Mitt uttag konfiskerades, jag var omedveten om bonusreglerna eftersom det i kontobonussektionen inte s?ger n?got om din bonus f?rutom beloppet och f?rloppsindikatorn. ?nnu ett casino som har sv?rt med l?msk taktik. Om jag kunde ta ut pengarna m?ste jag tydligt ha fyllt i bonusen ordentligt som bilden visar. Men nej, det h?r ?r vad jag f?r Jag kontaktade dem utan hj?lp eller f?rst?else. Jag slutf?rde bonusen och gjorde sedan st?rre satsningar, omedveten om de oheliga reglerna de spelar med och det h?r ?r vad jag hade att s?ga F?rloppsindikatorn fortsatte att missa och gick s? h?gt som 120 %. Detta ?r en om?jlighet som jag borde beh?va hantera. Jag blev precis uppsagd fr?n jobbet, var glad ?ver att vinna och mina dr?mmar krossades av dessa regler som inte ?r medvetna om av Casiqo-utvecklare. De g?mmer det p? andra flikar p? deras webbplats. Jag ?r i ?ngest.

K?ra huntereasx,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag granskade kasinots villkor och jag hittade regeln i kasinobonusvillkoren https://www.casiqo.com/en-ca/bonus-terms :

Alla utgivna bonusar ?r som standard begr?nsade till en maximal insats under oms?ttning: 5 EUR/USD, 8 CAD, 8 NZD, 20 PLN, 1 750 HUF, 600 JPY, 100 ZAR om inget annat anges. Max insatsgr?ns inkluderar dubblering av insatser efter att en spelrunda har slutf?rts samt bonusrundor (k?pta inom spelet).

V?r st?ndpunkt f?rklaras n?rmare i Fair Gambling Codex http://www.kpvfaw.com/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets :

Maxinsatsregeln ?r i sj?lva verket en branschstandard, precis som det faktum att ett casino har r?tt att l?gga beslag p? spelarens vinster fr?n bonusspel efter att ha brutit mot denna regel. Vi f?redrar att inte g? emot branschstandarder genom att straffa kasinon som anv?nder regeln f?r maximal insats mot spelare fr?n tid till annan.

Men om du k?nner att du har blivit anklagad av misstag, skicka g?rna vidare din spelhistorik till mig och markera perioden d? bonusen var i spel. Min e-postadress ?r [email protected] .

Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Tomas

Hej huntereasx,

Efter att ha kollat din spelhistorik ?r jag r?dd att jag inte har n?gra goda nyheter. Jag kan bekr?fta att du gjorde insatser vid flera tillf?llen som var ?ver 8 CAD, d?rf?r br?t du mot casinobonusreglerna. Jag kommer att skicka dig en detaljerad bild av n?r det h?nde i ditt e-postmeddelande.

P? grund av ovann?mnda sk?l kommer detta klagom?l nu att avvisas. Tack f?r din f?rst?else, jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med n?got onlinecasino i framtiden.