Spelaren fr?n Bulgarien beg?rde ett uttag och efter 2 veckors v?ntan p? betalningen best?mde han sig f?r att l?mna in ett klagom?l. Spelaren fick betalningen 3 veckor efter beg?ran om uttag. Klagom?let ?r l?st.
Jag har registrerat mig i detta kasino i 1 ?r och varje g?ng m?ste jag v?nta n?gra dagar p? uttag, men den h?r g?ngen v?ntar jag i ?ver 2 veckor... Jag lade en beg?ran om uttag av Neteller den 28.01.2022 och de skickar fortfarande inte mina pengar... Jag ?r verifierad och jag har m?nga uttag innan detta.
B?sta LinkinPark,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r v?ldigt ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Har du anv?nt Neteller som din uttagsmetod tidigare med dina tidigare uttag?
Kan du sn?lla klarg?ra hur statusen ?r p? ditt uttag? ?r det v?ntande eller bearbetat?
Har du testat att diskutera denna fr?ga med kasinot direkt? V?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Mitt uttag v?ntar. Jag skriver ett par g?nger p? livechatt och de s?ger bara att jag ska v?nta.. F?rl?t, men jag har ingen kopia av dessa chattar.
Tack s? mycket LinkinPark f?r ditt svar. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Branislav ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.
Hej LinkinPark,
Jag ?r ledsen att h?ra att ditt uttag har f?rsenats. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Nu skulle jag vilja bjuda in EgoCasinos representant att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av detta klagom?l.
B?sta EgoCasino Team, kan du v?nligen ange anledningen till att spelarens uttag inte har behandlats fullt ut ?n och n?r kan spelaren f?rv?nta sig betalningen?
Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.
B?sta LinkinPark ,
Beg?ran om uttag har behandlats av ekonomiavdelningen.
V?nliga h?lsningar,
EgoCasino.
Tack, EgoCasino, f?r uppdateringen.
B?sta LinkinPark,
Vid det h?r laget tror jag uppriktigt att det bara borde vara en tidsfr?ga innan betalningen kommer till dig.
Jag kommer att h?lla detta klagom?l ?ppet tills din bekr?ftelse ang?ende framg?ngsrikt uttag.
Meddela oss s? snart du f?r betalningen.
Tack s? mycket, LinkinPark, f?r att du bekr?ftar och f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Jag ?r mycket glad att du har f?tt dina pengar. Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system. ?ven om jag verkligen hoppas att det inte kommer att h?nda, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Tack ocks?, EgoCasino Casino Team, f?r att du tillhandah?ller information och f?r ditt samarbete.
V?nliga h?lsningar,
Branislav, www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.