Spelaren fr?n Tyskland beg?rde ett uttag mindre ?n tv? veckor innan klagom?let l?mnades in. Deras pengar har inte kommit in ?nnu. Spelaren bekr?ftade att hans konto var verifierat, men utbetalningen hade inte behandlats. Trots klagom?lsteamets anstr?ngningar att samla in mer information och f?rl?nga klagom?lets timer, svarade inte spelaren. F?ljaktligen kunde vi inte unders?ka ytterligare och var tvungna att avvisa klagom?let p? grund av bristen p? spelares samarbete.
Utbetalningen av dessa pengar har f?rsenats alltf?r mycket. En g?ng visade det sig vara f?rdigt och en annan g?ng avbr?ts det.
Hall?. Mitt konto ?r snyggt verifierat. Men jag v?ntar fortfarande p? min utbetalning. Varf?r tar det s? l?ng tid?
S? jag m?ste f?rs?ka m?nga g?nger tills mina pengar ?r utbetalda. Denna sida cashwin ?r definitivt en bluff.
Hall?. Jag har inte f?tt n?gon utbetalning ?n.
Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare? Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Mitt konto ?r bekr?ftat men de vill inte ta ut
Kan du sn?lla ber?tta vad den aktuella statusen f?r din beg?ran om uttag ?r? Har du kontaktat kundsupport ang?ende annullering av dina betalningar? V?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] . Tack.
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
