Spelaren fr?n Nederl?nderna har v?ntat p? sin utbetalning i nio dagar. Han f?r ingen anv?ndbar information och blir st?ndigt tillsagd att v?nta, medan hans utbetalning f?rblir frusen.
Jag har v?ntat p? mina utbetalningar i 9 dagar nu. f?r ingen bra information alls. de s?ger hela tiden till mig att v?nta. men min utbetalning ?r fortfarande frusen.
B?sta WW2023,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Vi ?r ledsna att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. T?nk dock p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor m?ngd uttagsf?rfr?gningar.
Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med kasinot och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godk?nt av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar sedan du beg?rde uttaget, v?nligen meddela oss s? kommer vi att ingripa och f?rs?ka hj?lpa du.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Tack f?r att du svarade p? mitt klagom?l. Jag ?r definitivt beredd att v?nta lite till. men eftersom det alltid ?r s? oklart s? vet jag inte var jag st?r. och det ?r v?ldigt irriterande. men d? v?ntar jag till n?sta m?ndag.
Jag kommer att st?lla in timern p? ytterligare 6 dagar f?r att l?ta kasinot behandla betalningen i tv? hela veckor. Om det inte blir n?gon utveckling senast p? m?ndag kommer vi att ingripa. L?t oss vara positiva och hoppas p? goda nyheter ang?ende ditt uttag. Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod.
Hej Tomas.
fortfarande samma problem. fortfarande samma urs?kter. alla mina uttag ?r fortfarande p? Frozen. Jag hoppas att du kan g?ra n?got f?r mig. Tack f?r anstr?ngningen. Om ni beh?ver mer information l?t mig veta.
H?lsningar ww
Tack s? mycket, WW2023, f?r att du tillhandah?ller den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Hej d?r,
Tack WW2023 f?r att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna l?sa det h?r problemet tillsammans.
Jag skulle nu vilja be Boomerang.Bet Casino om deras hj?lp med att l?sa detta klagom?l. Vi skulle vilja veta varf?r dessa uttag tar s? l?ng tid som de tar och om vi kan g?ra n?got f?r att g?ra detta snabbare.
Tack!
Jag har precis f?tt 3 av 4 utbetalningar. de v?grade en. lite konstig. men jag ?r j?tten?jd att jag ?ntligen f?tt 3. Vet inte om du har haft kontakt med dem?
Hej Peter.
Idag fick jag min sista utbetalning. S? f?r mig kan klagom?let avslutas. det hj?lpte att l?mna in ett klagom?l h?r. S? tack s? mycket f?r alla era anstr?ngningar.
B?sta WW2023,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.