UTBETNING AVVISAD INGEN ANLEDNING ANGIVS

K?ra Betty,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem, men jag kommer definitivt att beh?va mer information f?r att kunna hj?lpa dig. Har dina vinster konfiskerats? Eller har dina vinster ?terf?rts till ditt saldo efter att uttaget avbr?ts?

Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare?

Har du testat att kontakta casinot ang?ende detta problem? V?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] . Alternativt kan du l?gga upp det h?r.

Jag hoppas att vi hj?lper dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

JAG HAR TALAT M?NGA G?NGER I TELEFON TILL JORDANIEN I TELEFON F?R ATT TALA MED EN KRUBBAN MEN HAR ALDRIG KUNNA TALA MED EN KRUBB.

DETTA VAR MIN F?RSTA G?NGEN SPELADE P? DET H?R KASINO SOM HAR EN BRA REVISION

Tack f?r ditt svar, BETTY. Jag ?r v?ldigt ledsen men du har inte svarat p? alla mina tidigare fr?gor. Kontrollera mitt f?rsta svar och f?rs?k hj?lpa dig. All efterfr?gad information ?r v?sentlig om vi vill g? vidare med ?rendet. Tack p? f?rhand.

MIN VINNING HAR TAGITS MIN VINNING VAR INTE ?VERF?RT TILL MITT ACCOUVT DU TADE MIN VINNING. DE flesta G?NGEN N?R DIN VINNING AVVISAS ?VERF?R DE DIN VINNING TILLBAKA TILL DITT KONTO MIN VINNING ?VERF?RES INTE TILL MITT KONTO DE SAGDE ATT ATT ATT S?TTA MINA PENGAR SOM JAG S?TTER IN TILLBAKA P? MITT KREDITKORT

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus? F?rst?r jag r?tt att kasinot har utf?rdat en ins?ttnings?terbetalning?

Det skulle vara till stor hj?lp om du vidarebefordrade n?gon skriftlig kommunikation mellan dig och casinot till mig. Min e-postadress ?r [email protected] . Tack p? f?rhand.

VARJE G?NG JAG F?RS?KDE SKICKA DIG ETT E-POST G?R DET INTE MEN S? JAG S?CKDE ALLA EM-POSTADE TILL KLAGOM?L P? CASINO GURU MED UPPM?RKSAMHET P? DIG. JAG HOPPAS DU F?R DEM. .JA DE ?TERBETALADE MIN UPPST?LLDA TILLBAKA TILL MITT KORT OCH BEH?LLADE MIN VINNING SOM DET ALDRIG HAR H?NT MIG VANLIGT N?R BETALNING AVVISAS DE S?TTER DIN VINNANDE TILLBAKA P? DITT KONTO .

S? jag har hittat dina e-postmeddelanden och jag ser tydligt att kasinot informerade dig om att anledningen till att de avbr?t dina vinster ?r att du tidigare beg?rt ?terkrav:

Kan du sn?lla f?rtydliga detta?

ALDRIG REAUESTERAD TILLBAKA . DETTA VAR F?RSTA G?NGEN SOM JAG SPELADE P? DETTA ONLINEKASINO. JAG GJORDE BARA EN DEPOIST. JAG VANN MED EN DEPOIST . JAG F?RST?R INTE DENNA TILLBAKA DE TALAR OM.

JAG HAR SPELET ONLINE ENLIG TID OCH ALDRIG BEG?RT EN CHAGEBACK FR?N N?GON. DETTA ?R VERKLIGEN 2:A G?NGEN SOM JAG HAR H?LLT PROBLEM MED N?GOT CASINO.

ANDRA G?NGEN HAVDE JAG PROBLEM MED SLOT MADNESS CASINO OCH G?LLDE IN ETT KLASSI MED ASK GAMBILLARE UTAN RESULTAT OCH GAV UPP. INGET UTTAGNING FR?N DETTA KASINO F?RSTA G?NGEN SPELA DEM OCH DE HAR BRA REVISIONER

DEPOIST DEN 20/03/ JAG TITTADE BARA P? MIN HISTORIA MED DETTA KASINO OCH JAG S?G ALL DEN H?R ?TERBETALNINGSBEG?RAN P? MIN HISTORIA SOM JAG ALDRIG BER?GDE DET ENDA JAG BER?GDE VAR EN UTBETALNING. OCH JAG GJORDE EN INST?LLNING F?R 50,00 DEN 2022-03-20 OCH EN UTBETALNINGSBEG?RAN. INGEN ?TERBETALNING BEG?RD. BE OM EN KOPIA AV MIN HISTORIA MED DETTA KASINO DE HAR ALLA DESSA LADDADE TILLBAKA TILL JAG FR?GOR SOM INTE VAR SANT. MIN WINNIG TAGES FR?N MIG . P? ANDRA CASINO VAR MIN VINNING AVVISAD AV N?GON ANLEDNING ATT PENGARNA S?TTES TILLBAKA P? MITT CASINO. DE GJORDE INTE DET H?R .JAG VET INTE VARF?R.

Vi har sett n?gra fall d?r bank/betalningsleverant?r har beg?rt ?terkrav utan spelarens medgivande. Har du testat att kontakta banken f?r att f? en f?rklaring? Kan du ber?tta vilken ins?ttningsmetod du anv?nde?

ANV?NT MASTERCARD INGEN CHARGEDBACK BEG?RD INGET ANNAT CASINO HAR N?GONSIN BETALAT MIG N?GOT OM CHARGEDBACK HAR SPELET ONLINE I M?N 10 ?R P? MIN HISTORIKSIDA MED DETTA CASINO DE HAR EN HELA SIDAN MED CHARGEBACK OCH JAG ENDAST EN FRAM0 MASTERCARD OCH EN 5 MASTERCARD ENDAST.

Tack s? mycket BETTY f?r ditt samarbete hittills. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.

RGEBACK RTack s? mycket JAG HOPPAS ATT DETTA PROBLEM ?R L?ST OCKS?. EN ANNAN SAK JAG VILL VETA VAD HAR CHAEGE BACK MED MIN VINNING ATT G?RA OM DET INTE ING?R DETTA CASINO. OCH JAG HAR KONTROLLERAT MIN BANKSTATRMENT F?R FEB. MARS OCH APRIL S?G JAG INTE N?GOT OM ?TERBETALNINGAR SOM JAG ?ND? INTE F?RST?R HUR DETTA SKA HA N?GOT ATT G?RA MED MIN VINNING FR?N CASINO MAX. JAG SPARA VANLIGT MIN UTTALANDE I 3 M?NADER. OM MIN VINNING AVVIKAS BORDE DET HA G?TT TILLBAKA TILL MITT KONTO SOM ALLA ANDRA LICENIDKASINO G?R

TACK IGEN

Hej BETTY,

Jag har tittat p? ditt fall och f?rst?r situationen. Jag kommer att kontakta casinot och se om jag kan hj?lpa till. Jag skulle vilja bjuda in CasinoMax till samtalet f?r att delta i l?sningen av detta klagom?l.

Hej Betty, tack f?r att du tog upp detta. N?r jag tittar p? ditt ?rende ser jag att du redan har varit i kontakt med v?rt supportteam som har bekr?ftat att v?ra s?kerhetssystem har lyft en flagga p? dina personliga uppgifter i samband med ?terkrav/?terbetalningar tidigare med andra handlare eller handlare. Vi f?r inte se detaljerna om detta, men f?r att skydda v?r verksamhet beslutades det att det i det h?r fallet skulle vara b?st att ?terf?ra dina ins?ttningar och ?terbetala de ursprungliga ins?ttningarna. Du ?r dock fortfarande ber?ttigad att spela med endast Bitcoin som ins?ttningsmetod.

U SADE ATT DU BARA R?CKAR F?R ATT F? DENNA INFORMATIN. HAT H?NDER MED ANDRA S?LJARE K?NNER ATT DET INTE ?R DIN AFF?R MED DET SOM H?NDER MED ANDRA S?LJARE. JAG BORGAR ENDAST F?R DIG. VARF?R BRYR DU DIG AV VAD SOM H?NDER MED ANNAN S?LJARE. JAG GICK INTE N?GOT TILLST?ND ATT KONTROLLERA N?GOT MED MITT KONTO HOS ANNAN S?LJARE. JAG TROR INTE ATT DU BARA F?R DEN H?R S? RING INFORMATION. JAG BEH?VER INTE SPELA P? DITT CASIN MEN JAG VILL ATT VINNA MIN OCH DU KOMMER ALDRIG H?RA FR?N MIG IGEN. ALL DENNA INFORMATION SOM DU S?GER ATT DU HAR HAR INGET MED MIN VINNING ATT G?RA. S? DET ?R ALLT SOM JAG VILL HA MINA 1000 DOLLAR OCH JAG KOMMER ATT BLI F?RDIG MED DIG. JAG HAR SPELET ONLINE I ?VER 10 ?R P? M?NGA OLIKA ONLINESPEL OCH JAG HAR ALDRIG H?RT OM DETTA BS SOM DU TALAR OM JAG TROR ATT DET H?R ?R DIN BL?FF

Jag kan f?rs?kra dig om att detta inte ?r en bluff. Om det finns anledning att tro att en spelare har laddat tillbaka p? andra onlinekasinon, s? ?r casinot i st?nd att f?rs?ka begr?nsa risken f?r kasinot. Jag har inte makten att betala dig, och jag har inte heller m?jligheten att ?ndra det beslut som kasinot har fattat. Ditt konto ?r begr?nsat till Bitcoin-ins?ttningar endast som ett resultat av detta beslut.

Om du vill diskutera detta ytterligare, v?nligen kontakta v?rt supportteam som ?r tillg?ngligt 24/7 f?r din bekv?mlighet.

.VIDARE KOMMER ATT VARA EN T?RN P? DIN SID TILL JAG F?R MIN VINNING . FAKTISKT KAN JAG BARA F? EN ADVOKAT. BUFFERING DET ?R VAD DU ?R. S? OM DU KAN BETALA MIG NAMNEN P? DESSA S? RING F?RS?LJARE S? JAG KAN KONTROLLERA DETTA SJ?LV. VAD HAR DIN SERCURTY ATT KONTROLLERA MIG OCH ANDRA S?LJARE. JAG SKA OCKS? SKRIVA TILL DIN LICENSOMMEDDELANDE. DU KOMMER INTE BORT MED DETTA MER JAG SER INTE EN ?TERBETALNING P? MITT KREDITKORT. JAG TITTADE OCKS? P? MIN HISTORIA P? DIG CASINO OCH S?G ALLA DENNA ?TERBETALNINGSBEG?RANDE P? DEN H?R HISTORIKSIDA SOM JAG INGET HADE MED BLEDDRIG ATT G?RA. JAG HAR INTE GJORT N?GON TILLBAKA TILLBAKA MEN DET VAR EN HELA SIDSLUFF.

Hej alla,

Tack f?r dina svar.

K?ra Betty,

Vi diskuterade den h?r fr?gan internt och h?r ?r slutsatsen: ?ven om det skulle vara idealiskt att kontrollera ?terkravslistorna f?r flaggade spelare innan de gjorde en ins?ttning och spelade, ?r det tyv?rr inte en branschstandard ?nnu. De flesta kasinon g?r dessa kontroller senare under verifieringen som i ditt fall. Det ?r olyckligt att dina vinster konfiskerades, men casinot ?terbetalade din ins?ttning och du har m?jlighet att g?ra ins?ttningar med Bitcoin. Kasinot till?mpade aff?rsstandardreglerna f?r att skydda sig sj?lva s? vi kan inte straffa det f?r detta och ditt klagom?l kommer att avvisas. Om du inte h?ller med om detta beslut f?resl?r jag att du kontaktar Curacao Gaming Authority (https://www.gaming-curacao.com/). Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.

V?nliga h?lsningar,

Peter