2 ?r sedan
Om du vill diskutera n?got relaterat till ApoloBet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller n?got annat – kan du g?ra det h?r.
Hej, du har r?tt om att livechatt inte ?r tillg?nglig. Det var tillg?ngligt ett tag men nu kan jag inte ens anv?nda livechatt av n?gon anledning. Jag vann $200 och var tvungen att g?ra en minsta ins?ttning p? $10 f?r att ta ut, vilket jag gjorde. Jag har blivit tillsagd av agenterna att skicka verifieringsdokument. F?rst var jag tvungen att ladda upp mitt adressbevis, ID-handlingar och skicka.
V?ntade i 3 dagar...Efter att ha blivit godk?nd kunde jag fortfarande inte ta ut mig, d? var jag tvungen att g? till livechatt f?r att f? pengarna och sedan blev jag tillsagd att ladda upp en bild med mitt ID. sedan v?ntade jag i 3 dagar, jag fick godk?nt f?r det... Sedan efter att ha g?tt tillbaka till livechatten fick jag besked igen! F?r att ladda upp ett adressbevis med en selfie. V?ntar nu p? att bli godk?nd men kan inte g? in i livechatt f?r att prata med agenterna. Som nu v?ntar jag 1 m?nad p? att ta ut mig och kan fortfarande inte ta ut mig. Finns det ?nd? jag kan ta saker l?ngre eftersom jag inte tror att de vill att jag ska ta ut mina vinster ?ven om jag kan f? tillbaka min ins?ttning eftersom jag inte har spelat sedan jag s?tter in eftersom jag v?ntar p? dem. Jag skickade bevis p? mina uppladdningar och jag kan inte logga in p? k?rlekschatt f?r att visa beviset p? konversationen med mig och agenten
Hi you're right about live chat not being available. It was available for some time but now I can't even use live chat for some reason. I won $200 and was required to make a minimum deposit of $10 to withdraw, which I did. I've been told by the agents to send verification documents. First I had to upload my proof of address,ID documents and send.
Waited for 3days...After being approved I still couldn't withdraw then I had to go to live chat to get the money then again I was told to upload a picture holding my ID. then I waited 3days I got approved for that ... Then after going back to live chat I was told again ! To upload a document of proof of address with a selfie. Waiting now to be approved but can't go in live chat to speak to the agents. Like now I'm waiting 1month to withdraw and still can't withdraw. Is there anyway I can take things further because I don't think they want me to withdraw my winnings even if I can get back my deposit because I haven't played since I deposit because I'm waiting on them. I sent prove of my uploads and I can't log into love chat to show the proof of the conversation with me and the agent
Hall?.
Jag ?r glad att du hittade detta forum! Det l?ter verkligen som att du har g?tt igenom mycket p? detta casino.
S? utan ytterligare dr?jsm?l f?resl?r jag att du skickar in ett klagom?l direkt. Eller jag skulle g?ra det ?tminstone.
Som jag kan se ?r du redan bekant med den h?r funktionen, s? jag ?nskar dig en snabb l?sning! ????
Hello.
I'm glad you found this forum! It truly sounds like you've been through a lot in this casino.
So, without further delay, I suggest submitting a complaint right away. Or I would do that, at least.
As I can see, you're already familiar with this feature, so I wish you a quick resolution! ????
God dag. Efter att jag skrivit inl?gg gick jag in p? kasinot och l?mnade in ett klagom?l om att jag inte kunde f? i supporten f?r att prata med en agent och pl?tsligt kunde jag det efter mitt klagom?l. Sedan pratade jag med en agent och sa artigt till henne att jag kommer att spela in v?rt samtal och sedan ta saker vidare eftersom jag n?stan hade det eftersom jag var tvungen att v?nta n?stan 2 m?nader p? ett uttag. Sedan sa n?sta agent till mig att jag m?ste s?tta in igen eftersom jag inte gjorde en ins?ttning med r?tt ins?ttningsmetod. Sekunder efter att ha skickat meddelandet till mig sa han ?t mig att skicka mina bankuppgifter f?r att f? det ?ver och omedelbart fick jag pengarna. Tack s? mycket f?r ert fortsatta st?d med mitt klagom?l eftersom jag inte hade kunnat g?ra det utan Guru och deras team!!! Mycket k?rlek fr?n mig. Jag lyckades ta ut mina pengar fr?n kasinot men jag kommer definitivt inte att anv?nda dem igen av n?gon anledning eftersom min upplevelse var d?lig
Good Day. After I posted I went in the Casino and filed a complaint that I couldn't get in the support to speak to an agent and suddenly I could after my complaint. Then I spoke to an agent and politely told her that I will be recording our conversation and then take things further because I just about had it because I had to wait nearly 2months for an withdrawal. Then the next agent told me I have to deposit again because I didn't deposit using the right deposit method. Seconds after sending me that message he told me to send my bank details to get it over with and immediately I got the money. Thank you guys so much for your continued support with my complaint as I couldn't have done it without Guru and their team!!! Much love from me. I managed to withdraw my funds from the casino but I'm definitely not using them again for any reason whatsoever because my experience was bad
Toppen!
Jag menar, jag ?r glad att du blev verifierad trots allt. F?rhoppningsvis kommer casinot att arbeta med processen s? inga liknande klagom?l kommer att beh?vas ??.
P? tal om klagom?let f?rmedlade jag informationen.
Tack f?r din uppskattning! Om du n?gon g?ng st?ter p? n?gra spelare i en liknande situation skulle det vara fantastiskt om du kunde skicka dem till oss. ??
Ha en fin dag!?
That's great!
I mean, I'm glad you were verified after all. Hopefully, the casino will work on the process so no similar complaints will be needed ??.
Speaking about the complaint, I passed on the info.
Thank you for your appreciation! If you ever come across any players in a similar situation, it would be great if you could send them our way. ??
Have a nice day!?
Jag beh?ver hj?lp med uttag det l?ter mig inte dra ?ven efter att dokumenten har godk?nts f?r verifiering l?ter mig inte dra tillbaka
I need help with withdrawal it’s not letting me withdraw even after the documents got approved for verification not letting me withdrawal
Tyv?rr har vi ingen makt ?ver dina uttag. Till?t mig n?gra fr?gor ist?llet:
Har kasinot bekr?ftat att ditt konto har klarat fullst?ndig kontoverifiering? F?r detta ?r det vanligaste problemet.
Dessutom, hur har casinosupporten f?rklarat problemet – har du fr?gat?
Det skulle ocks? hj?lpa att veta sedan n?r du f?rs?ker ta ut pengarna och om du valde samma betalningsmetod som tidigare anv?ndes f?r ins?ttningen.
Jag v?ntar p? ditt svar.
Unfortunately, we hold no power over your withdrawals. Allow me a few questions instead:
Has the casino confirmed your account successfully passed full account verification? Because this is the most common issue.
Additionally, how has the casino support explained the issue - have you asked?
It would also help to know since when you are trying to withdraw the money and whether you opted for the same payment method previously used for the deposit.
I'll wait for your reply.
Hej och tack f?r upplysningarna. Jag tittade p? casinosidan och jag ser samma sak, s? jag skickar den vidare till v?rt datateam.
Spelar du p? kasinot ocks?, nu n?r du vet? ??
Hi and thanks for the heads up. I looked at the casino page and I see the same thing, so I'll forward it to our data team.
Do you play at the casino too, now that you know ? ??
Hej Jaro
Jag har inte spelat d?r sj?lv. Jag r?kade bara st?ta p? det n?r jag letade efter st?llen att prova p? och t?nkte att jag skulle l?ta samh?llet veta, f?r s?kerhets skull. ??
Hi Jaro
I haven’t played there myself. I just happened to come across it when looking for places to try out and thought I’d let the community know, just in case. ??
Det ?r en stor tack-appl?d exklusivt f?r dig! ???
Vi uppskattar verkligen s?dan information.
That's one big thank-you applause exclusively for you! ???
We really appreciate such information.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad f?r att visa upp alla v?ra ?tg?rder som syftar till att f?rverkliga visionen om en s?krare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambiti?st projekt vars m?l ?r att hylla de b?sta och mest ansvarsfulla f?retagen inom iGaming och ge dem det erk?nnande de f?rtj?nar.
www.kpvfaw.com ?r en oberoende k?lla till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av n?gon speloperat?r eller n?gra andra institutioner. Alla v?ra recensioner och guider skapas med st?rsta objektivitet och ?rlighet, efter b?sta k?nnedom och bed?mning av medlemmarna i v?rt oberoende expertteam. De ?r emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, r?dgivning i juridisk mening. Du ska alltid sj?lv s?kerst?lla att du uppfyller alla r?ttsliga skyldigheter innan du spelar p? ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till:
[email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till: [email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.