Spelaren fr?n Ukraina rapporterar betydande problem med kasinot efter att ha placerat vad och beg?rt ett uttag, vilket sedan avbr?ts. Efter beg?ran om verifiering och annullering av vad, sp?rras spelarens konto utan f?rklaring, och uttaget f?rblir obetalt.
?ven om jag f?rst?r din frustration skapad av situationen, har vi en nolltoleranspolicy mot beteende som att f?rol?mpa representanter f?r kasinot eller skicka hot till dem. Kasinot har r?tt att v?gra service till alla kunder om de kommer att betala ut hela sitt nuvarande saldo och din v?gran att samarbeta och l?gga fler satsningar eskalerade denna situation. Kasinot har f?rsett oss med Blockchain Explorer-bekr?ftelse p? att du har f?tt pengarna s? att ditt klagom?l kommer att avvisas.
Dessutom har det tillhandah?llits bevis, tillr?ckligt f?r att bevisa att du har utgett dig f?r att vara en medlem av v?rt team med avsikt att vilseleda och utpressa kasinorepresentanten. S?dant beteende ?r extremt oacceptabelt och oetiskt. Vi tar identitetsst?ld p? allvar, och efter att ha diskuterat det h?r fallet med mitt team har vi beslutat att blockera dig fr?n v?r sida, Boyard777 .
Med v?nlig h?lsning,
Peter
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
