Hej, jag har registrerat mitt konto och gjort en ins?ttning p? 6000 rubel, jag fick bonusen och omsatte den. Sedan beg?rde de verifiering, jag skickade dem alla dokument. Jag v?ntade i 2 veckor. Och fick svaret att mitt konto ?r blockerat.
Jag har bara spelat slots. Mejlet jag fick fr?n dem finns nedan.
Ditt spelkonto har inte godk?nts i verifieringsproceduren och ett beslut har fattats om att st?nga kontot och annullera alla vinster. Du kan ta ut din ins?ttning via SBP till det nummer du angav vid registreringen. Detta beslut fattades i enlighet med punkt 4.4 och dess understycken:
"4.4 Genom att ?ppna ditt konto garanterar du att:
4.4.1 Du f?rst?r och accepterar risken att du genom att anv?nda tj?nsterna antingen kan vinna eller f?rlora pengar;
4.4.2 Du: (a) ?r ?ver 18 ?r och (b) ?r ?ver den ?lder d? spel eller spelaktiviteter ?r lagliga enligt den lag eller jurisdiktion som g?ller f?r dig ("Relevant ?lder");
4.4.3 Spel ?r inte olagligt i det territorium d?r du bor;
4.4.4 Du har laglig r?tt att ing? avtal;
4.4.5 Du har inte blivit avst?ngd fr?n spelande; och
4.4.6 Du har inte l?ngre ett ?ppet konto hos oss; eller
4.4.7 Ditt konto har inte st?ngts av oss av n?gon anledning.
4.5 Ditt konto m?ste vara registrerat i ditt eget, korrekta, sanna namn och dina personuppgifter och det f?r endast utf?rdas en g?ng till dig och f?r inte dupliceras mellan n?gon annan person, familj, hush?ll, adress (post eller IP), e-postadress, ?tkomstenhet eller n?gon milj? d?r ?tkomstenheter delas (t.ex. skolor, arbetsplatser, offentliga bibliotek etc.) och/eller konto i samband med Tj?nsterna. Alla andra konton som du ?ppnar hos oss eller som faktiskt ?gs av dig i samband med Tj?nsterna betraktas som "Duplikatkonton". Vi kan st?nga alla Duplikatkonton (men ?r inte skyldiga att g?ra det). Om vi ??st?nger ett Duplikatkonto:
4.5.1 alla bonusar, gratisspel och vinster som erh?llits fr?n s?dana bonusar och gratisspel med detta duplikatkonto kommer att annulleras och f?rverkas av dig;
4.5.2 vi kan, efter eget gottfinnande, ogiltigf?rklara alla vinster och ?terbetala alla ins?ttningar (minus belopp avseende ogiltigf?rklarade vinster) som gjorts avseende det Duplikatkontot och, om vi inte ?terkr?ver dem fr?n det relevanta Duplikatkontot, kan alla belopp som du ?r skyldig oss att ?terbetala avseende Duplikatkontot ?terkr?vas av oss direkt fr?n andra av dina konton (inklusive andra Duplikatkonton); eller
4.5.3 Vi kan, efter eget gottfinnande, till?ta anv?ndningen av ett duplikatkonto, i vilket fall alla f?rluster och spel som placerats av dig eller f?r dig via duplikatkontot kommer att beh?llas av oss.
4.6 Du f?r inte registrera dig p? webbplatsen och anv?nda v?ra tj?nster om du ?r bosatt i Australien, ?sterrike, Komorerna, Frankrike, Tyskland, Nederl?nderna, Spanien, Storbritannien, USA och alla l?nder som ing?r i FATF:s svarta lista. Vi f?rbeh?ller oss r?tten att efter eget gottfinnande neka kunder fr?n andra l?nder utanf?r dessa jurisdiktioner.
Hello, i have registered my account and made deposit of 6000 rub, i got the bonus and successfuly wagered it. Then they requested the verification, i have sent them all documents. I waited 2 weeks. And got the answer that my account is blocked.
I have played only slots. The email i got from them is below.
Your gaming account has not passed the verification procedure and a decision has been made to close the account and cancel all winnings. You can withdraw your deposit via the SBP to the number you specified during registration. This decision was made in accordance with paragraph 4.4 and its subparagraphs:
"4.4 By opening your account you warrant that:
4.4.1 You understand and accept the risk that by using the services you may either win or lose money;
4.4.2 You: (a) are over 18 years of age and (b) are over the age at which gambling or gaming activities are legal under the law or jurisdiction applicable to you ("Relevant Age");
4.4.3 Gambling is not illegal in the territory where you reside;
4.4.4 You are legally capable of entering into contracts;
4.4.5 You have not been excluded from gambling; and
4.4.6 You no longer have an open account with us; or
4.4.7 Your account has not been closed by us for any reason.
4.5 Your account must be registered in your own, correct, true name and personal details and it must be issued only once to you and not duplicated across any other person, family, household, address (postal or IP), email address, access device or any environment where access devices are shared (e.g. schools, workplaces, public libraries etc.) and/or account in relation to the Services. Any other accounts that you open with us or that are actually owned by you in relation to the Services are considered "Duplicate Accounts". We may close any Duplicate Account (but are under no obligation to do so). If we close a Duplicate Account:
4.5.1 all bonuses, free bets and winnings received from such bonuses and free bets using this duplicate account will be cancelled and forfeited by you;
4.5.2 we may, at our absolute discretion, void all winnings and refund all deposits (less amounts in respect of voided winnings) made in respect of that Duplicate Account and, unless recovered by us from the relevant Duplicate Account, any amounts due back to us by you in respect of the Duplicate Account may be recovered by us directly from any other accounts of yours (including any other Duplicate Accounts); or
4.5.3 We may, at our sole discretion, permit the use of a duplicate account, in which case all losses and bets placed by you or for you through the duplicate account will be retained by us.
4.6 You are not permitted to register on the website and use our services if you are a resident of Australia, Austria, Comoros, France, Germany, Netherlands, Spain, United Kingdom, United States and all countries included in the FATF blacklist. We reserve the right to refuse clients from any other countries outside of these jurisdictions at our sole discretion."
Hello, i have registered my account and made deposit of 6000 rub, i got the bonus and successfuly wagered it. Then they requested the verification, i have sent them all documents. I waited 2 weeks. And got the answer that my account is blocked.
I have played only slots. The email i got from them is below.
Ваш игровой счет не прошел процедуру верификации и было принято решение о закрытии аккаунта и аннулировании всех выигрышей. Вы можете вывести свой депозит через СБП на тот номер, который указывали при регистрации. Данное решение было принято согласно п.4.4 и его подпунктам:
"4.4 Открывая свой счет, вы гарантируете, что:
4.4.1 Вы понимаете и принимаете риск того, что, используя услуги, вы можете как выиграть деньги, так и потерять их;
4.4.2 Вы: (a) старше 18 лет и (b) старше возраста, с которого азартные игры или игровая деятельность являются законными в соответствии с законом или юрисдикцией, применимой к вам (?Соответствующий возраст?);
4.4.3 Азартные игры не являются незаконными на территории, где вы проживаете;
4.4.4 Вы юридически способны заключать контракты;
4.4.5 Вы не были исключены из азартных игр; и
4.4.6 У вас уже нет открытого счета у нас; или
4.4.7 Ваш счет не был закрыт нами по какой-либо причине.
4.5 Ваш счет должен быть зарегистрирован на ваше собственное, правильное, настоящее имя и личные данные, и он должен быть выдан только один раз для вас и не дублироваться через другого человека, семью, домохозяйство, адрес (почтовый или IP), адрес электронной почты, устройство доступа или любую среду, где устройства доступа используются совместно (например, школы, рабочие места, публичные библиотеки и т.д.) и/или счет в отношении услуг. Любые другие счета, которые вы открываете у нас или которые фактически принадлежат вам в отношении услуг, считаются ?Дублирующими счетами?. Мы можем закрыть любой дублирующий счет (но не обязаны это делать). Если мы закрываем дублирующий счет:
4.5.1 все бонусы, бесплатные ставки и выигрыши, полученные от таких бонусов и бесплатных ставок с использованием этого дублирующего счета, будут аннулированы и утрачены вами;
4.5.2 мы можем по нашему полному усмотрению аннулировать все выигрыши и вернуть все депозиты (за вычетом сумм в отношении аннулированных выигрышей), сделанные в отношении этого дублирующего счета, и, если они не были нами взысканы с соответствующего дублирующего счета, любые суммы, подлежащие возврату нам вами в отношении дублирующего счета, могут быть взысканы нами непосредственно с любых других ваших счетов (включая любые другие дублирующие счета); или
4.5.3 мы можем по нашему полному усмотрению разрешить использование дублирующего счета, и в этом случае все убытки и ставки, размещенные вами или для вас через дублирующий счет, будут сохранены нами.
4.6 Вам не разрешается регистрироваться на сайте и использовать наши услуги, если вы являетесь резидентом Австралии, Австрии, Коморских Островов, Франции, Германии, Нидерландов, Испании, Великобритании, Соединенных Штатов и всех стран, включенных в черный список FATF. Мы оставляем за собой право отказывать клиентам из любых других стран сверх указанных юрисдикций по нашему собственному усмотрению".
Automatiskt ?versatt:
