Jarkko, en spelare fr?n Finland, har problem med att dra tillbaka sin vinst. K?rnan i problemet ?r verifieringsprocessen, som tar f?r l?ng tid och ?r f?r sv?r att slutf?ra.
Automatiskt ?versatt:
BlackDiamondCasino - Spelaren kan inte dra tillbaka sina vinster p? grund av verifieringsprocessen.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 450 €
BlackDiamondCasino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
3.5
BlackDiamondCasino har ett s?kerhetsindex p? 3,5, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Jarkko
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Casino v?grar att acceptera mitt uttag. F?rs?kte m?nga g?nger och jag har skickat alla verifieringsdokument vad kasinot har bett om. Nu har jag valt att en "slumpm?ssig verifieringsprocess" h?xa tar 10 dagar. Verkligen op?litliga kasino.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Jarkko.
Tack s? mycket f?r att du skickat ett klagom?l via v?r webbplats. Vi ?r ledsna att h?ra om dina problem.
L?t mig st?lla n?gra fr?gor f?r att kunna f?rst? ditt fall fullt ut. Vilken bonus tog du? Hur mycket pengar lyckades du vinna? Vanligtvis f?rl?nger kasinon tillbakadragnings- och verifieringsprocessen i fall d?r de beh?ver unders?ka n?got eller misst?nker bedr?geri. Den h?r processen ?r standard och du beh?ver inte oroa dig. Kan du ocks? ber?tta vilka spel du spelade?
H?lsningar, Matej
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Jarkko,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
