Spelaren fr?n Storbritannien har blivit ombedd att verifiera sitt konto och tillhandah?lla bevis f?r ins?ttning med sitt Mastercard. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
Casino Vegas Baby - Spelaren har sv?rt att verifiera sitt konto.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: ￡461
Casino Vegas Baby
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
7.8
Casino Vegas Baby har ett s?kerhetsindex p? 7,8, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Neil
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har beg?rt att ta ut pengar fr?n Vegas baby. Jag har nu blivit ombedd att tillhandah?lla verifiering f?r att f? mina pengar. Jag har inte tillg?ng till det MasterCard som de h?nvisar till.
Jag tror att detta nu ?r oansvarigt som jag har. Det ombads att verifiera n?r som helst n?r jag har lagt in vanliga och stora summor pengar.
Skulle kunna hj?lpa mig med den h?r fr?gan?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Neil,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag fick reda p? att kasinot du har l?mnat in detta klagom?l om har st?ngts ( http://www.kpvfaw.com/Vegas-Baby-Casino-review ), men jag ser att vi har ett annat, n?stan identiskt kasino i v?r databas - Casino Vegas Baby ( http://www.kpvfaw.com/casino-vegas-baby-review ). Innan vi g?r vidare, kan du bekr?fta att ditt klagom?l handlar om detta kasino ?:
Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Neil
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Ja, jag tycker bara att det ?r l?jligt efter att m?nga ins?ttningar utan verifiering beh?vs beg?r de det nu om ett uttag. Jag kan inte svara p? alla fr?gor de st?ller. S? snart mitt uttag har dykt upp i mitt konto annullerar jag mitt konto.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Neil, tack s? mycket f?r ditt svar. Jag bytte kasino fr?n Vegas Baby Casino till Casino Vegas Baby.
F?rst vill jag p?peka att kasinon vanligtvis kontrollerar de anv?nda betalningsmetoderna (och g?r hela verifieringsprocessen) efter att spelaren beg?r ett uttag. Det h?r ?r inget ovanligt.
Sn?lla, kan du ge mer information och detaljer s? att vi kan f?rst? vad problemet kan vara? Jag skulle vilja veta vilken betalningsmetod du anv?nde f?r att g?ra ins?ttningar. Var det MasterCard som n?mns i ditt f?rsta meddelande? Kan du sn?lla f?rklara varf?r du inte har tillg?ng till det?
Jag skulle ocks? vilja veta vilken typ av fr?gor kasinot st?ller, som du inte kan svara p?. Skulle du vara s? sn?ll och vidarebefordra n?gon relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ?
Tack p? f?rhand.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Neil,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandah?ller den information som kr?vs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare unders?kningar eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan n?r som helst ?ppna detta klagom?l igen.
Automatiskt ?versatt:
