommer att svara med f?rsening. Fram till dess kommer klagom?let att markeras som ol?st och klassificeringen av kasinot s?nks. Jag ?r djupt ledsen att vi inte kunde hj?lpa dig mer.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.