Spelaren fr?n USA ifr?gas?tter den l?nga verifieringsprocessen eftersom kasinot h?vdar att det borde vara mycket kortare ?n s?.
Mina problem med kasinot El Royale handlade om deras utbetalning eller uttag. Jag b?rjade spela f?r p? deras webbplats st?r det att utbetalningsprocessen kommer att ta 3-4 arbetsdagar men det var inte fallet. Jag spelade i mer ?n en m?nad med deras live-spel och jag trodde att jag var imponerad, ?ven om jag aldrig haft chansen att dra tillbaka min vinst eftersom jag slutade f?rlora, men det var ok det ?r en del av spelet. Och sedan blir jag nyfiken p? deras uttagshantering och jag t?nkte f?r mig sj?lv, innan jag skulle g?ra n?gon ins?ttning och b?rja spela igen vill jag se till att jag skulle kunna dra tillbaka min vinst. Sedan b?rjade jag samla in alla n?dv?ndiga dokument som mitt ID mitt betalkort som jag anv?nde f?r att g?ra ins?ttningar kopia av mitt bevis p? adressbank valideringsformul?r etc. Jag skickade det till [email protected]. det tog dem tv? veckor innan de svarade n?r de sa p? sin webbplats att det bara tar 72 timmar att validera. Och det som gjorde det v?rre var att de ville att jag skulle skicka dem en annan kopia av min bankinformation som jag redan skickade tillsammans med alla n?dv?ndiga dokument enligt deras webbplats. Och de sa att min bank verkar inte till?ta bank?verf?ringar. De vill att jag ska skicka ett annat betalkort eller bankkonto. Det ?r inte meningsfullt eftersom det var bank- och betalkort som jag brukade s?tta in pengar f?r att spela, hur till?ter inte min bank?verf?ring medan de till?ter ins?ttning? Och ?ven om jag skickar ett nytt bankkonto betyder det att jag m?ste v?nta i ytterligare tv? veckor f?r att f? svar. om jag har tur f?r jag ?ntligen min validering och godk?nnande fr?n deras kontovalideringsavdelning? Jag har spelat i mer ?n 20 ?r. Jag bryr mig inte om att f?rlora ibland f?r att det ?r en del av spelet, men att spela med detta online casino (El Royale) ?r som ditt spel p? en sucker-satsning d?r vinst ?r 200 till 1 .
K?ra Declan,
Tack s? mycket f?r din feedback. F?rst?, att en m?ngd olika betalningsmetoder inte hanteras exklusivt av kasinot. Flera faktorer som tillst?ndsmyndigheten, geolokalisering och kontrakt med betalningsleverant?rerna har alla ett stort inflytande. Vissa betalningsmetoder ?r endast tillg?ngliga f?r ins?ttningar eller uttag, andra f?r b?da.
Jag rekommenderar att du delar din erfarenhet i v?rt forum http://www.kpvfaw.com/forum , d?r det kommer att vara tillg?ngligt och synligt f?r fler av v?ra bes?kare. L?t mig veta om det finns n?got annat, jag kan g?ra f?r dig i den h?r fr?gan, annars tvingas jag avvisa ditt klagom?l. Tack f?r att du f?rst?r.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Tyv?rr, efter att ha samlat in all n?dv?ndig information, avvisar vi detta klagom?l som ober?ttigat. Tyv?rr kunde vi inte hj?lpa dig med det h?r, men sn?lla, tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino och vi kommer att g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.