Spelarens uttag ?r f?rsenat i ?ver 2 veckor. Vi st?ngde klagom?let som l?st eftersom spelaren ?ntligen har f?tt sina vinster.
Hej Darrell,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Cool Cat Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
N?r tog du senast ut fr?n casinot och hur l?ng tid tog det? Sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Anv?nde du n?gon bonus den h?r g?ngen f?r att samla dina vinster eller anv?nde du n?gon ny betalningsmetod sedan ditt senaste uttag?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
senast jag fick ett uttag var f?r en m?nad sedan du fick det ?t mig beloppet ?r 1180,00 det verifierades samtidigt som planet 7 var f?r tre veckor sedan och jag anv?nde en bonus och gjorde min playthough och bad om samma betalning elektronisk ?verf?ring
Tack Darrell f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Natalia som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
Hej Darrell,
Jag har precis granskat ditt ?rende och ?r ledsen att h?ra att du st?tte p? ett s?dant problem med din beg?ran om uttag. Kan du ber?tta f?r mig vad som ?r aktuell status f?r din f?rfr?gan?
F?r att hj?lpa dig att l?sa problemet kommer jag att kontakta casinot.
Jag skulle vilja bjuda in representanten f?r Cool Cat Casino att g? med i denna konversation. Jag hoppas att du kommer att kunna f?rklara f?r oss vad som h?nde med spelarens beg?ran om uttag. F?rmodligen kan du f? n?got bevis p? att betalningen behandlas?
V?nliga H?lsningar,
Natalia
H?lsningar alla,
Bara f?r att bekr?fta att vi nu har granskning och godk?nnande av det beg?rda uttaget, b?r betalningen g? ut till v?ra tredje parts betalningsleverant?rer under de kommande arbetsdagarna.
Med v?nliga h?lsningar,
Nick och Cool Cat
Hej alla!
Tack, Nick, f?r ditt svar.
B?sta Darrell, eftersom vi har informationen om att din uttagsbeg?ran redan har behandlats, hoppas jag att du f?r dina pengar mycket snart. Sn?lla, ha t?lamod eftersom det kan ta lite l?ngre tid. Meddela oss s? snart du f?r din utbetalning.
Med v?nliga h?lsningar!
Natalia
varf?r satte planet7 tillbaka mina pengar vid uttag 2 juni
Hej darrell, finns det n?gra nyheter ang?ende ditt uttag p? Cool Cat Casino?
Observera att om du f?r n?rvarande har n?gra problem med Planet7, ?r dessa inte relevanta f?r det specifika fallet med Cool Cat.
H?lsningar Darrell,
Som Natalia n?mnde, de problem du har h?r g?ller ?ven v?ra systerkasinon. V?nligen beg?r uttaget igen och n?r vi har dina utbetalningsuppgifter p? plats kan vi arbeta f?r att f? dig betalt.
B?st,
Nick och Cool katt
Jag satte tillbaka den ig?r n?r jag s?g att de tog ut den
Hej Darrell,
kan du uppdatera mig vad som h?nder med din beg?ran om uttag p? Cool Cat nu? Har du beg?rt uttaget igen som Nick bad dig om?
H?lsningar,
Natalia
ja uttaget ?r fortfarande coolt katt jag satte tillbaka det i dra tillbaka
jag fick planet7 och cool cat bytte till bitcoin jag hoppas att de betalar sin skuld nu
jag ?ndrade drar tillbaka till bitcion p? planet7 och cool cat det ?r inte s? snabbt det ?r fortfarande inst?llt p? uttag jag antar att de inte kommer att betala de recensionerna visar en lista s? l?nge som min arm med m?nniskor med komplikationer att de ?r skyldiga pengar och inte kan f? betalt hur kan dessa cosinos ha ett gott rykte som dina recensioner visar
Hej Darrell, tack f?r att du h?ller oss informerade!
Hej Nick och Cool Cat-teamet, kan ni dela n?gra uppdateringar ang?ende den nya beg?ran om uttag via bitcoin som spelaren n?mnde? Har den blivit inst?lld?
Med v?nliga h?lsningar,
Natalia
cool cat svarar inte p? direktchatt, ville bara ha en uppdatering om mina pengar. uttaget godk?ndes och pengarna finns inte l?ngre p? konto den 6/10/22, det ?r f?r n?rvarande 15/6/22.
Hej allihopa,
Vi har godk?nnande, i teorin b?r vi se betalning g? ut via Bitcoin under de kommande arbetsdagarna. L?t oss bara veta n?r den anl?nder Darrell, allt som beh?vs finns nu och det borde inte finnas n?got kvar att g?ra f?rutom att samla in pengarna fr?n din sida.
Med v?nliga h?lsningar,
Nick och Cool Cat
skulle du sn?lla skicka ditt senaste e-postmeddelande igen, det l?g i skr?pposten n?r jag flyttade det, jag tappade det
Hej Nick och Cool Cat, tack f?r att du tillhandah?ller denna information!
Hej darrell, som vi kan se har casinorepresentanten bekr?ftat att betalningen har behandlats s? l?t oss hoppas att dina pengar redan ?r p? v?g till dig. Jag st?ller in timern p? ytterligare 7 dagar ?t dig, v?nligen meddela oss om du f?r din betalning inom de f?ljande dagarna.
V?nliga h?lsningar,
Natalia
Jag fick $1000 i bitcoin i morse, bara v?ntar p? vila. tack
skulle planet7 betala med bitcoin jag fick aldrig n?got
Hej Darrell, tack f?r att du gav oss uppdateringen. Det gl?der mig att h?ra att du fick huvuddelen av din beg?ran om uttag. Jag hoppas att resten tas emot snart.
Jag f?rl?nger timern med ytterligare 7 dagar ?t dig, ser fram emot att f? bekr?ftelsen fr?n dig att hela beloppet ?r utbetalt.
H?lsningar,
Natalia
det ser ut som att planet 7 skickade 1400.00 de tog ut bonuspengarna tv? g?nger f?rsta g?ngen det var 1960.00de tog dit pengar och det gick till 1745.00 nu tog de det igen det gick till 1485.00
Hej Darrell,
Kan du bekr?fta att du har f?tt hela beloppet fr?n Cool Cat casino s? att vi kan avsluta klagom?let som "l?st"? Observera att alla uppdateringar ang?ende utbetalningarna fr?n Planet 7 ?r irrelevanta h?r eftersom du f?r n?rvarande har ett separat ?ppet klagom?l med dem.
V?nliga H?lsningar,
Natalia
K?ra darrell,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar p? ditt klagom?l inom den givna tidsramen, eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa det.
Eftersom vi inte har f?tt n?gra uppdateringar fr?n darrell men tidigare konstaterats att spelaren fick utbetalningen fr?n Cool Cat Casino, har vi beslutat att avsluta detta ?rende som "l?st".
B?ste Darrell, om du inte ?r n?jd med v?rt beslut kan du n?r som helst beg?ra att ?teruppta detta klagom?l.
H?lsningar,
Natalia
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.