Kontot verifierat. Jag drog mig tillbaka den 13 september. Det finns fortfarande i mitt casinokonto och det ?r ok att avbryta uttag om jag vill.

Jag s?tter in och tar ut med ezeewallet. Ingen bonus tas.

Chat (supportnamn Braulio) svarar varje g?ng inget ?r fel och han kommer att driva betalningsavdelningen att forts?tta med utbetalningen. Lova och lova men inga pengar i sikte. Jag har mejl och sk?rmdumpar fr?n alla chattar sparade.

Jag har bett dem ber?tta sanningen om vad fr?gan ?r men de f?rklarar ingenting. 16 dagar nu .. Kan du hj?lpa mig sn?lla? H?lsningar Annika

K?ra mummht1,

Tack s? mycket f?r ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Har du gjort n?gra lyckade uttag tidigare? Kan du v?nligen bekr?fta att du har klarat KYC -verifieringen?

Vad ?r statusen f?r ditt uttag, tack - v?ntar det eller behandlas det?

Om det finns n?gon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, v?nligen vidarebefordra det till [email protected] , eller alternativt, l?gg upp det h?r.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Tack s? mycket mummht1 f?r ditt svar. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att vara till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse snart.

Hej mummht1,

Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Brazino777 Casino till detta samtal. Casino, kan du ange vad som ?r problemet med spelarens uttag?

Hej,

Fortfarande inget svar fr?n Casino till dig?

Jag har f?rs?kt chatta med dem men det finns inget engelsktalande st?d.

Och jag har ocks? skickat mejl men inget svar. Jag kan se att de har tagit bort ezeewallet som ins?ttningsalternativ men det finns fortfarande kvar f?r whitdrawel. Kan de ha n?gra problem med den h?r e-pl?nboken? Jag hoppas att de svarar snart s? att jag kan f? tillbaka mina pengar. Snart v?ntar 4 veckor ....

Har du inga andra klagom?l fr?n detta casino?

Vi vill be Brazino777 Casino svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".

Jag skrev i Chat p? Portuguise languge (Google translate ??) f?r att st?dja idag. Thay hade ingen f?rklaring idag heller ... Ber?tta f?r mig att avbryta mitt uttag och g?ra en ny. Tycker du att jag borde g?ra det? Eller vad ska de bara f?rdr?ja det mer?

K?ra mummht1,

tyv?rr ?r det sv?rt att s?ga vad man ska g?ra nu utan Casinos uttalande. Deras svar ?r viktigt f?r oss s? l?t oss se om de kommer att svara inom den angivna tidsramen.

Jag ber om urs?kt, men eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och vi ?r tvungna att st?nga det som "ol?st". Du kan kontakta Curacao -spellicens. Om du beh?ver min hj?lp med att kontakta dem skickar du mig bara ett mejl h?r: [email protected]

Jag ?r v?ldigt ledsen att jag inte kunde hj?lpa mer, men ?tminstone st?ngning av detta klagom?l som ol?st kommer att p?verka kasinots betyg negativt och andra spelare kan l?sa om din upplevelse i v?r recension.

Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant problem igen.

Kasinot kan n?r som helst beg?ra att f? ?ppna detta klagom?l igen.