Spelaren fr?n Libanon hade satt in 1503,4 APE (cirka $1639) p? Duelbits Casino med hj?lp av Binance-kedjan ist?llet f?r Ethereum-n?tverket och s?kte hj?lp f?r att f? tillbaka pengarna. Problemet l?stes framg?ngsrikt genom ingripande av klagom?lsteamet, som underl?ttade kommunikationen mellan spelaren och kasinot. Spelaren bekr?ftade l?sningen och klagom?let markerades som "l?st" i systemet.
Tack Duelbits Casino-team f?r ditt svar och din hj?lp. Vi uppskattar den goda gesten.
B?sta h4wkstrikex,
Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts och vi kommer att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack f?r ditt samarbete och bekr?ftelse under hela processen. Vi ?r glada ?ver att v?rt ingripande hj?lpte till att l?sa situationen, och vi finns alltid h?r f?r att hj?lpa dig om du st?ter p? andra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l – vi ?r engagerade i att hj?lpa spelare som du.
Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster, och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med v?ra tj?nster p? Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com. Din ?rliga recension och alla f?rslag f?r att f?rb?ttra v?r process f?r l?sning av klagom?l och medling skulle vara ov?rderlig. Din feedback kan ocks? hj?lpa andra som funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med onlinekasinorelaterade problem.
Tack p? f?rhand f?r din tid.
Med v?nliga h?lsningar,
Peter
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
