Spelaren fr?n Grekland st?tte p? problem med att s?tta in pengar i euro n?r den konverterades till dollar och f?rlorade pengar i transaktionen. Efter att ha omsatt en bonus och f?rs?kt ta ut 300 euro, f?rsenades uttaget med angivande av ett oavslutat spelautomatsnurr som en anledning. Klagom?let avslogs eftersom spelaren tappade balansen.
S? jag f?rs?kte g?ra en ins?ttning, det f?rsta problemet var att jag f?rs?kte s?tta in i euro men betalningen bad om att vara i dollar s? jag f?rlorade pengar f?r transaktionen. Jag spelade n?stan i 2 dagar. Slotarna var bra och hade anst?ndiga vinster. Efter att jag omsatt min bonus f?rs?kte jag ta ut. Jag hade redan verifierat mitt konto. Jag tar ut 300 euro. N?sta dag sa de att en slot hade ett oavslutat snurr och att jag inte kunde ta ut pengarna. L?ng historia kort de f?rsenar uttaget med dumma urs?kter f?r att du ska f?rlora dina vinster. H?ll dig borta
Hej Puncha,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Drip Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du sn?lla meddela sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Vilken typ av bonus gjorde du anspr?k p? i casinot? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du v?ntar minst 14 dagar innan ditt uttag behandlas, speciellt om det ?r din f?rsta beg?ran n?gonsin.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Kontot verifierades relativt snabbt, problemet var n?r jag f?rs?kte ta ut det var d? allt b?rjade. De sa till mig att det inte ?r m?jligt eftersom ett snurr har l?mnats ofullst?ndigt, de fick mig att ange en slotdifferens f?r att avsluta snurret. D? sa de att de skulle kontakta leverant?ren. Jag har spelat p? hundratals kasinon och har aldrig f?tt veta om ett ofullst?ndigt snurr. Sedan efter att jag tagit ut pengarna s? b?rjade problem med bankerna vilket ledde till att vi pratade hur l?nge och jag har gjort mer ?n 10 uttag som resulterat i att samma resultat har avbrutits. Jag tror att casinot g?r detta f?r att du ska ryckas med och spela med pengarna du har vunnit s? att de inte betalar ut vinsterna till dig. Det var vad som h?nde mig, jag spelade mina vinster och det var allt. Jag tycker bara att andra anv?ndare ska skyddas. Min bonus var 150 % av den f?rsta ins?ttningen och oms?ttningen p? tv? dagar
Hej Puncha,
F?rst?r jag det r?tt att du har f?rlorat ditt saldo och ditt nuvarande casinosaldo ?r noll?
Saldot ?r noll eftersom de hela tiden hittade urs?kter f?r att inte ge pengarna, jag spelade allt. Problemet ?r som ni ser att minst tio personer har samma problem som jag
jag var Kasinot ?r en bluff
Hej Puncha,
Eftersom ditt saldo nu ?r noll, och eftersom klagom?let var relaterat till den f?rsenade utbetalningen, kommer vi nu att tvingas st?nga det.
Se till att aldrig spela bort ditt saldo under en verifierings- eller uttagsprocess eftersom kasinot inte ?r ansvarigt f?r eventuella f?rluster.
V?nliga h?lsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
