Spelaren fr?n Vitryssland upplever f?rseningar med att ta ut pengar fr?n kasinot. Spelaren bekr?ftade att problemet var l?st.
Automatiskt ?versatt:
CoinGames Casino - Spelarens uttag ?r f?rsenat.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 200 $
CoinGames Casino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
3.5
CoinGames Casino har ett s?kerhetsindex p? 3,5, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, 22:40:06 den 22-01-2023 gjorde jag en beg?ran om att ta ut pengar till bitcoin.
Detta casino s?ger att uttaget tar upp till 48 timmar, men jag har fortfarande inte f?tt pengarna.
Kontot verifierat.
Jag f?r svar s? h?r hela tiden:
"Vi f?rst?r och vi ?r ledsna f?r f?rseningen. Det tar upp till 48 timmar f?r v?r finansavdelning att godk?nna ditt uttag och sedan ?r det upp till Softgamings och policyn mot penningtv?tt, det ?r d?rf?r det kan ta l?ngre tid f?r det att godk?nnas av alla sidor i processen"
"Informationen jag vill dela med dig ?r att coingames.bet har godk?nt din beg?ran om uttag, en del av processen ?r att v?r leverant?r m?ste sl?ppa uttaget vilket kan ske n?r som helst fr?n det ?gonblick d? vi godk?nner det.
Det viktiga ?r att dina pengar ?r s?kra och ?r p? v?g ?t dig. Det betyder att du kommer att f? dina pengar s?klart."
"Hej Darya,
ditt uttag ?r godk?nt fr?n v?r sida, vi v?ntar p? att v?r leverant?r ska sl?ppa det. Oroa dig inte, dina pengar ?r s?kra och ber om urs?kt f?r f?rseningen, n?r vi lanserar v?r decentraliserade version kommer saker och ting att g? mycket snabbare.
H?lsningar, Nikola"
Och det ?r f?rsta g?ngen jag st?ter p? det h?r. Och hur ?r det med deras leverant?r? Varf?r skjuter deras leverant?r upp betalningarna? Och h?r ?r anti-penningtv?tt, varf?r st?r det inte skrivet n?gonstans hur l?ng tid det kan ta och det verkar f?r mig att $200 inte ?r beloppet f?r detta?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra pozndarya,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Vi ?r ledsna att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. T?nk dock p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor m?ngd uttagsf?rfr?gningar.
Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godk?nt av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar sedan du beg?rde uttaget, v?nligen meddela oss s? kommer vi att ingripa och f?rs?ka hj?lpa du.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra pozndarya,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
