Spelaren fr?n Storbritannien hade rapporterat ett uttagsproblem med ett onlinekasino. ?ven om uttaget hade visat sig lyckat, hade spelaren inte f?tt pengarna p? sitt Binance-konto. Kasinot hade inte svarat p? hennes flera f?rs?k att kommunicera. Spelaren hade bekr?ftat att hon tidigare gjort framg?ngsrika uttag och att hennes konto var verifierat. Vi hade r?det spelaren att kontakta sin betalningsleverant?r ang?ende den obearbetade transaktionen. Trots att svarstiden f?rl?ngdes med 7 dagar hade vi inte f?tt n?gon ytterligare kommunikation fr?n spelaren. Som ett resultat avslogs klagom?let.