Spelaren fr?n Brasilien upplever problem med att ta ut sina vinster efter att ha spelat utan bonus. Klagom?let avvisades eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Jag gjorde en ins?ttning p? sajten med en bonus de erbj?d
Efter att jag l?st om ?verg?ngen avbr?t jag bonusen
Min ins?ttning gick tillbaka till saldot och jag spelade p? livecasinon
Jag vann 1200 reais och spenderade 200
Jag tog ut 1000
De betalade inte uttaget
Sajten h?vdar bedr?geri och nu h?vdar de om bonusen
De beter sig or?ttvist f?r att slippa betala uttaget och har f?rsvunnit med pengarna.
Om man tittar p? klagom?len h?r s? finns det flera p?st?enden om att de avbryter uttaget och p?st?r bedr?geri mm.
Det ?r uppr?rande
Jag spelade ?rligt och vann ?rligt
Var f?rsiktig med den h?r sidan
Allt jag vill ?r att f? det jag vann
Jag skickar utskriften som bevisar att jag inte spelade med en bonus
Om du kan hj?lpa mig
Jag vill bara ta emot det jag har vunnit
.
B?sta Acp1011,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. B?rjade du spela med bonusen innan du avbr?t den? F?rst?r jag r?tt att casinot konfiskerade dina vinster?
Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Alternativt kan du l?gga upp det h?r.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.