Hej, Casino anklagar mig f?r syndikat. Jag tror att konspiration eller syndikatavgiften ?r olaglig. Jag l?ter dem inte kr?nka mina r?ttigheter.

Jag skickade ett Skrill-uttalande till kasinot. Jag fick pengar fr?n min v?n p? mitt konto. Han spelade i detta kasino. Jag visste inte om det f?rut. Jag f?rklarade alla omst?ndigheter f?r kasinopersonalen, men de konfiskerade fortfarande mina pengar. P?verkar detta.

yury.strongni * * * @ gmail.com - Det h?r ?r min v?n. Detta kasino ?r en popul?r tj?nst, m?nga registrerar sig f?r att spela med dem. Min f?rening med Yuri ?r inte ett bevis p? ett kriminellt konspiration. Detta ?r en allvarlig anklagelse, om de misst?nker mig f?r ett brott, m?ste de rapportera detta till brottsbek?mpande organ. De gjorde det inte.

Casino kan st?nga mitt konto, men har inte r?tten att ta tag i mina medel ensidigt. Jag skadade inte f?retaget. Om de anser det annorlunda m?ste de l?mna bevis.

Om de vill st?nga mitt konto m?ste de ta ut mina medel. F?rst d? kan de avbryta v?ra relationer ensidigt. Jag ber kasinot att g? med p? en rimlig dialog.

K?ra Ritar,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor till mig s? att jag kan f?rst? ditt fall. Satte din v?n in p? ditt casinokonto? Har du slutf?rt KYC-verifiering i kasinot? Kan du fortfarande logga in p? ditt kasinokonto? Sn?lla, om du har n?gon kommunikation med kasinot ang?ende ditt fall, skicka det till [email protected] .

V?nliga h?lsningar,

Nick

Min v?n gjorde ingen ins?ttning p? mitt konto. Min v?n betalade tillbaka skulden i min Skrill. Jag l?t honom l?na pengar. Jag anv?nde dem inte f?r att spela, jag spenderade dem p? n?got annat.

Jag har skickat alla n?dv?ndiga dokument f?r att klara KYCs kasinokontroll. Efter att mitt uttalande har skickats blockerades mitt konto. S?kerheten rapporterade att jag hade misslyckats med verifieringen. Jag h?ller inte med det.

Jag har inte tillg?ng till mitt konto.

Det finns 2,325 euro kvar p? mitt konto. Det ?r mycket pengar f?r mig. Jag vill ha dem.

Tack s? mycket Ritar f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

K?ra Ritar,

Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja be Dozen Spins Casino att g? med i det h?r fallet och hitta en gemensam l?sning f?r detta klagom?l. Jag st?ller in timern i 7 dagar s? att kasinot kan l?mna ett uttalande.

K?ra ritar.

S?kerhetstj?nsten f?r Dozenspins-projektet har utf?rt en detaljerad kontroll av din inloggning.

Denna inloggning passerade inte kasinos s?kerhetskontroll.

I din betalningshistorik ?r skrill en ?verf?ring i din pl?nbok mellan dig och en annan spelares pl?nbok yury.stron****[email protected].

Enligt Dozenspins Casino 8.5:

- ?verf?ring av medel mellan spelare ?r str?ngt f?rbjudet;

Eftersom du har ?vertr?tt reglerna i Dozenspins Casino st?ngs ditt spelkonto utan r?tten att ?ppna det.

I enlighet med stycket i reglerna:

11.6 I h?ndelse av att vi tvingas st?nga ditt konto p? grund av din samverkan med en annan spelare eller grupp av spelare / f?rs?k att bedr?ga f?retaget eller en annan spelare / ?r misst?nkta f?r bedr?geri eller annan kriminell aktivitet / har beg?tt ett grovt intr?ng i anv?ndaren Avtal, vilket resulterar i skada p? f?retaget eller en tredje part, kommer ditt kontosaldo att anses vara ogiltigt eller kommer inte att ?terbetalas.

?ven dessa tv? spelare spelade samma spel och Live-spel samt spelare som ?verf?rde pengar i pl?nboken med varandra, d?rmed slutsatsen att spelarna var i samverkan.

Enligt reglerna f?r du inte spela p? Dozenspins Casinos webbplats, eller p? webbplatserna f?r partners som anges i licensen.

Kan jag v?nligen be dig att skicka ett slags bevis till [email protected]? Tack p? f?rhand.

Bevisen har skickats till dig p? [email protected]

Tack f?r att du ger mer information. Vi ?terkommer snart n?r vi inspekterar beviset.

K?ra dragningar,

Baserat p? beviset fr?n kasinot kom vi fram till att vi inte kan hj?lpa dig i det h?r fallet. Ur v?r synvinkel var det ett tydligt brott mot kasinovillkoren. Jag ?r verkligen ledsen att vi inte kunde hj?lpa dig mer. Om du vill forts?tta ?rendet rekommenderar jag att du v?nder dig till licensmyndigheterna. Finns det n?got annat vi kan hj?lpa dig med? Om inte, avvisas ditt klagom?l.

V?nliga h?lsningar,

Nick

Ja, jag vill l?mna in ett klagom?l till licensmyndigheterna. Vart ska jag g?? V?nligen ge mig r?d.

K?ra dragningar,

Fr?n v?r mening var det ett tydligt brott mot kasinovillkoren men du kan alltid f?rs?ka v?nda dig till myndigheterna. Kanske kommer testet att hitta bevis som vi inte hade tillg?ng till, men jag kan inte lova att ditt ?rende n?gonsin kommer att l?sas. Som jag n?mnde tidigare ?r vi ledsna men kan inte hj?lpa dig mer och vi kommer att tvingas avvisa ditt klagom?l.

V?nliga h?lsningar,

Nick

K?ra ritar,

Vi avslutar nu ditt klagom?l. ?nskar dig lycka till med ditt ?rende och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem i framtiden.

V?nliga h?lsningar,

Nick

www.kpvfaw.com