USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lElectric Wins Casino - Spelarens uttag ?r f?rsenat.

Electric Wins Casino - Spelarens uttag ?r f?rsenat.

Automatiskt ?versatt:

Svarta po?ng: 35

Belopp: 200 €

Electric Wins Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gt
Inskickat: 2025-05-11 | Ol?st : 2025-06-06
Ol?st V?rt utl?tande

Reagerar inte av princip

OL?ST

?renderapport

1 m?nad sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Ungern hade beg?rt ett uttag f?r 39 arbetsdagar sedan, vilket ?versteg de utlovade 7-21 arbetsdagarna. Han hade satt in pengar flera g?nger och vunnit 288 EUR, men p? grund av ett vinsttak beg?rde han ett uttag p? 200 EUR. Trots verifiering av hans konto och f?rs?kringar fr?n supporten hade han inte f?tt sina vinster. Klagom?lsteamet hade f?rs?kt l?sa problemet genom att kontakta casinot men fick inget svar, vilket ledde till att klagom?let markerades som "ol?st" p? grund av casinots bristande samarbete och avsaknad av en giltig licens.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Jag satte in pengar p? casinot flera g?nger!

Min senaste ins?ttning var 20 EUR, jag anv?nde ins?ttningsbonusen (jag fick 60 EUR i bonuspengar)! Efter oms?ttningen vann jag 288 EUR, men min totala ins?ttning p? detta casino "under hela livet" var inte 200 EUR, s? vinsten ?r begr?nsad till 10 g?nger ins?ttningen, s? jag beg?rde ett uttag p? 200 EUR!

Uttagsprocessen tar 7–21 arbetsdagar, men nu v?ntar jag p? 39 arbetsdagar! I livechatten lovade supporten alltid att jag skulle f? mina vinster; "oroa dig inte", men ingenting h?nde! Mitt konto ?r verifierat!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

K?ra Vartyi,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt och h?llet.

  • Har du gjort n?gra lyckade uttag tidigare?
  • Kan du v?nligen informera oss om den aktuella statusen f?r din uttagsbeg?ran? ?r den markerad som v?ntande eller behandlad p? ditt casinokonto? Om m?jligt, v?nligen posta en sk?rmdump av din uttagshistorik h?r i den h?r tr?den.

Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Kristina


Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Hej!

  • Jag har aldrig gjort n?got lyckat uttag p? det h?r casinot ?n!
  • Uttagsstatus ?r "V?ntar/P?g?r"


H?lsningar

Gabor


Sk?rmdump:

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket f?r ditt svar, Vartyi. Kan du vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till [email protected] Alternativt kan du posta det h?r. Tack p? f?rhand.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Jag har skickat dig till din e-postadress!

H?lsningar

Gabor

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, Vartyi, f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Jana ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

K?ra Vartyi,

Mitt namn ?r Jana och fr?n och med nu kommer jag att hj?lpa dig att l?sa ditt klagom?l. Jag beklagar att ditt uttag har blivit f?rsenat. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt.

Nu vill jag bjuda in en representant f?r Electric Wins Casino att delta i denna diskussion och delta i l?sningen av detta klagom?l.

K?ra casino, kan ni v?nligen ange orsaken till att spelarens uttag ?nnu inte har behandlats?

Tack p? f?rhand f?r att du tillhandah?ller informationen.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Jag har f?rs?kt kontakta casinot upprepade g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n deras sida. Eftersom casinot verkar utan giltig licens och inte h?nvisar till n?gon ADR-tj?nst finns det ingen spelmyndighet att v?nda sig till.

Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Men den l?gre betygs?ttningen som orsakas av ol?sta klagom?l kan bidra till att ?ndra casinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot beslutar sig f?r att reagera kommer vi att ?ppna klagom?let igen och du kommer att meddelas via e-post.

Jag kan bara rekommendera att du v?ljer casinon baserat p? deras recensioner och betyg i framtiden f?r att undvika situationer som denna. Jag beklagar att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid det h?r tillf?llet.

Med v?nliga h?lsningar,

Jana

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter