Spelaren fr?n Brasilien fick en bonus, uppfyllde oms?ttningskraven och fick information fr?n supporten om att deras uttag kunde uppg? till R$1589. Deras uttag avbr?ts dock p? grund av deras f?rmodade brott mot insatsgr?nserna, en anklagelse som spelaren f?rnekar. Klagom?let avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag fick ett e-postmeddelande med en kampanj p? 400 % om jag satte in 50,00 R$. Jag gjorde ins?ttningen, fick bonusen och jag var tvungen att spela R$13 750. Efter att ha spelat f?rvandlades bonusen till ett riktigt saldo.
Innan jag beg?rde ett uttag kontaktade jag supporten f?r att f?rst? hur mycket jag kunde ta ut och fick veta att jag kunde beg?ra 1589 R$, s? jag gjorde beg?ran.
Idag fick jag ett mejl om att jag ?verskred satsningsv?rdet 105, n?r jag inte vid n?got tillf?lle gjorde n?got s?dant. Jag spelar f?rsiktigt f?r att undvika problem, ?nd? avbr?t de mitt uttag och tog bort beloppet fr?n mitt konto.
Det h?r kan inte forts?tta s? h?r.
Hej Meicampos,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Boo Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du sn?lla meddela sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Skulle det vara m?jligt att skicka l?nken till bonusen du anv?nde och vidarebefordra din spelhistorik till [email protected]? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
God kv?ll, JAG SKICKADE BARA VIA E-POST, ([email protected] ) UTDRAG AV SPEL OCH VINSTER.
ANG?ENDE VERIFIKATIONEN GJORDES DET SOM DE BEG?R, OCH BEKR?FTAT AV CHATTASSISTENTEN.
JAG TALADE SENAST MED DEM DEN 08-09
K?ra Meicampos,
Kan du v?nligen f?rtydliga varf?r du filtrerade de specifika dagarna i historiken du vidarebefordrade? Vi kommer att beh?va hela historien eftersom den inte ens visar hur du samlade p? dig en s? h?g balans. Satsningshistoriken b?r b?rja med ins?ttningen och sluta med den sista satsningen som kr?vs f?r att avsluta satsningen. Om det ?r ett problem att g?ra s? m?nga sk?rmdumpar kan du f?rs?ka be casinot att vidarebefordra historiken till dig i en excel-fil.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
