K?ra Smoochiejr69,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt och h?llet.

• Har du gjort n?gra lyckade uttag tidigare?
• Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?
• Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Kristina

Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra ?tkomst till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-personal och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information.

Det enda legitima s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna officiella klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.

Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.

Nej, detta ?r mitt f?rsta uttag, ja, jag klarade verifieringen enligt e-postmeddelandet jag skickade och ja, jag anv?nde en bonus p? denna ins?ttning som jag f?ljde och f?ljde reglerna f?r.

Tack f?r ditt svar, Smoochiejr69. Kan du v?nligen ange statusen f?r din uttagsbeg?ran innan webbplatsen slutade fungera? Markerades den som v?ntande eller behandlad p? ditt casinokonto? V?nligen posta en sk?rmdump av din uttagshistorik h?r i den h?r tr?den om du sparade den.

Dessutom, v?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till [email protected] Alternativt kan du posta det h?r. Tack p? f?rhand.

Det markerades som v?ntande f?r 3 m?nader sedan... jag kan inte skicka sk?rmdumpar eftersom webbplatsen ?r nere och under underh?ll, men de svarar fortfarande p? e-postmeddelanden... de forts?tter att s?ga att det jobbas p? det och att det inte finns n?gra nya nyheter.

Tack s? mycket, Smoochiejr69, f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Romi ( [email protected] ) som st?r till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

K?ra Smoochiejr69,

Jag heter Romi och jag kommer att ta hand om ditt klagom?l fr?n och med nu. Om det har kommit n?gra nya uppdateringar g?llande detta ?rende sedan den senaste informationen, v?nligen meddela mig.

Jag vill bjuda in representanterna f?r Caibo Casino att delta i denna diskussion och tillhandah?lla all tillg?nglig information f?r att hj?lpa till att l?sa problemet.

K?ra Caibo Casino,

Kan du v?nligen ge detaljerad information om detta fall?

Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Romi