USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lCricbaba Casino - Spelarens konto har blockerats.

Cricbaba Casino - Spelarens konto har blockerats.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 8 314,57 INR

Cricbaba Casino
S?kerhetsindex:H?gt Inskickat: 2023-10-04 | L?st : 2023-11-06
L?st V?rt utl?tande

?rende avslutat

L?ST

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Indien satte in pengar p? Cricbaba och hade vinster fr?n blackjackspelet. P? beg?ran om ?terkallelse l?mnade han in de n?dv?ndiga dokumenten f?r KYC. Hans konto st?ngdes dock och vinster drogs av p? grund av ett p?st?tt brott mot villkoren, vars detaljer inte l?mnades av kasinot. Senare ompr?vade kasinot sitt beslut och klagandens omtvistade konto ?terst?lldes i syfte att ta ut de omtvistade medlen. Anv?ndaren bekr?ftade att saldot har betalats ut. ?ven om spelaren beh?vde mer information om sitt omtvistade kasinokonto, ans?g vi att klagom?let var l?st eftersom kasinot tydligt informerade honom och oss om att efter ett lyckat uttag, skulle hans konto st?ngas permanent. I princip uppfyllde kasinot alla skyldigheter gentemot spelaren genom att betala ut hans omtvistade medel, och det ?r efter eget gottfinnande att best?mma vad som kommer att h?nda med hans konto, vilket vi accepterar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
Sonu61681
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag gjorde ett konto p? cricbaba och gjorde en ins?ttning p? 1200 och 700, spelade endast med riktiga pengar, tog ingen bonus och vann pengar i evolution live casino blackjack, n?r jag beg?rde uttag, f?rst blev jag ombedd om kyc, jag har l?mnade in alla detaljer och dokument som efterfr?gades av cricbaba, men idag fick jag ?verraskande nog ett mejl idag om att de har st?ngt mitt konto och att de ocks? har dragit av mina vinster p? grund av brott mot villkoren, d? kontaktade jag deras chattsupport f?r att fr?ga exakt vad jag har gjort f?r fel, men de ger mig inte den exakta orsaken till att jag st?ngde kontot, de s?ger bara att jag har brutit mot deras villkor och f?r r?ttvist spelande har de st?ngt mitt konto och dragit av mina vinster, jag Be casinoguru-teamet att v?nligen g? in och sn?lla hj?lp mig, eftersom jag inte har gjort n?got fel h?r, har jag ocks? bifogat e-postmeddelandet som jag fick fr?n cricbaba casino,

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Veronika
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta Sonu61681,

Tack s? mycket f?r att du skickade in detta klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor till dig f?r att vara s?ker p? att jag f?rst?r din situation helt.

Kan du bekr?fta att du klarat KYC-verifieringen?

Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag fr?n detta casino tidigare?

Har du spelat n?gra andra spel f?rutom blackjack?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

v?nliga h?lsningar

Veronika

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
bronze
Sonu61681
G?st
Bilaga med k?nsliga uppgifter
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack veronika f?r ditt snabba svar, ang?ende verifieringen, min kyc-verifiering har redan slutf?rts framg?ngsrikt och casinot har ocks? skickat mig bekr?ftelse ang?ende detsamma, jag bifogar sk?rmdumpen av e-postmeddelandet f?r detsamma h?r, ang?ende spelet vid sidan av blackjack som jag ocks? har spelat andra live casinospel som xxtreme roulette och bacarrat, men n?stan alla vinster jag samlade var endast fr?n blackjack och i resten av livespelen har jag f?rlorat lite pengar, ang?ende uttaget, jag har startat uttaget endast f?rsta g?ngen

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Veronika
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, Sonu61681, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Branislav ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
Sonu61681
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Urs?kta att jag avbryter, men har de n?gra uppdateringar ang?ende mitt fall? v?ntar p? svaret

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Branislav
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej, Sonu61681,

Jag ?r ledsen att h?ra om din obehagliga upplevelse och jag ber om urs?kt f?r f?rseningen. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Nu skulle jag vilja bjuda in Cricbaba Casinos representant att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av detta klagom?l.


K?ra Cricbaba Casino team ,

Kan du ge oss en mer detaljerad f?rklaring av spelarens situation? Varf?r har kontot sp?rrats/st?ngts, och varf?r har de omtvistade vinsterna konfiskerats?

Om vi talar om ett brott mot casinots regler och villkor, kan casinot underbygga sitt beslut med relevanta bevis?

Det ?r m?jligt att dela uppgifterna direkt h?r, med ditt svar, eller genom att skicka dem till min e-postadress ([email protected]).

Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Branislav
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta Sonu61681,

Jag vill bara meddela att jag var i kontakt med kasinot, och det h?r ?r informationen jag fick:

  • Dina tidigare vinster konfiskerades p? grund av ett brott mot kasinots regler och villkor - ett f?rbjudet s?tt att spela
  • Du har informerats om det via e-post
  • Du fick information om att du fick ta ut din f?rsta ins?ttning (1 901 INR)
  • Du fortsatte spela och lyckades vinna igen trots att du bara fick ta ut dina ins?ttningar
  • D?rf?r konfiskerade casinot dina vinster igen

Jag beg?rde lite mer detaljer och bevis fr?n kasinot, och jag v?ntar just nu p? deras svar och ytterligare data. Men under tiden skapade vi ?ven ett representativt konto f?r casinot i v?rt system (de hade det inte tidigare), s? det borde kunna svara direkt i den h?r tr?den nu.

N?r jag har n?gra nyheter eller uppdateringar ang?ende ?rendet och de beg?rda uppgifterna kommer jag att informera dig.

Tack f?r ditt t?lamod och f?rst?else.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
Sonu61681
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket f?r ditt svar, jag kommer att v?nta p? ytterligare uppdateringar, men jag skulle vilja l?gga till ett svar ang?ende kasinof?rv?rv som jag l?rde k?nna h?r, ang?ende mitt spelande, den f?rsta punkten jag vill till?gga ?r att jag har spelat med enbart riktiga pengar , jag har inte tagit n?gon bonus, f?r det andra har jag bara spelat live casino hos evolution spelleverant?r och n?stan alla vinster erh?lls endast fr?n blackjack, jag bifogar ocks? sk?rmdumparna av min spelhistorik h?r s? att du ocks? kan kontrollera om det finns kr?vs n?got annat fr?n min sida, l?t mig veta filefilefilefilefile

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Branislav
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta Sonu61681,

L?ter dig bara veta att det fortfarande p?g?r kommunikation mellan mig och casinot utanf?r tr?den, och jag fick ytterligare information. De tillhandah?llna uppgifterna r?cker dock inte f?r att granska ?rendet tillr?ckligt p? v?r sida eller f?r att fatta ett slutgiltigt beslut. D?rf?r bad jag casinot om mer data/bevis, och jag nollst?llde timern f?r casinot f?r att h?lla koll p? handl?ggningstiden. Av n?gon ospecificerad anledning, ?ven om jag skapade ett representativt konto f?r kasinot i v?rt system, s? svarar de fortfarande inte i tr?den.

Jag kommer att meddela dig n?r jag har n?gra uppdateringar.

Tack f?r ditt t?lamod och f?rst?else.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Cricbaba Casino
Representant f?r casinot
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Branislav,


Jag hoppas att det h?r meddelandet finner dig bra. Vi uppskattar din noggrannhet med att ta itu med de problem som spelaren v?ckt, och vi vill ge ett omfattande svar p? det officiella klagom?let ang?ende kontostatusen f?r Sonu61681.


Efter en noggrann genomg?ng av Sonu61681-kontoaktiviteten vill vi f?rtydliga att spelarens konto inte blockerades av v?rt casino. Ist?llet hade spelaren brutit mot v?ra villkor som styr anv?ndningen av v?r plattform. Vid flera tillf?llen kommunicerade v?rt team med honom f?r att informera honom om dessa ?vertr?delser.


F?rutom att informera Sonu61681 om ?vertr?delserna, rekommenderade vi ocks? att han drar tillbaka sin f?rsta ins?ttning f?r att s?kerst?lla efterlevnad av v?ra villkor. Trots v?ra anstr?ngningar att v?gleda honom i att f?lja v?ra regler, valde spelaren att ignorera v?ra rekommendationer och fortsatte att engagera sig i spelet.


Vi f?rst?r att situationen kan vara frustrerande f?r Sonu61681, men v?r prim?ra angel?genhet ?r att uppr?tth?lla en r?ttvis och kompatibel spelmilj? f?r alla v?ra spelare. Vi har ett ansvar att uppr?tth?lla v?ra villkor och villkor konsekvent f?r att s?kerst?lla integriteten hos v?r kasinoverksamhet.


Om du beh?ver ytterligare information om detta ?rende, tveka inte att h?ra av dig. Vi ?r fast beslutna att ta itu med eventuella problem eller fr?gor du kan ha och tillhandah?lla all n?dv?ndig hj?lp.


Tack f?r din f?rst?else och ditt samarbete i denna fr?ga. Vi ser fram emot att l?sa eventuella kvarst?ende problem snabbt och i godo.


V?nliga h?lsningar,

Cricbaba team

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
Sonu61681
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Du har konfiskerat mina vinster genom att s?ga att jag brutit mot villkoren men f?rklarade inte exakt vad jag inte g?r fel, jag har upprepade g?nger bett dig ber?tta vad jag har gjort fel, men varje g?ng du skickar mig kopiera och klistra svar att jag har brutit mot villkoren och villkor och du konfiskerade mina vinster, varf?r ska jag ta tillbaka min ins?ttning medan jag har vunnit med mina riktiga pengar, jag vill ha hela mina pengar, som jag med r?tta vunnit, inte bara ins?ttning, om du inte kan ge mig de uppgifter jag beg?r ska du dela alla relevanta detaljer och bevis med casinoguru-teamet exakt varf?r du konfiskerade mina vinster? ?ven om jag inte tog n?gon bonus, spelade med riktiga pengar bara i live casino och min kyc ?r ocks? redan klar, det ?r bokstavligen en bluff, vilket du gjorde mot mig om spelaren vinner och slutf?r alla dokumentformaliteter f?r kyc ocks?, drar du av deras vinst i villkoren om de f?rlorar s? ?r det ok, jag ber branislav att v?nligen meddela mig om de har tillhandah?llit n?gra specifika bevis varf?r de konfiskerade mina vinster, och om de inte tillhandah?ller, v?nligen ta l?mpliga ?tg?rder s? att andra spelare inte kan bli deras offer

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Branislav
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Cricbaba Casino-team,

Kan du titta p? mitt senaste e-postmeddelande ang?ende ?rendet och f?rse mig med efterfr?gade?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Cricbaba Casino
Representant f?r casinot
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta @Sonu61681,


Jag hoppas att det h?r meddelandet finner dig bra.


Vi ?r glada att kunna informera dig om att ditt justerade saldo har ?terf?rts till ditt kasinokonto. Du kan nu ta ut saldot s? snart det passar dig. Vi f?rst?r vikten av snabb tillg?ng till dina pengar, och vi ?r angel?gna om att s?kerst?lla en smidig uttagsprocess f?r dig.


Skulle du st?ta p? n?gra problem under uttagsprocessen eller har n?gra fr?gor, tveka inte att kontakta v?rt kundsupportteam.


Vi ber dig att avst? fr?n att delta i ytterligare spel. Detta kommer att bidra till att s?kerst?lla en s?ml?s upplevelse och undvika eventuella komplikationer.


Tack f?r ditt t?lamod och din f?rst?else under hela processen.


V?nliga h?lsningar,

Cricbaba team

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
Sonu61681
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har nu beg?rt uttag, ber dig att v?nligen behandla det, tack

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Branislav
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack b?de f?r era svar och uppdateringar, och speciellt tack till casinot f?r det senaste e-postmeddelandet.


B?sta Sonu61681 ,

Kan du bekr?fta att det ?terst?llda saldot som beg?rdes f?r ett uttag ?r 8 314,57 INR? Om inte, vad ?r det exakta beloppet du beg?rde f?r ett uttag?

Vid det h?r laget tror jag uppriktigt att det bara borde vara en tidsfr?ga innan betalningen kommer till dig.

Jag kommer att h?lla detta klagom?l ?ppet i v?ntan p? din bekr?ftelse p? ett framg?ngsrikt uttag eller en uppdatering.

Observera dock att det kan ta n?gra arbetsdagar innan uttagsbeg?ran ?r fullst?ndigt behandlad och betalningen krediteras din betalningsmetod.

Meddela oss s? snart du f?r betalningen.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
Sonu61681
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

F?rst och fr?mst vill jag tacka dig och casinoguru-teamet som har lagt ner stora anstr?ngningar p? att l?sa problemet, utan dina anstr?ngningar skulle jag inte ha f?tt tillbaka mina vinster, s? ?n en g?ng tack, ang?ende uttaget fr?n b?rjan har cricbaba lagt till 8134 i mitt kasinokonto, s? jag beg?rde uttag av endast 8134, senare hade de lagt till ?terst?ende belopp p? 180,57 men mitt uttagsbelopp ?r endast 8134 och nu v?ntar jag p? att det ska behandlas, jag ber dig att h?lla detta klagom?l ?ppet tills uttaget ?r mottagen, och n?r jag v?l kommer att ta emot uttaget kommer jag att ge uppdateringen omedelbart, tack

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Branislav
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Okej, Sonu61681. Tack f?r din bekr?ftelse.

Det omtvistade beloppet uppdaterades till 8 314,57. Visst, inga problem, jag kommer att h?lla klagom?let ?ppet, som n?mndes i mitt tidigare inl?gg, i v?ntan p? din bekr?ftelse p? ett lyckat uttag eller en uppdatering.


K?ra Cricbaba Casino team ,

Vilken ?r den ber?knade tidsramen f?r att behandla spelarens v?ntande uttag? N?r kan han f?rv?nta sig betalningen?

Kan du bekr?fta att spelarens konto har krediterats med de konfiskerade medlen, men uppdelat i 2 belopp? Om s? ?r fallet, vad ?r det minimum som spelaren kan beg?ra f?r ett uttag, och om det inte ?r m?jligt att ta ut de ?terst?ende 180,57 BRL fr?n sitt konto, vad ska han g?ra med dem?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Cricbaba Casino
Representant f?r casinot
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Branislav,


Efter direkt kommunikation med @Sonu61681 kunde spelaren avbryta ett v?ntande uttag, ?ndra beloppet och uttagsmetoden. Vi har vidtagit n?dv?ndiga ?tg?rder f?r att behandla uttaget fr?n v?r sida, och jag ?r glad att kunna informera dig om att pengarna redan borde finnas tillg?ngliga p? Sonu61681s konto.


V?nliga h?lsningar,

Cricbaba team

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
Sonu61681
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har f?tt ett uttag p? 8314, tack vare casinoguru-teamet f?r att de hj?lpte mig och fick mitt vinstbelopp, jag vill ocks? fr?ga fr?n cricbaba-teamet kommer mitt casinokonto att st?ngas nu? Eller vad kommer att h?nda med det,

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Branislav
Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Vilka fantastiska nyheter!

Tack, Sonu61681, f?r bekr?ftelsen och f?r att du anv?nder Casino Guru-klagom?lsl?sningscentret. Jag ?r mycket glad att du har f?tt dina pengar. Eftersom problemet har l?sts kommer jag nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system. ?ven om jag verkligen hoppas att det inte kommer att h?nda, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

N?r det g?ller ditt omtvistade kasinokonto finns det flera fakta som tyder p? att ditt konto kommer att st?ngas permanent:

  • Du har informerats om det flera g?nger via e-post
  • Ditt omtvistade konto ?terst?lldes endast i syfte att ta ut dina omtvistade pengar
  • Kasinot "tvingade" dig i princip att ta ut ditt ?terst?ende saldo s? att det kunde st?nga ditt konto, annars skulle det inte ha bett dig att g?ra det

Eftersom kasinot har r?tt att st?nga vilket konto som helst n?r som helst, utan att ange en anledning, och i detta fall uppfyllde kasinot alla skyldigheter gentemot dig genom att betala ut ditt saldo, accepterar vi dess beslut. Det ?r kasinots eget gottfinnande att best?mma vad som ska h?nda med ditt omtvistade casinokonto. P? v?r sida finns det egentligen inget annat vi kan g?ra f?r att ytterligare hj?lpa dig, och d?rf?r anser vi att klagom?let ?r l?st.

Om du skulle vilja beh?va mer information ang?ende det st?ngda kontot rekommenderar jag att du kontaktar casinots kundsupport och st?ller s?dana fr?gor direkt till casinorepresentanterna.


Tack ocks?, Cricbaba Casino-team, f?r din hj?lp och ditt samarbete f?r att l?sa problemet.


V?nliga h?lsningar,

Branislav, www.kpvfaw.com

Automatiskt ?versatt:
Cricbaba Casino - Spelarens konto har blockerats.
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter