USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lCadoola Casino - Spelaren st?ter p? VPN-relaterade verifieringsproblem.

Cadoola Casino - Spelaren st?ter p? VPN-relaterade verifieringsproblem.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 1 827 €

Cadoola Casino
S?kerhetsindex:H?gt
Inskickat: 2024-05-07 | Avslutat : 2024-06-12
Avslutat V?rt utl?tande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Turkiet hade st?tt p? problem med Cadoola Casinos verifieringsprocess, s?rskilt ang?ende VPN-anv?ndning. Trots att han tillhandah?llit de n?dv?ndiga dokumenten och bevisat att han inte kunde komma ?t sidan utan ett VPN p? grund av lokala begr?nsningar, hade kasinots verifiering f?rsenats i ?ver 21 dagar. Problemet har l?sts och spelaren kunde forts?tta med verifieringen. I v?ntan p? bekr?ftelsen om mottagandet av spelarens vinster slutade de att svara och vi avvisade klagom?let.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra uppskattade team p? Casino Guru,

Jag hoppas att det h?r meddelandet finner dig bra. Jag kontaktar dig f?r att uppm?rksamma dig p? en oroande fr?ga som jag har upplevt med verifieringsprocessen p? Cadoola Casino.

Till en b?rjan tillhandah?ll jag plikttroget den n?dv?ndiga dokumentationen f?r verifierings?ndam?l, inklusive mitt ID f?r identitetsverifiering och en vattenr?kning f?r att bekr?fta min adress. Till min l?ttnad verifierades b?da dokumenten omedelbart och accepterades av kasinot.

Min optimism var dock kortvarig eftersom jag st?tte p? ett ov?ntat hinder. Jag blev ombedd att logga in p? kasinot utan att anv?nda en VPN. Tyv?rr, trots mina uppriktiga f?rs?k, kan jag inte komma ?t Cadoola Casinos webbplats fr?n min plats i Turkiet p? grund av lokala internetrestriktioner.

Jag kommunicerade flitigt denna problematik till kasinot genom flera e-postmeddelanden och livechattsessioner, kompletterat med sk?rmdumpar och till och med en video som illustrerar min of?rm?ga att komma ?t kasinots sida enligt ?nskem?l. Dessutom har jag noggrant granskat kasinots villkor, bara f?r att inte hitta n?got omn?mnande av n?got f?rbud mot anv?ndning av VPN.

Trots mina ih?rdiga anstr?ngningar och grundliga dokumentation befinner jag mig i ett ?terv?ndsgr?nd. Det har g?tt ?ver 21 dagar sedan jag p?b?rjade den h?r verifieringsprocessen, och ?nd? har jag inte f?tt n?gon materiell hj?lp fr?n kasinot. Tyv?rr bem?ts mina f?rfr?gningar med generiska svar och l?ften om l?sning f?rblir ouppfyllda.

Jag ber dig att ingripa i denna fr?ga, eftersom den l?nga f?rseningen med att verifiera mitt konto orsakar avsev?rd oro. Jag har varit t?lmodig och samarbetsvillig under hela denna pr?vning, men bristen p? lyh?rdhet fr?n Cadoola Casino har gjort att jag inte har n?gon annan utv?g ?n att s?ka din hj?lp.

Din omedelbara uppm?rksamhet p? denna fr?ga skulle uppskattas mycket. V?nligen ge r?d om n?dv?ndiga steg f?r att p?skynda l?sningen av detta problem och ?terst?lla mitt f?rtroende f?r integriteten i Cadoola Casinos verksamhet.

Tack f?r din f?rst?else och f?rv?ntade hj?lp.

Varma h?lsningar

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta turkbala23,

Tack s? mycket f?r att du skickade in detta klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor till dig f?r att vara s?ker p? att jag f?rst?r din situation helt.

N?r du ?ppnade ditt konto, f?rs?g du casinot med sann och giltig personlig information? Registrerade du dig med r?tt adress och bos?ttningsland?

Vad var svaret fr?n kasinokundsupporten efter att du informerat dem om din of?rm?ga att komma ?t kasinowebbplatsen utan att anv?nda en VPN-programvara? V?nligen vidarebefordra all kommunikation mellan dig och casinokundsupporten som kan vara relevant f?r utredningen av ditt fall. Min e-mail adress ?r [email protected] .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

v?nliga h?lsningar

Veronika

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r ditt snabba svar. N?r jag ?ppnade mitt konto tillhandah?ll jag noggrant korrekt personlig information, inklusive min korrekta adress och mitt land, Turkiet. Jag skickade ocks? in en elr?kning f?r vatten, som tydligt visar min adress, enligt kasinots krav, tillsammans med mitt ID, som de har godk?nt.

Jag har ocks? vidarebefordrat min korrespondens med Chat Casino-representanten till din e-post.

v?nliga h?lsningar

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Kan du skicka mig en sk?rmdump av felet du ser n?r du f?rs?ker komma ?t kasinowebbplatsen utan att anv?nda VPN?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Veronka,

Jag skickade precis till din e-post [email protected] sk?rmdumpen och videon som visar att Cadoolas kasinosida inte ?ppnas i Turkiet.

V?nliga H?lsningar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta turkbala23,

Tack f?r ditt email. Jag ?r r?dd att vi inte l?ngre kan hj?lpa dig. Du anv?nde en VPN f?r att komma ?t kasinowebbplatsen, som normalt inte skulle vara tillg?nglig f?r dig.

Problemet med att anv?nda VPN ?r att du kan vara ofrivilligt ansluten till en annan IP-adress som ?r relaterad till ett annat kasinokonto i samma spelanl?ggning, d?rf?r verkar det som om du skapat flera konton fr?n en IP-adress. Eller, ? andra sidan, kan en spelare anv?nda VPN f?r att d?lja att de kommer ?t kasinots webbplats fr?n en begr?nsad jurisdiktion.

?ven om jag f?rst?r att ditt land inte ?r en begr?nsad geolokalisering, ?r anv?ndningen av VPN f?rbjuden av kasinot och jag ?r r?dd att vi inte kommer att kunna hj?lpa dig.

P? grund av ovann?mnda sk?l kommer detta klagom?l nu att avvisas. Tack f?r din f?rst?else, jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden.

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Vi har ?terupptagit detta klagom?l p? beg?ran av turkbala23. Vi skulle vilja ge detta ?rende ytterligare en chans att l?sas och hj?lpa b?da parter att n? ett tillfredsst?llande slut.

Spelaren informerade oss om att ?ven om han anv?nde VPN s? ?ndrade han inte sin plats till ett annat land ?n Turkiet.


Tack s? mycket, turkbala23, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra kund,


Tack f?r att du kontaktar oss.


Vi ber dig v?nligen att prova cadoola001.com f?r att komma in p? v?r sida utan VPN.


V?nligen kontakta livechatten och meddela att du ?r utan VPN. Detta g?r det m?jligt f?r oss att verifiera din IP-adress.


Tack f?r att du f?rst?r!


V?nliga h?lsningar,

Kundservice

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej d?r,

Tack turkbala23 f?r att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna l?sa det h?r problemet tillsammans.

Jag skulle nu vilja be Cadoola Casino om deras hj?lp med att l?sa detta klagom?l. Vi skulle vilja veta vad som ?r problemet med verifieringen och vad vi kan g?ra f?r att l?sa detta.

Tack!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har precis loggat in p? mitt kasinokonto p? Cadoola med l?nken du angav fr?n min turkiska ip och utan att anv?nda n?gon vpn. Jag f?rs?kte ocks? f?rs?ka dra mig tillbaka men kunde inte g?ra det (fick meddelandet "begr?nsad av en grupp"). (Jag gjorde ocks? ett par om snurr p? slot).

V?nliga h?lsningar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra kund,


Vi uppskattar ditt samarbete!


Vi ber dig att g? in p? v?r sida utan att anv?nda ett VPN. N?r du har gjort det, v?nligen kontakta v?r livechatt och informera dem om att du kontaktar utan VPN. De kommer att vidarebefordra din f?rfr?gan till relevant avdelning f?r IP-verifiering.


Tack f?r att du f?rst?r!


V?nliga h?lsningar,

Kundservice

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Cadoola,


Den 26 maj 2024 loggade jag in p? kasinot utan att anv?nda ett VPN. Jag kontaktade chattsupporten och fick bekr?ftelse p? att min inloggning lyckades utan VPN. Jag fick veta att problemet har vidarebefordrats till relevant avdelning f?r ytterligare verifiering.


Kan du meddela mig hur l?ng tid den h?r verifieringsprocessen kommer att ta och n?r jag kommer att kunna ta ut mina vinster?


Tack f?r din hj?lp.


V?nliga h?lsningar,

Abdulkadir

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra kund,


Vi ?r glada att meddela att ditt konto har verifierats. D?rf?r har ?rendet avslutats fr?n v?r sida.


Tack f?r ditt samarbete!


V?nliga h?lsningar,

Kundservice

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r uppdateringen Cadoola Casino representant.

B?sta turkbala23 , l?t oss veta om ditt problem har l?sts eller om du beh?ver ytterligare hj?lp. Tack p? f?rhand!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r uppdateringen. Jag kommer att informera forumet n?r jag tar emot betalningen fr?n ditt kasino.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej turkbala23,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Det verkar som om det h?r problemet kan ha l?sts, men utan bekr?ftelse fr?n spelaren ?r vi tvungna att avvisa detta klagom?l.

Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter