Spelaren fr?n Portugal upplevde f?rmodligen ett tekniskt problem n?r han spelade Roulette, vilket orsakade vissa avvikelser i hans balans. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
Fortune Clock Casino - Spelarens satsning p? Roulette r?knades inte.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 25 €
Fortune Clock Casino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
4.4
Fortune Clock Casino har ett s?kerhetsindex p? 4,4, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Eli
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
God natt, jag satte 25 euro fr?n roulette och s? snart roulettehjulet b?rjade snurra f?rsvann mina pengar och jag fick ett meddelande som s?ger otillr?ckliga medel ... otill?tligt !!!!! roulette b?rjade snurra !!!!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Eli,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse.
Det verkar som om det kan vara ett problem p? spelleverant?rens sida, men jag ?r inte s?ker. Skedde detta bara en g?ng?
Har du f?rs?kt kontakta kasinot ang?ende det h?r problemet? Kan du vara s? v?nlig och vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ?
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Eli,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Eli
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
God eftermiddag, ja, jag kontaktade dem och de l?ste ingenting, det kan bara inte vara ett tekniskt problem och jag har slut p? pengar ...
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Eli,
Kan du bekr?fta att det h?nde bara en g?ng? Skulle du vara s? sn?ll och skicka mig din spelhistoria sn?lla? Min e-postadress ?r [email protected] .
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Eli
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, jag kan inte hitta historiken, kan du bara hitta den p? datorn?
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Eli, om du inte hittar spelhistoriken i ditt konto kan du kontakta kasinot och de b?r ge dig det.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Eli,
Fr?gade du kasinot om spelhistoriken? Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
Automatiskt ?versatt:
