Spelaren fr?n Ukraina har blivit ombedd att betala uttagsavgifter och hennes konto blockerades av ok?nd anledning.
Automatiskt ?versatt:
Easy Casino - Spelarens konto blockerades.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 1 360
Belopp: 25 000 ?
Easy Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
0.0
Easy Casino har ett s?kerhetsindex p? 0, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Oacceptabel bortf?rklaring
OL?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
God kv?ll. F?r f?rsta g?ngen i sitt liv best?mde hon sig f?r att spela p? ett kasino. Vann 25 000. Men kunde inte dra tillbaka dem. Jag betalade alla provisioner, klarade dokumentkontrollen. Betalade kontrollbetalningen. Och pang. ?vertr?delse. Kontot var inte bara blockerat. Anoliserad utan m?jlighet till ?terh?mtning. Dessutom fanns mer ?n 8 000 hryvnia kvar p? balansen p? grund av p?fyllning av provisioner och betalningar. Hj?lp till att ?terst?lla r?ttvisa.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra ssazhko13,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du slutf?rt KYC-verifieringen framg?ngsrikt? Har du tagit ut n?gra pengar fr?n detta casino tidigare?
Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected]
Samtidigt rekommenderar jag starkt att du inte betalar n?gra behandlingsavgifter om dessa beg?rs fr?n dig eftersom vi nyligen st?tte p? n?gra liknande misst?nkta fall .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
God kv?ll.
Jag f?rst?r inte riktigt vad KYC-verifiering ?r.
Jag gick igenom ca 3 stadier av provisionsbetalningar + dokumentverifiering, de skrev att det ?terst?r att g?ra en kontrollbetalning och r?nta. Jag gjorde allt. De skrev att allt har g?tt, v?nta 24 timmar. Jag v?ntade. Det fanns inga pengar. Skrev som svar, ditt konto?vertr?delse avbryts utan m?jlighet till ?terst?llning. Det ?r allt
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tidigare har jag inte tagit ut n?gra pengar fr?n detta casino.
Jag spelade faktiskt f?r f?rsta g?ngen. Och det var tur att vinna, men det var inte tur att ta ut pengar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Det finns flera korrespondenstr?dar, men av n?gon anledning kan jag inte ladda dem.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
God dag. Jag undrar hur mitt klagom?l ?r? ?r n?got klart ?nnu?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra ssazhko13,
efter att ha kontrollerat villkoren https://easy-casino.net/en/terms , f?rstod vi att Ukraina ?r listat som begr?nsad jurisdiktion, och du b?r aldrig till?tas skapa ett konto i f?rsta hand.
"Av juridiska sk?l accepterar vi inte spelare fr?n f?ljande l?nder: USA, Ukraina, Iran, Nordkorea, Sudan och Syrien. Personer som bor eller befinner sig i dessa l?nders territorium f?r inte ?ppna konton eller s?tta in pengar p? webbplatsen. ?ndringar ?r m?jliga i listan ?ver jurisdiktioner, och de kan g?ras av f?retaget utan f?reg?ende meddelande till spelarna. Du samtycker till att du inte kommer att ?ppna ett konto eller ?verf?ra pengar till det n?r du befinner dig i en av de ovan angivna jurisdiktionerna."
Var du medveten om detta n?r du skapade kontot i casinot? Lyckades du ?terst?lla kommunikationen mellan dig och casinot ang?ende provisionerna de beg?rde av dig?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
God kv?ll. Nej, jag visste dock inte vad du skrev ovan.
Varf?r accepterades mitt konto d?, varf?r hoppade de ?ver betalningen av provisioner d??
Och n?r saken kom till ett slut tog de bort mitt konto.
Det gick inte att ?terst?lla dialogen med support.
De samlade bara in alla provisioner fr?n mig och blockerade mig.
Vad ska man g?ra nu? Kommer jag p? n?got s?tt att kunna ?terbetala ?tminstone de medel som jag betalade som provision?
Jag har kortutdrag om det beh?vs.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra ssazhko13,
Fr?n de andra klagom?len som nyligen l?mnats in mot Easy Casino verkar det vara ett bluffcasino, med liten eller ingen chans f?r oss att hj?lpa dig.
Tyv?rr dyker denna typ av bedr?geri upp d? och d?. Det ?r alltid ett nytt casino utan licens, och de ber alltid spelare att betala f?r n?got: uttagsavgift, skatter, VIP-konto.
Kom ih?g att om spelaren skulle betala f?r n?got s? kan casinot alltid dra av det fr?n casinosaldot.
Vi har f?r n?rvarande cirka 15 fall om detta casino som ?r v?ldigt lika ditt.
Jag skulle rekommendera en tj?nst https://mychargeback.com/
Jag uppmuntrar dig att kontakta dem och f?rklara f?r dem vad som h?nde, och med lite tur kommer du att kunna beg?ra en ?terbetalning f?r alla dina ins?ttningar i casinot.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej ssazhko13,
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp. Vi har f?rs?kt kontakta casinot flera g?nger f?r att ge dem en chans att reagera. Tyv?rr har det inte kommit n?got svar alls. Det minsta vi kan g?ra ?r att utf?rda en varning f?r kasinot och s?nka deras betyg till ett minimum.
Eftersom detta casino ?r en bluff och vi inte fick n?gon reaktion fr?n deras sida, st?nger vi detta och alla tidigare och framtida klagom?l som ol?sta.
Automatiskt ?versatt:
