Spelaren fr?n ?sterrike har lagt in pengar p? sitt konto, men medlen verkar g? f?rlorade. Reklamationerna l?stes n?r spelaren informerade oss om att hans ins?ttning krediterades framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Cobra Casino - Spelarens ins?ttning har aldrig krediterats till hans konto.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 50 €
Cobra Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt h?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
9.1
Cobra Casino har ett s?kerhetsindex p? 9,1, vilket g?r det till ett av branschens s?kraste casinon. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Min ins?ttning p? 50 euro bokades inte. Jag ?verl?mnade ocks? en sk?rmdump av mitt bankkonto, vilket tydligt visade att pengarna har ?verf?rts.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Robert,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du skicka ett kvitto p? transaktionen? Min e-postadress ?r [email protected] .
Har du f?rs?kt kommunicera det h?r problemet med betalningsleverant?ren? Helst kan du vidarebefordra all relevant kommunikation.
Jag vill dock varna dig om att om din ins?ttning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, ?r det enda du kan g?ra att kontakta din betalningsleverant?r. De m?ste unders?ka, men kom ih?g att det ?r en process som tar ungef?r en m?nad. I dessa fall har kasinot sina h?nder bundna.
?nd? hoppas jag att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Robert,
Vi har inte f?tt n?got svar fr?n dig ?n. Jag f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar oss kommer vi att tvingas avvisa ditt klagom?l.
V?nliga h?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hall?! Jag ?r ledsen att jag har gl?mt att skriva. Depositionen har bokats 5 dagar senare. P? grund av Corona misst?nkt av min sl?kting, var jag verkligen upptagen med Helling f?r honom. Ledsen igen och mycket tack f?r dina anstr?ngningar. ??????
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
