USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lCasinoin - Spelarens vinster har inte utbetalats ?nnu.

Casinoin - Spelarens vinster har inte utbetalats ?nnu.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 900 €

Casinoin
S?kerhetsindex:H?gt Inskickat: 2023-10-02 | Avslutat : 2023-11-19
Avslutat V?rt utl?tande

Omotiverat klagom?l

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Grekland v?ntade p? ett uttag, men deras utbetalning mottogs inte. Senare avslutade vi klagom?let som omotiverat efter att det visade sig att han hade flera konton och missbrukat casinots bonuserbjudande. Dessutom fanns det ett annat l?nkat konto (det tredje), och klaganden gav oss uppenbarligen vilseledande information flera g?nger under processens g?ng. Vinsterna p? hans omtvistade konto har vunnits fr?n en bonus s? han har inte r?tt till de vinster som erh?llits p? detta s?tt. Kasinot agerade korrekt och i enlighet med dess villkor.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
kazolas12
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

God kv?ll. Jag har h?rt att du kanske kan hj?lpa mig med ett problem jag har. Jag uppmanar er v?nligt att hj?lpa mig om detta verkligen ?r fallet. Jag har gjort ett uttag fr?n casinoin-f?retaget och de ?terl?mnar det hela tiden till mig. De har ?nnu inte avsl?jat orsaken, men de ber?ttar hela tiden att det finns ett tekniskt problem. Det ?r cirka 900€, jag skulle uppskatta om du kunde hj?lpa mig att slutf?ra uttaget.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra kazolas12,

Tack f?r att du har skickat in ditt klagom?l. Vi ?r ledsna ?ver att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. Du b?r dock vara medveten om att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta inneb?r att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp p? ditt konto. Denna f?rsening kan bero p? en oavslutad KYC-verifiering eller en h?g volym av uttag.
D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta i minst 14 dagar efter att de har beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du ?nd? inte har erh?llit dina vinster efter 14 dagar sedan du beg?rde uttaget, kommer vi att gripa in och g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.

V?nliga h?lsningar,
Centret f?r klagom?lsl?sning
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
kazolas12
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej igen . Till slut st?ngde de mitt konto och sa att jag hade ett andra konto hos det h?r f?retaget men jag hade aldrig ett andra konto. Min fru hade ett konto, det vill s?ga ett f?r mig och ett f?r min fru, och jag sa till dem att min fru skulle skicka dem all n?dv?ndig information s? att de kan se att det finns 2 konton f?r 2 olika personer och att ingen ?r svarar, g?r n?got s? att de kan ?ppna kontona igen och f? mina int?kter. Jag s?ger ocks? till dig, det g?ller 2 konton med 2 olika personer och de st?ngde dem, min fru vill skicka sina papper till dem f?r identifiering s? att de kan se att det ?r tv? olika personer och ingen svarar. Sn?lla, om du har f?rm?gan att hj?lpa mig att l?sa detta problem

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r ditt svar, kazolas12. Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare? Kan du meddela om du har klarat KYC-verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
kazolas12
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket f?r ditt korta svar. Jag har aldrig dragit mig ur detta f?retag innan Min fru hade ocks? ett konto hos detta f?retag

Nej mina vinster kom fr?n k?pta bonusar Vissa spel k?per du bonusar. Ang?ende legitimationen s? har jag skickat alla styrkande handlingar, jag har ?ven laddat upp bilder

Och de ber?ttar att jag har tv? konton hos deras f?retag, men detta finns inte. Den fr?n deras sida som s?ger att jag har tv? konton till dig, vilket inte ?r fallet. Vad kan jag g?ra? Jag har skickat dem otaliga e-postmeddelanden och ingen svarar mig. Jag har sagt till dem att skicka min frus information till dem ocks? s? att tv? separata konton kan korsreferens och identifieras, och ingen svarar mig. Sn?lla, jag tror att vi kan l?sa det. Tack s? mycket f?r alla svar du ger mig

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Alternativt kan du l?gga upp det h?r. Tack p? f?rhand.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
kazolas12
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej Kristina, tack f?r ditt korta svar, jag har mailat dig en av konversationerna. Om detta inte r?cker, l?t mig veta s? att jag kan skicka andra konversationer till dig. Jag tror att en l?sning kommer att hittas, jag litar p? dig Och jag skulle uppskatta om du kunde hj?lpa mig s? att kontona kan ?ppnas och jag har pengarna tillg?ngliga igen! Tack s? mycket, jag v?ntar p? ditt svar!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, kazolas12, f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Branislav ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
kazolas12
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej igen, var ska jag v?nta p? svaret? Som du sn?lla ber?tta f?r mig vad exakt jag v?ntar p?? Jag v?ntar p? att kolla honom n?r du har pratat med f?retaget?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Branislav
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej kazolas12,

Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Nu skulle jag vilja bjuda in Casinoins representant att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av detta klagom?l. S? l?t oss v?nta p? deras svar.

K?ra Casinoin-team ,

Kan du ge oss en mer detaljerad f?rklaring av spelarens situation? Vilka steg ska spelaren vidta f?r att avblockera kontot och/eller ta ut vinsterna?

Om vi talar om ett brott mot casinots regler och villkor, kan casinot underbygga sitt beslut med relevanta bevis?

Det ?r m?jligt att dela uppgifterna direkt h?r, med ditt svar, eller genom att skicka dem till min e-postadress ([email protected]).

Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
kazolas12
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Branislav, tack f?r vad du ?n g?r! Jag har f?rtroende f?r dig. Och jag tror att du kommer att hitta en l?sning f?r mig! Jag har f?rs?kt f?rklara f?r dem att jag inte har ett andra konto tror jag som du kan se fr?n samtalet med din kollega! Min fru hade ocks? ett konto hos f?retaget och om jag beh?ver vidarebefordra n?gra dokument f?r att identifieras f?r min fru ocks?, s? g?r jag det g?rna och skickar dig vilka dokument du ?n ber om eller vilka dokument Casinoin company ber oss om! Jag tror p? dig och jag har fullt f?rtroende f?r dig! Tack igen!

Jag ser fram emot mer!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
kazolas12
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hall?!! Jag skickar ett meddelande till dig h?r f?r att ber?tta att vi har st?ngt kontona eftersom de s?ger att vi ?r ett hush?ll med flickan men vi ?r inte ett hush?ll. Jag skulle be dig att om de fr?gar skriftligen ?r vi inte gifta f?r att intyga att vi ?r tv? separata hush?ll Detta och detta n?mns i s?llskap s? jag kan samla in n?gra st?djande dokument som intygar att vi inte ?r gifta med tjejen som st?ngde kontona tack

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casinoin
Representant f?r casinot
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hall?,


V?nligen granska bevisen relaterade till ?vertr?delsen av anv?ndarvillkoren. Det skickades till " [email protected] ".


Vi ser fram emot ditt svar.


H?lsningar,

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
kazolas12
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

God kv?ll till laget. Jag vill. F?r att tilltala Casinoin Jag har f?rklarat f?r dig i flera e-postmeddelanden att det h?r ?r tv? olika hush?ll Det finns ocks? bevis som bevisar att de ?r tv? olika hush?ll de ?r inte ett hush?ll det h?r ?r tv? hush?ll tv? Personer som jag kan skicka dig det beviset du fr?gar oss sn?lla f?rst? Och jag hoppas att du kan ge oss en l?sning!

Automatiskt ?versatt:
Privat
admin
Branislav
Complaint Specialist
Privat
1 ?r sedan
?vers?ttning
K?nslig information

Detta inl?gg har gjorts privat av Casino Guru. Det inneh?ller k?nslig information som endast ?r avsedd f?r de inblandade parterna.

Offentligt
bronze
kazolas12
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

God kv?ll och tack f?r ditt svar! Jag kan ber?tta att tv? konton skapades fr?n en enhet eftersom anledningen ?r att min fru inte hade N?GON enhet f?r att skapa ett konto s? att hon kan spela spelen och f? bonusarna ocks?. Och sj?lvklart l?nade jag henne enheten min! Nu n?r det g?ller beviset att de spelades av tv? olika personer p? en enhet, tror jag att jag inte kan bevisa det. Men nu har hon en egen enhet, men vi anv?nder ett internet! Hur kunde vi verkligen hantera detta faktum? Vi beh?ver ocks? lite f?rst?else Jag f?rst?r och respekterar reglerna f?r kasinot Och sj?lvklart du ocks? Men jag tror att det kan finnas en chans att l?sa problemet som om de aktiverar v?ra konton kommer kvinnan att ansluta fr?n sin egen enhet det kommer att ha ingenting att g?ra med hennes mig och jag kommer att ha min egen enhet och mitt eget konto anslutet. Om det finns lite f?rst?else fr?n casinots sida f?r att f?rst? vad vi menar! Jag tror att det ?r i h?nderna p? kasinot och om du vill att en l?sning ska hittas f?r att ge oss en chans att ?teraktivera konton Tack!

Automatiskt ?versatt:
Privat
admin
Branislav
Complaint Specialist
Privat
1 ?r sedan
?vers?ttning
K?nslig information

Detta inl?gg har gjorts privat av Casino Guru. Det inneh?ller k?nslig information som endast ?r avsedd f?r de inblandade parterna.

Privat
bronze
kazolas12
G?st
Privat
1 ?r sedan
?vers?ttning
K?nslig information

Detta inl?gg har gjorts privat av Casino Guru. Det inneh?ller k?nslig information som endast ?r avsedd f?r de inblandade parterna.

Offentligt
admin
Branislav
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Okej, kazolas12. F?r n?rvarande ser det ut som att du fortfarande kommer med en ny historia om vad som h?nde. L?t oss d?rf?r g?ra det p? ett annat s?tt – jag kommer att be casinot om ytterligare data.


K?ra Casinoin-team ,

Kan du titta p? mitt senaste e-postmeddelande ang?ende ?rendet och ge mig den beg?rda informationen och detaljerna s? att vi kan granska och ?verv?ga ?rendet tillr?ckligt och g? vidare?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Branislav
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Branislav
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra kazolas12,

Jag fick ytterligare information fr?n kasinot.

Efter att ha samlat in all n?dv?ndig information st?nger vi detta klagom?l som omotiverat p? grund av brott mot kasinots villkor - flera konton som anv?nds av 1 person och bonusmissbruk. Som n?mnts skulle det under de givna omst?ndigheterna vara om?jligt att bevisa n?got annat. Dessutom ?ndrade du din version av historien flera g?nger under processens g?ng och f?rs?g oss med vilseledande information. N?r det g?ller det tredje l?nkade kontot registrerades det som det f?rsta och bonusar anv?ndes p? detta konto, s? din f?rklaring ?r inte vettig. Och din frus/flickans konto anv?ndes inte p? din enhet endast vid registrering.

Vinsterna p? ditt omtvistade konto har vunnits fr?n en bonus s? du har inte r?tt till de vinster som erh?llits p? detta s?tt. Kasinot agerade korrekt och i enlighet med dess villkor.

Jag ?r ledsen att vi inte kunde hj?lpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

Om du inte ?r n?jd med klagom?lsl?sningen rekommenderar jag att du konsulterar den spelmyndighet som casinot regleras av. Om du har n?gra fr?gor ?r du v?lkommen att skriva till mig p? [email protected] .

Tack s? mycket, Casinoin Team, f?r att du ger information och f?r ditt samarbete!

V?nliga h?lsningar,

Branislav, www.kpvfaw.com

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Casinoin - Spelarens vinster har inte utbetalats ?nnu.
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter