Spelaren fr?n Thailand hade v?ntat p? ett uttag i mindre ?n tv? veckor. Tyv?rr hade deras utbetalning inte mottagits ?nnu. Problemet l?stes n?r spelaren bekr?ftade att uttaget betalades den 21 oktober, utan att ytterligare kommunikation kr?vdes. Som ett resultat av detta avslutades klagom?let.
Beg?rde uttag 12.10, fr?gade support flera g?nger, men det finns fortfarande inget ?terkallande eller e-postsvar, jag undrar hur l?nge l?nge jag ska v?nta och varf?r ?r det s? l?nge?
uttag betalades utan e-postsvar den 21.10
B?sta jinius91,
F?rst?r jag det r?tt att du har f?tt pengarna och att problemet nu ?r l?st?
H?lsningar,
Nick
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
