Spelarens uttag har avvisats av ok?nd anledning. Klagom?let st?ngdes som l?st efter att spelaren bekr?ftat att han f?tt pengarna.
Automatiskt ?versatt:
Casino MGA - Spelarens uttag har avvisats.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 250 €
Casino MGA
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.2
Casino MGA har ett s?kerhetsindex p? 2,2, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
hej jag vann ca 4500 euro f?r ett ?r sedan och ville d? ha 4000 euro utbetalda f?r ca 1 m?nad sedan jag fick pengarna in p? mitt konto f?r att n?got gick fel, jag vet inte.
Nu har jag bara gett 250 euro f?r betalning och jag har fortfarande ingenting.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Michael,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ett klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Casino MGA.
Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
N?r exakt beg?rde du uttag? ?r detta din f?rsta beg?ran om uttag i kasinot? ?r ditt konto redan verifierat och om ja, sedan n?r? Anv?nde du n?gon bonus f?r att samla ditt saldo?
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hj?lpa dig.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, s? min f?rsta utbetalning var den 23 mars 2021, mitt konto var redan verifierat men jag har inga fler e-postmeddelanden fr?n det.
Ja, jag spelade med en ins?ttningsbonus och fortsatte att spela tills pl?nboken var tom och jag kunde ta ut pengar.
Den aktuella utbetalningen ?r fr?n 2022-01-26
H?lsningar W****** Michael
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Michael,
Skickade inte casinot dig n?gon form av e-post ang?ende detta problem? Att annullera saldot inneb?r vanligtvis att du har brutit mot deras bonusvillkor. Om de skickade, v?nligen vidarebefordra det till [email protected].
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, jag tror att du missf?rstod mig.
S? mitt saldo ogiltigf?rklarades inte, pl?nboken var ett bonusvillkor som m?ste spelas ner till noll s? att du f?rst d? kunde g?ra en utbetalning. Jag gjorde det och fick pengarna utbetalda till mig, men ingenting kom aldrig upp, ?ven efter flera f?rfr?gningar
Fram till f?r n?gra veckor sedan sa de att n?got gick fel och att de skulle kreditera mig vad som h?nde.
Nu den h?r g?ngen tog jag bara en liten del av det f?r en f?rnyad betalning, som fortfarande inte har kommit f?rr?n nu.
H?lsningar W***** Michael
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, jag ville fr?ga om det ?r n?got nytt?
V?nliga H?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Michael,
Tyv?rr har vi kommit till en punkt d?r vi inte kan g? vidare med detta klagom?l. Generellt skulle vi nu f?rs?ka komma i kontakt med kasinot och be om deras f?rklaring, men detta har 15+ ?renden st?ngda som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att kasinot inte ?r intresserade av att samarbeta med oss.
Tyv?rr ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?st." Detta kommer att p?verka kasinots ?vergripande betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men minskningen av betyget orsakad av ol?sta klagom?l kan f?r?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt.
Tyv?rr har vi inget annat val eftersom det verkar vara en vanlig praxis hos Casino MGA att ignorera oss fullst?ndigt i v?ra f?rs?k att medla n?gon form av problem. V?nligen kontrollera alla v?ra tidigare misslyckade f?rs?k att f?rhandla.
Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate teammedlemmar. Tyv?rr har alla anstr?ngningar att l?sa alla typer av problem d?tt i takt med att klagom?len v?xte i antal. Vi rekommenderar str?ngt att du h?ller dig borta fr?n Casino MGA. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.
Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
