Spelaren fr?n Spanien kan inte logga in p? sitt konto. Detta klagom?l l?stes framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Casinoin - Spelaren kan inte logga in p? sitt konto.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 100 €
Casinoin
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.8
Casinoin har ett s?kerhetsindex p? 8,8, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej,
Idag ville jag g? in p? mitt kasinokonto och det verkar f?r mig att det i mitt land inte fungerar (Spanien) n?r jag alla dagar har kunnat g? in utan problem.
Jag tror att jag inte hade mycket pengar p? mitt konto men det verkar v?ldigt konstigt f?r mig. B?r de returnera till mig allt tidigare deponerat om de inte kunde arbeta i Spanien och gjorde det? ?r det inte vad de har gjort olagligt?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Eduagumar,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l via v?r webbplats. Jag ?r mycket ledsen att h?ra om att ditt konto blockeras. Jag kollade casinots villkor och jag hittade detta:
"4.2. F?retaget har r?tt att neka registreringen p? f?retagets webbplats till en klient som ?r bel?gen i ett land d?r lokal lagstiftning begr?nsar, f?rbjuder och / eller inte kan tillhandah?lla tj?nster inom spelomr?det, till exempel USA, Turkiet eller n?gon annan land med liknande r?ttsliga begrepp. "
Kan du ge mig mer information och detaljer ang?ende denna fr?ga? F?r du n?got felmeddelande? Fick du n?got meddelande eller f?rklaring fr?n kasinot och kan du vidarebefordra det till mig (min e-postadress ?r [email protected] )?
I s?dana fall b?r ditt saldo returneras och kontot st?ngas.
Jag f?rst?r att det kan tyckas som m?nga fr?gor, men jag skulle vilja f?rst? ditt problem s? exakt som m?jligt. Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej,
V?nligen informera dig om att kundens ins?ttning ?terbetalades och att kontot st?ngdes f?rra veckan.
L?t mig veta om du beh?ver ytterligare information relaterad till detta fall.
Tack.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej,
Tack s? mycket f?r ditt svar. Jag skulle vilja be Eduagumar bekr?fta att ins?ttningen har returnerats.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej,
Avkastningen var korrekt.
Mycket bra hantering av CasinoIn.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Eduagumar,
Tack f?r att du anv?nde Casino Guru-klagom?lningscentret. Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi kommer nu att markera det som "l?st" i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa, men jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett problem som det h?r igen.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
