S?tt in $400 och visades p? mitt kontoutdrag och fakturerades av deras ins?ttningsleverant?r $401,30 inklusive serviceavgiftstransaktion f?r min bank eftersom det ?r en utlandsavgift och inte alltid debiterar mig AUD.

Min nya manager Flavio st?ngde av mig genom att ge mig ett ?terv?ndsgr?nd svar och v?grar att l?sa detta och komma till en l?sning eller eskalera det h?gre. S? Flavio sa att finansteamet n?mnde att de inte fick pengarna och att leverant?ren som visas p? uttalandet inte ?r deras. N?r tidigare ins?ttningar gjorda p? deras sida visar samma leverant?r, s? i princip sa de att jag gjorde ins?ttningar tidigare och inte fakturerades? Om det inte ?r deras leverant?r p? mitt kontoutdrag. Magiskt att n?gon annan fakturerade mig? Och jag har gjort ins?ttningar p? deras casino Midas och jack million-sajt utan n?gra avgifter!

Flavio har bett mig att sp?ra transaktionen och det kommer att f? min nya bank att veta att jag ska spela onlinespel och en transaktion som inte ?r till?ten och bryter mot villkoren n?r jag registrerade mig f?r den nya banken jag ?r hos . Eftersom min andra bank blev avst?ngd f?r onlinespelaktivitet och transaktioner p? caisno Midas och jackmillion nyligen! Som jag har fryst 10k p? min gamla bank som ?r avst?ngd fr?n detta dilemma.

Synd att de behandlar en l?ngtidsspelare med stor roller som denna som har investerat en ins?ttning p? ?ver 400k p? sin sida sedan han gick med!

?nd? kan de l?sa den h?r ins?ttningen p? 400 $, jag ?r besviken eftersom caisno Midas och jack million casino sajt har gjort nedf?r backen i service och kommunikation.

Jag hade inget val att sluta spela p? deras sida idag och skicka in ett klagom?l och granska/bestrida!

Men n?r jag r?der dem detta i f?rv?g s?ger jag alltid att jag hotar dem, n?r jag inte ?r det och inte heller ?r det mina avsikter. Jag beh?vde bara g?ra detta f?r att varna andra nya spelare och high roller VIP-spelare om detta problem. Detta ?r ocks? f?r att t?cka min rygg d? jag tog till detta, vilket jag avstod fr?n och gav dem rimlig tid att reda ut detta!

Skam p? caisno Midas och jack million n?tkasinosajt!

Jag erk?nner att Flavio ?r ny och han har f?rs?kt sitt b?sta men fortfarande besviken kvar i hans h?nder och f?rsummad av Frank. Som min gamla manager var Alex den b?sta jag hade p? deras sida, men tyv?rr l?mnade han caisno.

Var en bra sida d? men f?resl? att du inte g?r med dem eller spelar med dem efter detta nummer!

B?sta Wrx_922,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.

F?rst?r jag r?tt att avgiften f?r transaktionen var 401,30 dollar, totalt 801,30 f?r den enstaka ins?ttningen?

Kan du v?nligen ber?tta i vilka valutor dina konton finns (bank- och kasinokontot)? Har du f?rs?kt att kommunicera detta problem med din bank? Vanligtvis hanteras internationella transaktionsavgifter av banker.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

V?nliga h?lsningar,

Tomas

Hej,

Det ?r en ny bank jag ?r hos, s? de tog 1,30 USD i avgift.

Men mitt klagom?l ?r att jag satte in $400 AUD p? kasinot Midas och mitt saldo p? kasinot fylldes aldrig p? och jag v?grade acceptera det eftersom jag skickade bevis p? kontoutdrag som visar att jag har debiterats f?r ins?ttningen.

S? de fyllde aldrig p? mitt kasinosaldo p? $400.

Jag ?r ledsen att jag missf?rstod problemet, Wrx_922.

Kan du f?rtydliga om du har f?rs?kt kontakta din bank ang?ende detta problem? Kan du ange exakt n?r du p?b?rjade transaktionen?

Jag har ringt min bank och startade den 16 januari. Om jag st?ller m?nga fr?gor till banken om transaktionen kommer de att f? reda p? att jag anv?nder onlinekasino, vilket bryter mot villkoren.

Jag f?rst?r, Wrx_922.

Kan du skicka mig kommunikationen mellan dig och kasinot ang?ende utredningen av problemet? Skicka mig ?ven inbetalningsbeviset f?r ins?ttningen till min e-postadress [email protected] .

V?nligen avbryt denna tvist allt l?st tack

B?sta Wrx_922,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Tomas

www.kpvfaw.com