Spelaren fr?n Washington skickade en beg?ran om uttag mindre ?n tv? veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erh?llits fram till denna dag. Spelaren bekr?ftade senare att uttaget behandlades framg?ngsrikt, d?rf?r markerade vi detta klagom?l som l?st.
De sa hela tiden ?t mig att v?nta ytterligare 24 timmar. Gissa vad - de sa ?t mig att v?nta ytterligare 24 timmar idag.
?terkallelsen godk?ndes 2023-08-08.
Jag vet inte vad som h?nder.
De ville att jag skulle g?ra det igen efter att de l?mnat tillbaka pengarna till mig och beg?rt det nya uttaget.
Jag ?r inte bekv?m med det h?r och jag ?r inte n?jd.
Sn?lla hj?lp mig att l?sa det h?r problemet.
Jag skulle inte rekommendera detta till n?gon annan som skulle vilja delta i detta casino.
Tack f?r din tid och din omtanke.
Jag ?r v?ldigt ledsen.
Jag l?ste inte detta f?rr?n nu.
Ja, allt l?ste sig. Men ?nd? var det ingen bra erfarenhet att jag hade g?tt igenom.
Tack f?r att du kollade in hos mig.
V?nliga h?lsningar,
Alex Turner A***
K?ra grumpymonkey0617,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
