Hall?

Hej. Jag gick nyligen med p? din spelwebbplats. Jag gjorde en ins?ttning och m?rkte att om jag kryssar i rutan skulle jag kunna f? en bonus. Jag g?r mycket sportspel. Ins?g inte n?r bonusen var f?r slots. Men det st?rde mig inte. Jag band f?r att spela slots f?r mina gratissnurr. Men varje spel jag spelade, fortsatte att s?ga ett begr?nsat land. Jag t?nker varf?r. N?r jag just har lagt en massa satsningar p? sport. Jag l?mnar det ett tag. Sedan ett par dagar senare f?rs?ker jag dra mig tillbaka, men det s?ger att jag inte kan det p? grund av min bonusrullning. Vilket jag inte kan g?ra eftersom det inte l?ter mig spela slots. Jag har pratat med Juliet Din assistent p? telegram f?r att fr?ga henne om vad som kan g?ras. Hon sa att hon skulle se n?gon h?gre upp f?r att hj?lpa. Jag h?rde ingenting i tre dagar. . S? jag f?rs?ker ta reda p? hur jag kan spela slots f?r att anv?nda min rollover-balans. S? jag anv?nde en vpn s? att det skulle till?ta mig, jag visste inte att jag kunde g?ra det. Du kan tydligt se att jag bara f?rs?kte komma p? slots. Kan du hj?lpa mig med det h?r. Jag gillar att satsa p? den h?r webbplatsen

cryptobet.com svarade och sa ledsen men vi har st?ngt ditt konto f?r att anv?nda vpn. Jag tittade d?rvillkor. Och hittade ?ntligen det. Det s?ger det. F?r penningtv?tt.

det b?r tydligt s?ga att lite mer

och jag f?rs?kte f? hj?lp av assistenten, som inte svarade efter 3 dagar. Jag f?rs?kte anv?nda min rollover-bonus f?r att ta ut mina pengar. De visste tydligt att men eftersom jag hade 1000 ￡ rensade de mitt klagom?l fr?n forumet s? att ingen kunde se min oro och i grund och botten torkade mig fr?n n?gon kontakt med dem. Det ?r en skam att de kan ta mina pengar s?.

K?ra Carl,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. F?rst? att anv?ndning av VPN ?r str?ngt f?rbjudet i de flesta kasinon. Jag kontrollerade kasinonets T & Cs och jag hittade detta:

"Anv?ndning av VPN eller n?gon IP-maskningsteknik ?r f?rbjudet. Anv?ndning av s?dan teknik ?r sk?l f?r upps?gning av konton och saldor kan f?rverkas enligt kasinos bed?mning. Vi f?rbeh?ller oss r?tten att beg?ra fr?n anv?ndarens identitetshandlingar f?r att verifiera att de inte ?r bosatta i USA, medborgare eller ?r inblandade i n?gon form av olaglig aktivitet som strider mot v?ra anv?ndarvillkor. Vi blockerar aktivt USA: s IP-adresser fr?n att deponera och spela riktiga pengar-spel. USA-anv?ndare kan registrera sig p? plattformen endast i syfte att spela de gratis spel vi erbjuder tillsammans med att delta i v?rt online-marknadsf?ringsprogram.

Tyv?rr ?r v?r st?ndpunkt kort och tydlig h?r - du lj?g f?r kasinot om din plats f?r att spela slots och det finns ingenting vi kan g?ra f?r dig under dessa omst?ndigheter.

Om det finns ytterligare information som kan st?dja ditt fall, tveka inte att kontakta oss, annars tvingas jag avvisa ditt klagom?l. Tack f?r att du f?rst?r.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

K?ra Carld,

Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.