Kan inte f? tillbaka mina pengar insatta fr?n bankkontot och ber om att st?nga kontot och de erbjuder inget s?tt att skicka tillbaka mina pengar f?rutom att anv?nda krypto ... jag anv?nder inte krypto ... bara checkar och/eller direktins?ttningar.

K?ra labear,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du hade problem med uttaget.

V?nligen f?rst? att variationen och tillg?ngligheten av betalningsmetoder inte hanteras exklusivt av casinot. Flera faktorer som licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverant?rer och bankrestriktioner har alla en stor inverkan. Om en betalningsmetod ?r tillg?nglig f?r ins?ttningar betyder det inte n?dv?ndigtvis att den ?ven erbjuds f?r uttag; den kan inte heller avbrytas n?r som helst. Tyv?rr ?r casinon ibland maktl?sa och begr?nsade i att erbjuda betalningsmetoder till sina kunder. Om casinot erbjuder sig att behandla din ?terbetalning av outnyttjade medel med kryptovaluta, kanske vi inte argumenterar f?r deras beslut.

Beroende p? vilken betalningsmetod casinot erbjuder dig, skulle jag rekommendera att du unders?ker en p?litlig kryptopl?nbok att anv?nda f?r utbetalningen.

• Kan du v?nligen meddela om du har blivit informerad om n?gon alternativ metod f?r att ta ut dina pengar?
• Har ditt konto verifierats tidigare?

Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Tomas

Jag vet ingenting om krypto ... inte s?rskilt intresserad ... de var inte till n?gon hj?lp med det h?r heller ... mitt problem ?r att om du har ett saldo p? ?ver 250 dollar s? skriver de en check ... 250 dollar j?mf?rt med 87 dollar egentligen.

Kunde de ?verf?ra pengarna till ett annat casino?

Tack f?r ditt svar.

Jag tror inte att det ?r m?jligt, och vi kan inte heller be casinot att v?lja en s?dan l?sning.

Kan du v?nligen dela din kommunikation med casinot ang?ende de betalningsalternativ som finns tillg?ngliga f?r din utbetalning?

Skicka informationen till min e-postadress [email protected]