Hej Guru Team

Jag har v?ntat i ?ver 1 m?nad nu p? mitt uttag av 13100 USDT fr?n blizz.io casino. Verifieringen tog ocks? ungef?r 3 veckor s? det ?r ungef?r 2 m?nader nu.

Varje g?ng jag skriver med chattsupporten sa de alltid samma sak till mig. Det ?r alltid som "Jag har precis vidarebefordrat detta till teamet h?r. F?rhoppningsvis kommer detta att l?sas snart."

Jag har ocks? f?rs?kt mejla men jag f?r inga svar. De bara ignorerar mig. Ocks? ett annat klagom?l p? en annan webbplats fick jag inga svar.

Det ?r verkligen synd hur blizz hanterar detta och inte ens f?rs?ker svara.

Det finns ingen anledning att h?lla tillbaka min utbetalning!

Jag hoppas att jag f?r svar fr?n Blizz h?r p? guru.

Tack f?r hj?lpen i f?rv?g.

Jonas

Hej tagtraum123,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med xxx Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

Kan du sn?lla meddela sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

P? grund av den ?kade m?ngden klagom?l under den h?r tiden p? ?ret ber vi dig att ha t?lamod medan vi v?ntar p? v?ra svar. Vi str?var efter att publicera varje klagom?l inom 48 timmar efter inl?mnandet men reserverar upp till 7 dagar f?r att svara p? eventuella efterf?ljande kommentarer. T?nk ocks? p? att det kan ta lite l?ngre tid f?r ditt klagom?l att tilldelas en l?sare, eftersom vi f?r n?rvarande hanterar ?ver 800 klagom?l.

Din f?rst?else ?r mycket uppskattad. ?nskar dig en h?rlig semester, s? ?terkommer vi till dig s? snart som m?jligt.

Hej Nick

Tack f?r svaret.

Mitt konto verifierades f?r typ 1 m?nad sedan. Jag har ocks? gjort ins?ttningar sedan mitten av 2022 ibland till blizz casino men har aldrig gjort en beg?ran om uttag tidigare.

Jag anv?nde en bonus och omsatte bonusen fullt ut. Jag spelar alla spel som ?r till?tna att spela med bonus och spelar ?ven under maxbet. Jag kollar alltid villkoren eftersom jag har spelat sedan m?nga ?r p? kasinon med bonusar. S? jag har mycket erfarenhet av onlinekasinon.

Den enda kontakt jag har med kasinot ?r livechattsupporten. Men de ber?ttar alltid samma historia f?r mig. De kommer att vidarebefordra det till finansdepartementet. Eller s? ska jag skicka ett e-postmeddelande till supporten s? kommer n?gon av cheferna att svara. Men fick aldrig n?gra svar av det.

Thx och h?lsar

Jonas

Hej tagtraum123 och tack f?r all information som ges. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Stefan ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.

?nskar dig lycka till med att l?sa det.

H?lsningar,

Nick

Hej tagtraum123,

Jag ?r s? ledsen att h?ra att ditt uttag inte har n?tt dig ?n. Jag kommer att kontakta casinot och f?rs?ka l?sa problemet s? snart som m?jligt.

Nu skulle jag vilja bjuda in en Blizz Casino-representant att g? med i denna konversation och delta i att l?sa detta klagom?l.

B?sta Blizz Casino,

Kan du ange varf?r spelarens uttag ?nnu inte har betalats ut och n?r han kan f?rv?nta sig betalningen?

Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.

Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.

Hej tagtraum123,

Jag har kontaktat casinorepresentanten utanf?r klagom?lstr?den och jag kommer att f?rl?nga timern ytterligare en g?ng med sju dagar.

Ditt t?lamod ?r mycket uppskattat.

Hej Steve

tack f?r hj?lpen s? h?r l?ngt. Jag tror att blizz.io inte kommer att svara. De sa att eftersom jag gjorde ett klagom?l p? Antillephone-licensinnehavaren kommer de bara att kommunicera ?ver dem. Jag har inte f?tt n?got svar ?n s? l?nge sedan 4 veckor fr?n Antillephone. F?r nog en annan kontakt fr?n Antillephone f?r att f? svar.

Blizz.io har ocks? alltid ber?ttat f?r mig sedan 2 m?nader att mitt konto ?r under utredning. Jag vet inte vad de har letat efter sedan 2 m?nader men ja. Jag menar att jag har spelat onlinekasinon sedan 8 ?r tillbaka flera g?nger i veckan och har verifierats p? m?nga kasinon inklusive Antillephone-licensierade kasinon och har aldrig haft n?gra problem med uttag.

Enligt min ?sikt vill blizz.io helt enkelt inte bearbeta min utbetalning eller f?rsena den extra!

Jag har t?lamod att f? svar fr?n licensinnehavaren. Jag kommer ocks? att g?ra n?sta steg om detta inte kommer att fungera. Jag kommer aldrig att ge upp f?rr?n jag f?r mina vinster utbetalda eftersom jag inte gjorde n?got fel p? min sida.

Och det kommer ocks? fler och fler klagom?l p? olika sajter alla med samma problem med blizz.io...

Tack f?r hj?lpen hittills och h?lsningar

Jonas

Jag har f?rs?kt kontakta casinot flera g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n dess sida. Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Men minskningen av betyget som orsakas av ol?sta klagom?l kan hj?lpa till att ?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot best?mmer sig f?r att reagera kommer vi att ?teruppta klagom?let, och du kommer att meddelas via e-post. Under tiden kan jag bara f?resl? att du v?ntar p? tillsynsmyndighetens beslut. Jag ?r ledsen att jag inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.

V?nliga h?lsningar,

Stefan, www.kpvfaw.com