USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lEfbet Casino BG - Spelaren rapporterar uttagsproblem och manipulation av kontot.

Efbet Casino BG - Spelaren rapporterar uttagsproblem och manipulation av kontot.

Automatiskt ?versatt:

Svarta po?ng: 141

Belopp: 600 лв

Efbet Casino BG
S?kerhetsindex:?ver medel
Inskickat: 2025-05-17 | Ol?st : 2025-06-30
Ol?st V?rt utl?tande

Ingen reaktion

OL?ST

?renderapport

5 dagar sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Bulgarien satte in ett betydande belopp och upplevde pl?tsligt ett uttagsproblem d?r en beg?ran p? 600 BGN f?rsvann fr?n hans kontohistorik, medan en annan beg?ran p? 400 BGN ?terkallades. Han noterade avvikelser i tidslinjen f?r sina transaktioner och misst?nkt manipulation fr?n casinots sida, s?rskilt relaterat till ett f?rvirrande bonuserbjudande. Klagom?lsteamet unders?kte ?rendet genom att kontakta casinot f?r att f? klarhet i spelarens oro och omst?ndigheterna kring de saknade 600 BGN. ?rendet var under granskning och spelarens ?rende hanterades av en s?rskild representant f?r ytterligare hj?lp; casinot har dock inte svarat p? v?ra f?rfr?gningar. Det finns inte mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n deras sida, och f?ljaktligen tvingades vi avsluta ?rendet som ol?st. Spelaren r?ddes att kontakta casinots licensmyndighet om de vill driva sitt ?rende vidare.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Tidigt p? morgonen den 17.15.2025 satte jag in en stor summa (1000 bgn) och b?rjade spela. Det intressanta ?r att jag under de senaste dagarna haft riktig tur och mitt kontoutdrag fr?n b?rjan av m?naden var +1000

och allt var bra eftersom jag m?naden innan bara gick ner i vikt.

N?r jag b?rjade f? lite avkastning p? min ins?ttning i morse fick det mig att starta om spelet p? samma s?tt – jag startade om och fortsatte spela. I slutet av sessionen gjorde jag en beg?ran om uttag p? 600 och den accepterades (tydligen bara f?r mig), sedan spelade jag lite till och beg?rde 400 till. N?sta morgon gick jag med p? sidan f?r att se statusen p? min beg?ran och jag blev CHOCKAD. 400 ?r tillbaka p? mitt konto men historiken f?r uttaget p? 600 var borta. N?r jag b?rjade g? igenom historiktabellen f?r insatser uppt?ckte jag att hela perioden p? 30-40 minuter saknades – de ?ndrade ins?ttningstiden. De aktiverade en GALEN bonus utan n?gra uppmaningar (precis s? i bakgrunden).

och under hela processen l?mnade de bara en post med en utg?ngen bonuskupong p? 0,00 bgn som jag inte fick n?got erbjudande om. Anv?nd inte casinot eftersom de uppenbarligen ?vervakar ditt live och kan manipulera och ta ut pengar hur de ?n best?mmer.


PS n?r jag tittade p? informationen om bonusen jag f?tt i bonussektionen p? webbplatsen – reglerna ?r verkligen otydliga och de sista tv? stegen anger faktiskt att om EFBET best?mmer sig kan de avbryta bonusen och ta det belopp de vill. JAG ?R RASANDE. Till och med supporten slutade svara n?r jag sa till dem att tidsst?mpeln p? bankutdraget inte ?r densamma som i deras historik. Var f?rsiktig!!! S?tt inte in pengar d?r!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

K?ra IvanKv,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har haft problem med casinot.

F?r att b?ttre f?rst? situationen du beskriver och hj?lpa dig att l?sa problemet, kan du f?rtydliga f?ljande:

  • Kan du bekr?fta att du inte aktiverade n?gra bonusar?
  • F?rst?r jag r?tt att du inte har f?tt n?gra aviseringar eller meddelanden om bonusen du n?mnde?
  • Sparade du n?gra sk?rmdumpar eller e-postbekr?ftelser som visade att du beg?rde b?da uttagen?

Ditt samarbete med att tillhandah?lla dessa uppgifter kommer att hj?lpa oss att unders?ka och arbeta mot en l?sning.

Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt.

Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Kristina

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Hej,

Jag kan bekr?fta att jag inte har aktiverat eller accepterat n?gra bonusar!

Senare samma dag som jag postade klagom?let kom tre meddelanden till min inkorg. Det konstiga ?r att tidsst?mpeln p? meddelandena inte ?r "r?tt".

Dessutom finns det tydligen ingen historik sparad i "v?ntande uttag" annat ?n ?gonblicket f?re resultatet - godk?nt eller nekat ...

Jag har min ?sikt om hur webbplatsen ?r strukturerad och jag borde ha varit mer uppm?rksam p? alla oegentligheter.

Tack f?r ditt st?d. F?r mig verkar det vara mina ord mot deras. Jag vill bara varna andra att vara extremt f?rsiktiga n?r de vinner p? den h?r sidan. Ingenting var misst?nkt n?r jag f?rlorade... file

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket f?r ditt svar, IvanKv. Kan du vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till [email protected] Alternativt kan du posta det h?r. Tack p? f?rhand.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 veckor sedan
?vers?ttning
Hej IvanKv,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
4 veckor sedan
?vers?ttning

Jag beklagar att beh?va meddela att webbplatsen anv?nder en livechatt som drivs av InfoServ (bild i inl?gget), och all relevant kommunikation f?rlorades. Sanningen ?r att jag vid tv? tillf?llen samma dag, den 17 maj 2025, kopplades ihop med olika "hj?lpare" som var ganska artiga men tog superl?ng tid p? sig att svara, ?ver 20 minuter.

B?da g?ngerna ingen l?sning eller anv?ndbar information!

De avskydde mig n?r jag fr?gade hur kampanjer accepteras och att jag tror att de g?r n?got skumt... n?r det i webbplatsens regler tydligt st?r "Erbjudanden om kampanjer skickas till alla alternativ du valt i din profil", f?r mig var det bara meddelanden p? webbplatsens konto. Fr?n och med idag har jag inte f?rs?kt kontakta dem p? n?got annat s?tt, av uppenbara sk?l - 1. Jag vet i vilket land jag bor... 2. Om deras arbetsgivare i webbchatten ?r utspridda.

Tack ?n en g?ng f?r ert st?d!

Med v?nliga h?lsningar,

Ivan

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, IvanKv, f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Michal ( [email protected] ) som st?r till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning

Hej IvanKv,

Jag heter Michal och har tagit ?ver ditt klagom?l. Jag har granskat ditt ?rende och kommer att kontakta casinot f?r att f? mer information om detta och se om jag kan hj?lpa till p? n?got s?tt.

Vi vill bjuda in Efbet Casino BG att delta i samtalet.




B?sta Efbet Casino BG,

Kan du v?nligen ge ett f?rtydligande ang?ende spelarens farh?gor? Det verkar finnas flera tvivelaktiga fall i det h?r fallet, och din inblick i h?ndelsef?rloppet skulle uppskattas mycket.

Dessutom skulle jag vilja f?rst? omst?ndigheterna kring f?rsvinnandet av 600 BGN, eftersom detta fortfarande ?r oklart. Er detaljerade f?rklaring skulle hj?lpa oss att bed?ma situationen mer noggrant.

Om det finns n?gra faktorer som p?verkar situationen som inte ?r l?mpliga f?r offentligg?rande, v?nligen dela dem tillsammans med relevanta bevis med mig p? [email protected]

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
?vers?ttning

K?ra IvanKv,

Jag har f?rs?kt kontakta casinot upprepade g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n deras sida. Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Men den l?gre betygs?ttningen som orsakats av ol?sta klagom?l kan bidra till att ?ndra casinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot beslutar sig f?r att reagera kommer vi att ?ppna klagom?let igen och du kommer att meddelas via e-post. Under tiden rekommenderar jag att du kontaktar den spelmyndighet som casinot regleras av ( National Revenue Agency Bulgarien ) och skickar in ett klagom?l direkt till tillsynsmyndigheten ( [email protected] ). Spelmyndigheten kan ha fler alternativ och verktyg f?r att hj?lpa spelare. V?nligen meddela mig hur de svarade p? [email protected] Jag beklagar att jag inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.


Med v?nliga h?lsningar,

Mikal

Kasinoguru

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter