Hej, jag har v?ntat i ?ver 3 veckor p? mitt uttag.

Jag beg?rde en postnummer?ndring och har v?ntat i n?stan 10 dagar f?rsta g?ngen utan att f? det godk?nt. De sa att de kunde verifiera mig och sedan svarade jag p? fr?gorna andra g?ngen och det har g?tt m?nga dagar. M?nga dagar redan. De har fortfarande inte ?ndrat mitt postnummer, de sa att det skulle ta 28 dagar att ?ndra detta. Jag ?r s? tr?tt p? det h?r problemet, jag g?r inte vidare. Allt de ber mig om ?r att ha t?lamod. Jag ?r bara en m?nniska, jag ?r inte en robot, s?ger jag. V?nta och v?nta och v?nta och v?nta och v?nta och v?nta. Och jag ?r v?ldigt tr?tt och v?ldigt besviken. Allt jag vill ha ?r mina pengar.

Hur sv?rt kan det vara? Bara att ?ndra postnummer, det ?r inte s? sv?rt. Jag k?nde att jag inte skulle f? mina pengar p? det h?r casinot. Allt de gjorde var att h?lla mina vinster och inte betala ut dem. Jag kommer aldrig att spela p? det h?r casinot igen. Om det ?r s? h?r kallade jag det BLUFF. Jag har aldrig upplevt andra casinon som det h?r. Jag f?rst?r att de f?r v?ldigt l?ga po?ng p? Casinoguru. Jag rekommenderar inte att spela p? det h?r casinot. H?ll dig borta fr?n det h?r casinot!!!

K?ra checkie1979,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Bruce Bet Casino.

L?t mig f? st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? situationen b?ttre.

• Kan du f?rklara varf?r postnumret beh?vde ?ndras? Har du flyttat?
• Har du tidigare verifierat din adress p? casinot?
• Vilka spel spelade du f?r att samla ihop ditt nuvarande saldo p? casinot? (slots, livespel, sportspel)
• Uppn?dde du ditt nuvarande saldo med hj?lp av en bonus?
• Kan du dela med dig av din kommunikation med casinot ang?ende problemet f?r att st?dja ditt klagom?l? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress p? [email protected] eller posta sk?rmdumpar h?r

Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Tomas